こんにちは。
私の
名前
は
ピーター
ポリト。
私は a シニア システム エンジニア で ジャンプ。
今日 私は 行く に なれ 話す に あなた
について 定量化 あなたの 組織の 分析的な 成熟
で 注文 に 作る データ- 駆動 決断 作る
それで あなた できる する もの より良い。
私は された 使用して ジャンプ のために いくつかの 時間。
I 実は 学んだ ジャンプ の上 a ブート 脚 コピー
の バージョン 六 いつ I だった で 卒業 学校。
その された a 一部 の 私の 人生 のために a 長さ 時間、
そして いる できる に 使用 それ に ヘルプ その他 探す 成功 は 1つ の 私の 素晴らしい 喜び。
今日、 I 持っている a 多く の 人々 それ は 助ける サポート これ、
主に は ブレイディ ブレイディ。
彼 は a 主要 システム エンジニア また で ジャンプ。
彼 助けた クラフト その 背景 道具
に 実行する 全て その 分析 それ 病気 なれ 発表する
そして それ あなた 5月 なれ できる に 取る アドバンテージ の。
それから、 の コース、 I 欲しい に 感謝 私の チーム。
私たちは 仕事 と 高い 技術 企業 ここ で その ユナイテッド 州、
そして それ は ベン ロス、 誰が は a 戦略的 アカウント マネージャー、
そして カイル ビックフォード、 a シニア アカウント エグゼクティブ。
その ゴール のために 今日 は に 示す
どうやって あなた できる 協力する と あなたの ジャンプ サポート チーム
に 定量化する あなたの 組織の 分析的な 成熟。
による 定量化 それ、
あなたは なれ できる に 理解する どこ 人々 は 支出 彼らの 時間
そして どうやって 有能な 彼らは は、
そして それから 使用 それ として a ベンチマーク に 追跡 進捗。
による 働く と あなたの ジャンプ サポート チーム で これ 努力、
彼らは できる ヘルプ クラフト その サポート 必要
に 持ってくる あなたの チーム から どこ 彼らは は に どこ あなた だろう のように 彼ら に なれ。
どうやって する 私たちは する これ?
私たちは 使用 その JMP 分析ワークフロー調査。
病気 参照する に それ として ジョーズ 全体を通して これ 話す。
I 感じる それは a 少し よりキャッチー。
その 道具、 その a 定量的 道具
に ただ 測定 その 分析的な 成熟 のために あなたの 全体 組織。
にもかかわらず JMPは で その 名前、 それ は ない ただ のために ジャンプ ユーザー
そして それで その アイデア は それ あなた 評価 一つの 全体 組織。
あなた できる 壊す それ 下 による 部門、 による 仕事 タイトル、 等。、
そして それから 使用 これ による 年間 再放送 の その 調査 に 理解する
もし あなたは 動く で その 右 方向 そして 何 地域 あなた 必要 ヘルプ で。
それ また 役立つ あなた 識別する 白 空間 どこ 多分 分析 は 重く 使用済み、
それで それ あなた できる 持ってくる それ 上 に あなたの 管理
または 誰でも それ かもしれない なれ
で 注文 に ヘルプ 得る あなたの 全体 組織 動く で 質量
で その 方向 それは 行く に ドライブ あなたの 会社
に向かって 発見、 効率 そして 成長。
どうやって する それ 仕事?
その 単純。 その a 五 分 匿名 調査。
それ 対策 その 額 の 時間
a 人 費やす パフォーマンス a 特定の 分析的な タスク。
その ない ただ 1つ、 しかし 全て の 彼らの 分析的な タスク。
それ 理解する 彼らの 自称 能力。
による やっている これ 匿名で、 私たちは 探す それ 人々 傾向がある に なれ もっと 正直。
ない のみ する 彼らは 得る に 言う、
I 過ごす 二 時間 a 週 やっている データ 視覚化、
しかし 彼らは できる また 言う、
I しない 本当に 知る 何 私は やっている、 または I 得た これ。
私は 絶対に 一つの 高度な ユーザー。
それで 私たちは できる 理解する どうやって 多くの 時間 彼らは 支出
そして 何 レベル の 能力 彼らは 持っている。
多分 ほとんど 重要なのは、
それは 与える その 人 機会 に 言う、 I 必要 に 知る どうやって に する これ、
そして I 必要 ヘルプ なぜなら I しない 知る 何 私は やっている、
または I 必要 に する これ に 完了 私の 仕事、
そして 私は 完全に 有能な で これ。
その 時間 過ごした、
どうやって 良い 彼らは 考える それ 彼らは できる に する それ、
そして どこ する 彼らは 必要 サポート に する 彼らの 仕事 より良い。
もし あなた 考える について それ、
それらの 三つ もの のために 管理 に 知る それ、
I 平均、 それは 信じられないほど 貴重な。
これ は a とても 簡単 方法 に 識別する これ 情報、
そして 私たちは 現在 それ で a 方法 それ もっている 素晴らしい ビジュアル、
簡単 に 理解する そして ダイジェスト、
簡単 に 共有 と アッパー 管理 に ヘルプ 建てる それ ロードマップ
のために 取得 あなたの 組織 から どこ 彼らは は
に どこ あなた 欲しい 彼ら に なれ。
何 その通り は 私たちは 見ている で?
