Identificare le intenzioni di utilizzo continuato degli utenti rivolgendosi a vari utenti con esperienza nell'uso dei servizi OTT
Fornisce assistenza sui metodi di fornitura dei servizi e sulla composizione dei menu per i fornitori di servizi OTT nazionali e per coloro che pianificano nuovi servizi.
Stabilire un modello che integri la teoria degli usi e della gratificazione, il modello di accettazione basato sul valore e il modello di accettazione tardiva.
Fornisce implicazioni aziendali per le società di servizi OTT