JMP を使用した感情品質の設計/再設計 (2020-KR-45MP-695)レベル: 中級
ビジネス全体にわたって品質競争は技術的なパフォーマンスを超えて感性的な部分まで拡張されています。このような状況で、この発表は科学的な感性品質の設計と再設計の方法論です。感性工学プロセスを展開して大きく 1)感性品質特性を顧客から導き出し、それに対する重要度を判定、目標特性を確保し、2)設定された目標特性の具体的な評価システムを開発し、3)顧客満足を具現できるように最適化する方法を紹介します。
高度な統計モデリング自動化とスクリプトデータのブレンドとクリーンアップ実験計画法品質およびプロセスエンジニアリング信頼性分析