良い、 もし あなたは なじみのない、
これ は と呼ばれる その ジャンプ 分析的な ワークフロー。
それ 作品 左 に 右。
の上 その 左 あなた 持っている どこ は データ 来る から?
のために 例、 で その 調査、 その 行く に 聞く どうやって 多くの の あなたの 週
は 過ごした 相互作用する と ファイル または 文書 または データベース または ウェブ API。
あなたの データ 来る の中へ いくつかの 分析的な 道具、
できれば JMP、 しかし それ かもしれない なれ 何か それ以外。
それから 人々 過ごす 時間 やっている タスク。
から アクセス データ
に パフォーマンス 基本的な データ 分析 そして モデリング。
多分 彼らは やっている 信頼性、 消費者 研究。
多分 彼らの 仕事 は もっと 集中した
の上 建物 自動化 のために その 組織。
彼らは やっている 何か または a シリーズ の いくつかの もの
それ 取る いくつかの 時間 そして 必要 能力。
それから、 の コース、 彼らは 必要 に 共有 それ。
それは なれ a 恥 もし 全て の 私たちの 難しい 仕事 ただ 住んでいた で 私たちの 難しい ドライブ、
私たちは 発表された それ で a パワーポイント で a ミーティング、 そして それから それ ただ 行く 離れて。
私たちは 欲しい データ に 来る で、
私たちは 欲しい 何か に なれ 終わり に それ データ、
そして それから 私たちは 欲しい データ に なれ 共有
と その 全体 組織 それで それ 人々 できる 学ぶ。
その より長い I 午前 で これ 位置、
その より長い I 認識する そこには いいえ そのような もの として a 一回限りの 問題。
すべて 来る 戻る で いくつかの シェード の グレー 相対的 に どこ それ 開始しました。
もし 私たちは 持っている 一つの エリア または a 方法 に クエリ
全て の その 問題 一つの 組織 もっている 解決しました、
その 行く に 保存 a 多く の 時間 で その 未来
なぜなら 人々 ない 行く に なれ 起動 で 地面 ゼロ。
W e 欲しい に 測定 全て の これら もの。
どこ は 彼らは 支出 彼らの 時間?
どうやって 有能 する 彼らは 感じる 彼らは で やっている それ?
そして どこ する 彼らは 必要 サポート に する それ より良い?
その 初め ステップ は 収集 その データ。
これ は、 として I 言及された、 について a 五 分 調査。
その 初め 三つ 質問
はc 完全に カスタマイズ可能 に フィット あなたの 組織。
これ は 匿名、 しかし 私たちは 欲しい に 知る いくつかの もの。
私たちは 欲しい に 知る どこ は これら 人々 位置した?
のために いくつかの の あなた、 それ かもしれない なれ だった 全て で 1つ 場所。
多分 彼らは 仕事 で その オフィス、 彼らは 仕事 から 家。
誰が 知ってる?
多分 彼らは 仕事 で その ユナイテッド 州。
多分 彼らは 仕事 で ヨーロッパ。 多分 彼らは 仕事 で アジア。
多分 彼らは ただ 広める 外 で 違う サイト 横切って その 私たち。
しかし 私たちは できる カスタマイズ それ に フィット あなたの o 組織的な デザイン。
それから 私たちは 欲しい に 知る 何 部門 彼らは で
そして 何 は 彼らの 仕事 役割。
これ 許可する 私たち に スライス そして サイコロ それ データ 一度 それ 調査 データ は 収集された
に より良い 理解する どこ は もの 働く 良い そして どこ する 私たちは 必要 サポート?
