Alfredo López Navarro, responsable du laboratoire de données, Telefónica
Arne Ruhkamp, analyste numérique principal, Telefónica
Entrez dans le monde de l'analyse numérique avec une approche hybride. En matière d'analyse statistique, les outils d'analyse Web sont limités. JMP améliore les informations en apportant une plate-forme flexible. Elle nous permet d'agréger, de nettoyer, d'explorer et d'interagir avec différents types de données de manière agile. Dans cette présentation, nous 1) partagerons avec vous comment les entreprises peuvent bénéficier d'équipes interfonctionnelles ; 2) ferons une démonstration en direct sur la façon de se connecter à Google Analytics via JMP ; 3) fusionnerons les données d'analyse Web avec d'autres sources de données ; et 4) générerons et fournirons les informations.En réussissant à briser les cloisonnements, nous avons changé notre culture de travail et amélioré nos performances. Il reste encore un long chemin à parcourir. Notre intention est de partager tous les matériaux avec la communauté, les ensembles de données, les revues et un livret.
Au début de la vidéo se trouve un message de bienvenue au sommet prononcé par le responsable du service client de JMP, Jeff Perkinson.