あなた 5月 持っている 一つの 研究開発 部門 それは で 1つ 位置 それは ただ 粉砕 それ。
彼らは は とても 有能な。 彼らは とても 有能。
彼らは ない 支出 あまりにも 多くの 時間 なぜなら 彼らは 建てられた オートメーション。
それから 彼らの 仲間 で 多分 a 新しい 位置 は 方法 後ろに。
彼らは その もの それ 必要 サポート による 設計 それ で そのような a 方法
それ 私たちは できる スライス そして サイコロ それ による 部門、 による 仕事 タイトル、 による 地域。
私たちは できる 本当に 得る に その 心臓 の どこ サポート は 必要
または 本当に 同じ 私たち自身 で その 戻る なぜなら だった やっている もの 良い。
私たちは は どこ 私たちは 考え 私たちは だろう なれ。
しかし 私は 投与された その 調査 多くの 回、
そして 毎 シングル 時間 I 聞く、 I 考え 私たちは だった より良い、
だからこれ は a 素晴らしい 方法 に 測定 それ。
から そこには、 だった 行く に 見て で どうやって 多くの 時間
する 人々 過ごす やっている 特定の もの。
あなたは 見る、 なし の これ は ジャンプ 特定の。
その 本当に 設計された のために 誰でも。
誰でも 働く と データ ニーズ に 得る それ データ。
誰でも 働く と データ ニーズ に クリーン それ データ、
置く それ の中へ a 位置 どこ 彼らは できる 分析する それ、
見て のために 外れ値、 視覚化する それ、 何でも その 場合 5月 なれ。
さらに、 良い 持っている 何か とても 似ている に これ
に 集める データ の上 何 彼らの 能力 は。
それから、 の コース、 として I 言及された、
私たちは 持っている その 機会 のために 彼ら に 言う、 I 必要 に アクセス データ。
それ は 致命的 に 私の タスク、 そして I 午前 ない 良い で それ。
私は 非効率的、 I しない 知る どうやって に クエリ 私たちの データベース、
I しない 知る どうやって に 持ってくる で 55 CSV ファイル 効率的に、
I 必要 高度な トレーニング。
または 私は 本当に 良い で これ、 または I しない 平 必要 これ、
誰か ただ メール 自分 a ファイル そして I する 私の 仕事。
それ 許可する 彼ら に 教えて あなた 何 する I 必要 に なれ より良い で、
それで それ I できる なれ より良い で 私の 仕事。
で その 終わり の その 日、
ほとんど の 私たちの 人々 欲しい に する 彼らの 仕事 良い。
彼らは 欲しい に なれ 成功。 彼らは 欲しい に 前進 で その 会社。
彼らは 欲しい に 見せる それ 彼らは 持っている 価値 そして 価値。
これ は 一つの 機会 のために 彼ら
に 教えて あなた どこ 彼らは 考える 彼らは 必要 ヘルプ。
そこには された a 少し インスタンス どこ 私は 話した に a 管理 チーム、
そして 彼らは のように、 これ 部門 しない 知る どうやって に する それ。
それから その 調査 結果 来る 戻る そして その マネージャー は のように、 私の 善良、
彼らは 全て 感じる のように 彼らは 必要 に 知る どうやって に する これ より良い。
I 持っている いいえ アイデア。
これ は 本当に 一つの 目- オープニング 機会
のために a 多く の 人々 いつ 彼らは 見る これら 結果
に 本当に 完全に 理解する その通り どこ 彼らの 人々 は
対 どこ 彼らは 考える 彼らは すべき なれ。
私たちは 集める これ データ、
あなたの ジャンプ サポート チーム 意思 分析する これ データ、
そして それから 彼らは なれ できる に 現在 それ に あなた。
今 だった 行く に 歩く を通して 何 これ データ 見た目 のように、
それで あなた できる 得る a センス の 何 意思 I 学ぶ。
良い 行く で a カップル の 違う ビュー。
で その 10,000 足 ビュー、
私たちは 得る これら 熱 地図 それ 見せる どこ は 人々 支出 彼らの 時間。
私は 壊れた これ 上 による 組織的な 広い の上 その アッパー 左、
による 仕事 タイトル の上 その アッパー 右、 そして による 部門 で その 底。
もし 私たちは ただ 見て で その アッパー 左、
私たちは できる 見る それ 人々 は 主に 相互作用する と ファイル、
おそらく エクセル ファイル または データベース、
そして 彼らは やっている a 多く の データ 探検、
a 多く の 基本的な データ 分析 モデリング、
とても 少し 信頼性 分析、
a 少し 少し の 品質 プロセス エンジニアリング、
そして 彼らは 主に 共有 画像。
もし 私たちは 見て で 仕事 タイトル、
その a 似ている 話、 しかし これ 特定の 仕事 タイトル
は 多分 やっている a 少し 少し もっと 時間 ランニング デザイン 実験。
それから による 部門、 多分 これ は 一つの 分析 部門
または a 化学 部門、 しかし 彼らは やっている a 多く の DOE、
a 多く の 基本的な データ 分析、
a 多く の データ ベース、 そして それから 共有 画像。
として a リーダー で あなたの 組織、
あなた かもしれない 聞く あなた自身、 は 画像 その 最高 方法 に 共有 これ データ?
もし ない、 これ 輝く a ライト の上 その 事実
それ あなたの 会社 は 支出 a 多く の 時間 共有 画像。
多分 あ、 これ できた なれ 自動化された、
または B、 多分 私たちは 欲しい に 押す 人々 で a 違う 方向
共有 いくつかの 他の データ 形式、 書き込み 特定の レポート または 等
しかし それ ただ 輝く a ライト の上 その もの それ は 行く の上。
それから あなた そして その サポート チーム 意思 仕事 一緒に に より良い 理解する、
彼らは おそらく 持っている たくさん の 質問、
は これ 何 あなた 欲しい?
は これ 何 あなた 期待される?
すべき あなた 持っている 人々 やっている もっと 品質 もし あなたは、 言う、 a 製造業 固い?
する あなた 欲しい 人々 に なれ 品質 心ある または する あなた 持っている a 品質 部門?
それらの ソート の 質問 意思 始める に 肉 彼ら自身 外
そして 彼らは ヘルプ あなた クラフト
どうやって 彼らは かもしれない なれ できる に 提供する それ サポート に あなた。
または あなた かもしれない ただ 取る これら 結果 そして 言う、 感謝 あなた それで 多くの。
今 だった 行く に 行く する 何 私たちは 考える 私たちは 必要 に する。
行く a 少し 少し もっと深く。
良い 電話 これ その 多分 8,000 足 ビュー。
これ 例 は 壊れた 上 による 部門 そして 位置、
そして その 表示中 どうやって 多くの 時間 人々
は 支出 やっている データ 探検 そして 視覚化。
私たちは できる 見る で その 製造業 部門
そして で その 発酵 PD 部門、
a 少し 人々 は 支出 以上 八 時間 a 週。
一方 以上 で 研究開発、 彼らは 支出 かなり 少ない 時間。
多分 それは 大丈夫、 多分 それ ない 大丈夫。
しかし また、 それ ただ 役立つ あなた 見る その通り どうやって あなたの 人々 は 支出 彼らの 時間。
もし あなた 持っている 誰か 位置した で その 東 で その 固い 部門
そして 彼らは 支出 ゼロ 時間 やっている データ 探査と 視覚化、
それ かもしれない なれ a 問題。
I だろう 考える 彼らは だろう 必要 に 共有 彼らの データ そして 見て で それ データ。
それで あなた かもしれない 持っている いくつかの 質問 そして あなた 行く 聞く それ チーム
に より良い 理解する その通り どうやって 彼らは やっている もの。
それから 私たちは 得る に 行く a 少し 少し もっと深く、 そして これら は 私の お気に入り 画像。
何 だった 見ている で は 熟練度 の上 その 左
そして 使用法 の上 その 底。
Y 対 X.
それから これら 細胞 は 色付き
による どうやって 多くの 人々 は 支出 時間 または 接ぎ木された と 彼らの 能力。
もし 私たちは 見て の上 その 左、 私たちは 見る 品質 プロセス そして エンジニアリング。
のために これ 特定の 組織、
による そして 大きい、 人々 は ない やっている 多くの 品質 仕事。
これ は どこ I いつも 聞く、
する あなた 欲しい あなたの 会社 に なれ 品質 心ある、
または は 品質 集中した の上 a シングル 部門?
もし あなた 欲しい あなたの 人々 に なれ 品質 心ある、 これ かもしれない なれ a 赤 フラグ。
いいえ 1つ は 一つの 高度な ユーザー。
人々 は 支出 主に 少ない よりも 一つの 時間 a 週、
そして その 過半数 の その 人々 ない やっている それ で 全て。
これ だろう なれ a 状況 どこ I かもしれない 来る で そして 言う、
できる I 教える あなたの 人々 について その 品質 ツール で ジャンプ
だから彼らは できる より良い 理解する
どうやって に 建てる そして 解釈する a コントロール チャート?
どうやって 彼らは かもしれない 見て で メトリクス のように クリック単価 そして PPK。
は 私たちは 打撃 スペック 限界ですか? は 私たちは ない 打撃 スペック 限界ですか?
どうやって する 私たちは 理解する それ もっと 深く
それで 私たちは できる 作る もっと 知的 決定 に 解決する 問題 そして 理解する もの。
対照的な それ の上 その 右
と これ 基本的な データ 分析 そして モデリング 画像、
私たちは 見る、 I だろう 電話、 もっと 成熟。
そこには は とても 少し 人々 それ ない パフォーマンス これ タスク で 全て。
その 過半数 の その 人々 は 中級 あまりにも と いくつかの 前進、
そして そこには また a 多く の 初心者。
しかし 何 I 見る ここ は 致命的 質量。
I 見る それ これ 組織 もっている 十分 能力
そして 十分 人々 それ 理解する それ 良い 十分
それ 彼らは できる ヘルプ 描く それらの 初心者 ユーザー 下 に その 中級 レベル
そして私たちは 持っている いくつかの 高度な ユーザー
それ できる 持ってくる その 中級 下 に 彼らの レベル。
私たちは また 持っている 人々 支出、 主に 1-4 時間。
ない それ 多くの 人々 は 支出 20 % の 彼らの 週 パフォーマンス これ タスク。
いつ I 見る それ、 I 聞く、 できた これ なれ 自動化?
良い 得る に もっと の それ で ただ a 一瞬。
これ 本当に 役立つ 人々 理解する どこ 彼らは は。
する 彼らは 持っている 成熟 で これ 分析的な 能力
または する 彼らは 必要 サポート?
は 彼らは どこ 彼らは 考え 彼らは だろう なれ
または する 彼らは 必要 に 動く 彼らの 人々 を通して サポート
に a もっと 高度な 理解 そして 能力?
これ は おそらく 1つ の 私の お気に入り 画像。
何 だった 見ている で ここ は の上 その 左 の上 その Y 軸、
は その 額 の 時間 人々 は 使用して a 特定の 能力 あたり 週。
の上 その X は それらの 違う 機能
それ 私たちは 見た で その ジャンプ 分析的な ワークフロー。
のために 今、 あなた できる ただ 無視する その 色。
それらの は 色 コード化された による その 額 の 時間 彼らは された 使用して ジャンプ。
それは 1つ の その のみ ジャンプ 特定の 質問
で その 全体 調査。
しかし 何 私たちは 見る ここ、
そして I 欲しい に 描く あなたの 注意 右 ここ、
は そこには は 六 人々 支出 八 プラス 時間 a 週
パフォーマンス データ アクセス。
もし あなた 持っている 1 人 8を費やす 時間 a 週、
それは 20 % の その 週。
それ 手段 五 ドット 同等にする に 1つ 年間 給料。
は 1つ 年間 給料 どうやって あなた 欲しい に なれ 支出…
する あなた 欲しい に なれ 支出 それ 額 の 時間 の上 データ アクセス?
おそらく ない。
I 平均、 その ない 安い に 雇う 誰か。
その ない 安い に サポート 彼ら、 提供する 利点 そして トレーニング、
そして 保つ 彼ら やる気のある そして 保つ 彼ら 成長している 内で その 組織。
これ は a とても インパクトのある 画像 なぜなら それ ショー 私たち どこ できる 私たちは 自動化する。
明らかに、 あなた できる 見る 上 で その とても アッパー 左、
それ 緑 ドット、 誰か もっている すでに 自動化された データ アクセス。
一方 だった 支出
1.2 年間 給与 の上 データ アクセス、
そして 多くの の 彼ら は 新しい ユーザー。
半分 の 彼ら は のみ 1-3 年。
それで できた 私たちは 来る で そして 教える 人々 について オートメーション?
できた その 人 それ もっている すでに 自動化された これ
座る 下 と これら 他の 六 人々
そして 教える 彼ら どうやって 彼らは 持っている 自動化された 彼らの プロセス?
なぜなら もし あなた できる 無料 上 一つの 全体 年間 給料、
考える の 何 あなた できる する。
私は 働いた と 人々 それ は で 雇用。
私は 働いた と 人々 それ 管理 チーム。
その 一般 糸 I 聞く は 私たちは 必要 もっと 人々。
どちらか あ、 私たちは しない 持っている その 予算、
または B、 そして 右 今 で これ 環境、 その ただ 時々 難しい に 雇う 人々。
もし あなた できる 解放する 一つの 全体 人
から a 特定の タスク、 ただ 考える の 何 もっと あなた できた する。
彼らは できた 解決する もっと 問題、
彼らは できた ヘルプ 持ってくる オートメーション 他の場所で。
彼らは できる 自動化する データ アクセス のために みんな 潜在的に。
これ は a 本当に 役に立つ もの。
の上 その フリップ 側、 もし 私たちは 見て で、 言う、
予測的な モデリング そして 機械 学ぶ、 その 右 ここ で その 中心、
私たちは できる 見る そこには は のみ 二 人々 支出 どれでも 時間 で 全て:
1つ、 1つから 4つ 時間 a 週 そして 1つ 少ない よりも 一つの 時間 a 週。
だった 支出 a 分数 の その 時間、
特に 比較すると に データ アクセス、
の上 予測的な モデリング そして 機械 学ぶ。
多分 これ は ない 必要 で あなたの 組織。
多分 その とても 必要
もし あなた は 試して に 理解する
なぜ ない 私たちは 打撃 私たちの 製造業 KPI ですか?
なぜ は 私たちは 持つ これら 問題 で 私たちの プロセス?
だった ない できる に 理解する その通り なぜ、 にもかかわらず 持つ すべて セット 上
その 方法 私たちは 考える すべき 仕事、 だった ない 打撃 私たちの メトリック。
良い、 また、 これ は a 熟した 機会 のために サポート。
まだ の上 その 他の フリップ 側、
それで I 考える だった 見ている で a 三角形 ここ、 a プリズム ここ、
基本的な データ 分析 そして モデリング、 I 見る 彼らは やっている 素晴らしい。
彼らは 持っている a 多く の 人々
それ は パフォーマンス 基本的な データ 分析 そして モデリング。
私たちは 持っている、 として 私たちは 見た 以前、 いくつかの 良い そこには。
だった ない 支出 a 多く の 時間。
これら は 1つ の その タスク どこ オートメーション 5月 ない なれ 可能。
それ かもしれない なれ、 しかし それ かもしれない なれ 人々 は
取引 と 問題 それ は 個性的 毎 シングル 時間。
また、 これ は 一つの 機会 どこ 私、
として 誰か 試して に サポート a お客様、 かもしれない なれ 起動 に 聞く いくつかの 質問
そして 理解する もし オートメーション は 平 可能。
しかし による そして 大きい、 これ は a 良い 垂直 で これ 特定の グラフ、
として 良い として 以上 の上 その 遠い 右、 共有 そして コミュニケーション 結果。
それは 別の 1つ それ は とても 簡単 に 自動化、
しかし その 過半数 の 人々 は 共有 結果。
I かもしれない 持っている いくつかの 質問
について なぜ そこには 多分 について 40 % それ ない
そして は それ 重要 に あなた?
しかし これ ただ 本当に 置く その 全体 話
で 1つ 画像 それ 本当に 役立つ あなた 理解する
どこ 機会 は に あ、 自動化、 B、 電車、
そして C、 言う、 素晴らしい、 だった やっている 良い、
私たちは しない 必要 に 過ごす 時間 の上 それ。
それから ついに、 どこ する あなたの 人々 考える 彼らは 必要 サポート?
の上 その 左、 私たちは 持っている それらの 機能。
の上 その 底、 私たちは 持っている 4つ 質問。
は これ 致命的 に 私の タスク そして トレーニング は 必要ですか?
これ は 致命的 に 私の タスク そして 基本的な トレーニング は 必要です。
I しない 必要 これ、 または 多分 私は ただ 興味がある。
私は 整頓された これら ベース の上 その 過半数 の 人々
または その 番号 の 人々 それ 感じる それ 高度な トレーニング は 必要です。
これ は から a 違う 組織。
しかし I 想像する もし あなた は a テクノロジー主導 会社、
一つの 分析的に 駆動 会社、 あなた だろう おそらく 考える
それ 基本的な データ 分析 そして モデリング
は ない 何か それ あなた 必要 に 心配 について。
しかし ここ、 その 過半数 の その 人々
は 言って これ は 致命的 に 私の タスク そして I 必要 高度な トレーニング。
また、 その ただ シャイニング a スポットライト の上 その 地域 どこ あなた かもしれない 必要
に サポート あなたの 組織、
どこ あなた かもしれない 必要 に サポート あなたの 人々
なぜなら 彼らは 言って とても 明らかに、 I 必要 ヘルプ。
一方 質量 カスタマイズ、 オートメーション そして スクリプト、
信頼性 分析、 これら ない もの それ 人々 必要 として 多くの サポート の上。
あなた できる 知る それ I しない 必要 に 過ごす 時間 で これ エリア または それ エリア。
I 必要 に 集中 上 ここ。
それ ターン 外 a 多く の これら は かなり 基本的な タスク
それ I 考える a 多く の 人々 考える
それ 人々 は 完全に 有能 そして 有能な の、
しかし 彼らは 明らかに と言って、 いいえ、 いいえ、 I 必要 いくつかの ヘルプ。
その 利点 の その ジョーズ は、
それ 識別する 強み そして 地域 のために 改善 内で あなたの 組織。
あなたは できる に 仕事 と あなたの ジャンプ サポート チーム
そして 提供する サポート で それらの エリア。
あなたの サポート チーム もっている その トレーニング、 もっている その ツール、 もっている その バッキング サポート
の a 大きい 組織 それ は 集中した のみ の上 拡大中 その 使用 の ジャンプ
に 来る で そして ガイド あなたの 人々 で 何でも サポート あなた 必要。
私たちは は ここ に ヘルプ あなた 外。
それから その 美しさ の これ は もし あなた 管理する これ 調査 毎年、
あなたは 行く に 始める に なれ できる に 追跡 進捗。
あなたは なれ できる に 見る 私たちは 必要 a 多く の ヘルプ で デザイン の 実験。
A 年 後で、 私たちは 見る 改善。
その サポート もっている 働いた、
そして 私たちは ただ 必要 に 行く a 少し 少し さらに遠くへ。
私たちは できる 言う DOE は 今 やっている 素晴らしい。
さあ 集中 私たちの 注意 他の場所で。
いくつかの 最高 実践。
これ は とても 実用的、 しかし 何 私たちは 持っている 学んだ は、
しない 許可する a 長さ 時間 のために その 調査 に なれ 満たされた 外。
私たちは 言う 送信 それ 外 の上 月曜日、
送信 a リマインダー メール の上 水曜日、 そして 近い その 調査 外 の上 金曜日。
どうやって これ だろう 仕事 は あなた だろう 仕事 と あなたの ジャンプ サポート チーム
に クラフト それらの 質問 について 地域、
について 部門、 について 仕事 タイトル、
そして それから 彼らは ただ 提供する あなた その 調査。、
あなた 送信 それ 調査 外 そして 人々 埋める それ 外、
私たちは 集める その データ、 その 全て 匿名、 そして それから 私たちは 分析する それらの 結果
そして それから 来る 戻る そして 共有 それらの 結果 と あなた。
しかし 保つ それ 短い。
しないでください 許可する 人々 a 長さ 時間 なぜなら 人々 得る 忙しい そして 彼らは ただ 忘れる。
その 本当に 重要、 I 考える、 に 得る それらの 三つ 質問 右。
私たちは しない 欲しい に なれ あまりにも 多くの の a ハタ
なぜなら それから あなた しない 持っている
その レベル の 理解 それ あなた かもしれない 欲しい。
あなた 欲しい に なれ a スプリッター。
本当に あなた 下、 得る それらの 部門 右、
得る それらの 仕事 タイトル 右、 得る それらの 地域 右、
なぜなら あなた できる いつも グループ もの 一緒に 後で
に 理解する その 調査 結果、
しかし あなた できない スプリット 彼ら 一度 あなたは 収集された それ データ。
これ 1つ は おそらく その ほとんど 重要、
は その 信じられないほど 貴重な に 得る 管理 バイイン
そして それから 開発する a チーム に ヘルプ 管理する それ 調査。
あなた 必要 人々 それ 人々 は 行く に 聞く に。
もし あなた 持っている 誰か で あなたの 会社
誰が は、 のために 足らない の a より良い 学期、 ない 良い 気に入った そして 彼らは 送信 外 a 調査、
人々 おそらく ない 行く に なれ として おそらく に 参加する
として もし あなた 持っている a チーム の 3-5 人々
それ は リーダーたち 内で その 部門
または リーダーたち 内で 彼らの 組織、
そして 人々 は 行く に 聞く それ そして 聞く に それ。
それ 役立つ 平 もっと いつ あなた 持っている 管理 と言って、 あなた 必要 に する これ。
その フリップ 側 の これ は いつ あなた 得る その データ 戻る、
あなた 欲しい 管理 に なれ 関与した。
あなた 欲しい 誰か それ もっている いくつかの 決断- 作る 機能
に 見る その 結果
そして 理解する 何ですか 行く の上
それで それ 彼らは できる ヘルプ クラフト その 大きい 写真。
その 素晴らしい いつ ジャンプ 使用法 拡大する から その 底 上、
しかし いつ あなたは 試して に ドライブ 何か で 一つの 組織的な レベル、
あなた 本当に 必要 人々 それ は より高い 上 に ヘルプ ドライブ その 使用法 から その トップ 下。
私たちは 強く 奨励する それ あなた 管理する これ 組織 広い。
無視する ジャンプ 使用法。
A 多く の 私たちの 企業 持っている
メール リスト グループ の 厳密に 彼らの ジャンプ ユーザー。
しかし 本当に、 それは 頻繁 ただ a スニペット の その 会社。
私たちは 持っている 見つかった 人々 そして 人間 リソース
それ いつ 彼らは 見る 何 ジャンプ できる する、 のように 私は 得た に 持っている それ。
私たちは しない いつも 考える の 一つの 分析的な ソフトウェア 道具 として いる 何か
それ 多分 人事 だろう 欲しい または だろう 得 利点 から、 しかし 彼らは する。
による 理解 どこ あなたの 全体 組織 は、
あなたは 行く に なれ できる に 作る より良い 決定、
あなたは 行く に なれ できる に 作る より良い サポート 通話、
そして あなたは 行く に なれ できる に 動く あなたの 全体 組織
対 ただ 動く a シングル 部門 または a シングル 仕事 タイトル。
最後に、 私は ごめん、 2番 に 最後、 傾く の上 あなたの ジャンプ サポート チーム。
彼らは 管理する これら 調査 頻繁に。
彼らは 知る どうやって に 解釈する その 結果。
彼らは 知る どうやって に ヘルプ あなた。
平 もし あなた しない 欲しい に 使用 彼ら に 提供する それ サポート、
もし あなた 持っている 一つの 内部 教育、
多分 あなた 欲しい に 建てる 内部 教育 上
として a 結果 の その 調査、
しかし 傾く の上 彼ら に ヘルプ ガイド あなた なぜなら これ は 何 私たちは する。
私たちは サポート 企業 のように あなたの に ヘルプ 彼ら 建てる 分析的な 優秀さ。
最後に、 そして 私は 言った これ a 少し 回、
管理する その 調査 毎年、
それで それ あなた できる 実は 追跡 あなたの 進捗。
その 1つ もの に 持っている 一つの 分析的な スナップショット。
その a 多く より良い に 持っている 一つの 分析的な 時間 シリーズ。
収集 それ データ 毎年
は 行く に 本当に ヘルプ あなた ゲージ は これ 成功?
する 私たちは 必要 に 変化 もの?
は 何 だった やっている 働く。
多分 あなた 行く に あなたの サポート チーム
そして 彼らは 鉛 その トレーニング そして あなた しない 見る 成長。
それで あなた 振り向く に あなたの 内部 教育 チーム、
または 多分 その フリップ 側 は 真実。
私たちは ただ 欲しい あなた に なれ より良い、 私たちは 欲しい に なれ 協力者 と あなた。
私たちは 欲しい に サポート あなた
で 何でも あなた 考える は その 最高 方法 に 実行する それ プラン。
I 意思 近い と a 電話 に アクション [聞き取れない 00:24:26] 調査。
それ できる 本当に ヘルプ 一つの 組織。
私は 見た それ ヘルプ 一つの 組織。
私は された できる に 管理する 近い に a ダース の これら、
そして 全て の 彼ら 持っている 結果 で...
私は 行く に 近い と a 電話 に アクション。
接続する と あなたの ジャンプ サポート チーム
そして 完了 その JMP 分析ワークフロー調査。
いる できる に 理解する どこ あなた は として 一つの 組織
対 どこ あなた 欲しい に なれ は 信じられないほど 貴重な。
で その 終わり の その 日、
私たちの ゴール は に ヘルプ あなた 民主化する 分析、
ヘルプ あなた 持っている 1つ バージョン の その 真実、
ヘルプ あなた 作る 分析的に 駆動 決定、
そして から それ、 得 効率、
より速く 発見、 そして 保存 お金、 保存 時間。
これ 調査 は 一つの 信じられないほど 強力 道具
に ヘルプ あなた 成し遂げる それらの 終了。
私たちは 持っている その 専門知識 に ヘルプ あなた ない のみ 管理する その 調査、
しかし 解釈する その 調査 そして 作成する a プラン
に それから 作る 決定 のために トレーニング サポート、
そして ヘルプ ドライブ あなた から どこ あなた は に どこ あなた 欲しい に なれ。
感謝 あなた とても 多くの。