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| 빌랴나 베스커 |
안녕하세요! 저는 JMP 글로벌 프리미어 계정 담당 어카운트 임원인 빌랴나 베스커입니다. 제 동료 사라 스프링거도 함께합니다. |
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오늘은 회사에서 분석 지지자가 되는 방법과 이를 달성하는 데 도움이 되는 JMP의 리소스에 대해 소개해 드리겠습니다. |
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자, 시작해 볼까요? 분석 옹호자는 무엇이 정의일까요? 분석 옹호자는 분석 전략의 중요성과 분석 문화를 확산하는 옹호자이자 변화의 주도자여야 합니다. |
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모든 사람이 데이터 기반 인사이트를 활용하여 의사 결정의 질과 효과를 개선하는 데 자신감을 가지고 있다는 점입니다. 분석 전문가에게 필요한 다섯 가지 특징을 살펴보겠습니다. |
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첫 번째 신뢰성. |
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그들은 어려운 프로젝트를 성공적으로 완료한 입증된 실적 덕분에 신뢰와 존경을 받고 있습니다. |
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그리고 그들은 낯선 길에서 새로운 단계를 밟을 때 두려움과 변화에 대한 저항을 경청하고 해결하기 때문에 공감 능력을 가지고 있습니다. |
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그리고 물론, 그들은 문제 해결사입니다. 그들은 구현의 각 단계에서 발생하는 기술적, 문화적 어려움을 극복하기 위해 기꺼이 소매를 걷어붙이고 노력합니다. |
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그들은 항상 헌신적인 모습을 보여줍니다. 분석 전략을 지원하고 분석 목표에 대한 일관된 해석을 장려합니다. |
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그리고 그들은 유연합니다. 데이터 기반 의사 결정은 그 효과에 대한 지속적인 평가가 필요합니다. 분석 옹호자는 분석 전략의 일부가 효과적이지 않을 때 이를 인지하고 모든 관계자와 협력하여 해결책을 재정립해야 합니다. |
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분석 옹호자의 역할은 무엇이라고 생각하시나요? |
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분석 지지자로서 여러분은 데이터를 전략적 자산으로 홍보해야 하며, 저항에 대처하고 협업을 촉진해야 합니다. |
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그리고 평가와 개선 문화를 장려하고, 직원들을 교육하고 역량을 강화할 필요성이 큽니다. |
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자산이 반드시 본질적인 가치를 갖는 것은 아닙니다. 그리고 자산은 부채와 연관되어 있는데, 그렇다면 데이터를 전략적 자산으로 어떻게 활용할 수 있을까요? |
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분석이란 더 나은 비즈니스 성과를 창출하기 위해 올바른 정보와 통찰력을 확보하는 것을 의미합니다. |
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비즈니스 분석을 통해 리더는 새로운 수익 기회를 어디에서 찾을 수 있는지, 그리고 어떤 제품이나 서비스가 시장 요구 사항을 가장 잘 충족시킬 수 있는지 알 수 있습니다. |
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이는 성공적인 성장 전략을 구축하는 데 있어 핵심 성과 및 수익 지표를 찾기 위해 올바른 데이터 포인트에 빠르게 접근하는 능력을 의미하며, 위험이 현실이 되기 전에 이를 인식하는 것을 의미합니다. |
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그렇다면 저항에 어떻게 대처할 수 있을까요? 극복해야 할 저항에는 세 가지 단계가 있습니다. |
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첫 번째이자 가장 중요한 단계는 C-레벨 저항입니다. 효과적인 분석 프로그램을 위한 기술 인프라를 마련하는 것입니다. |
| 빌랴나 베스커 |
수익이 불확실한 상황에서 상당한 자원 투자가 필요할 수 있습니다. 이 문제는 가능한 한 최소한의 인프라만 필요한 소규모 프로젝트를 통해 긍정적인 예상 투자수익률(ROI)을 확보하고 빠른 성공을 거두는 방식으로 해결해야 합니다. |
| 빌랴나 베스커 |
이것이 불가능하다면, 같은 산업에 종사하는 다른 사람들이 혜택을 본 사례를 보여주세요. |
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두 번째는 부서 단위의 저항입니다. 프로세스 담당자는 데이터 정리 작업을 분석 지원에 충분하도록 하는 데 필요한 데이터 거버넌스 프로세스와 관련된 인식된 노력에 저항할 수 있습니다. |
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분석 옹호자는 이러한 노력이 어떻게 조직에 장기적인 이익을 보장할 수 있는지 보여줄 방법을 찾아야 합니다. |
| 빌랴나 베스커 |
부서에 보상과 인정을 가져다줄 것입니다. 다시 말하지만, 단기간에 성과를 낼 수 있는 프로젝트도 도움이 될 수 있습니다. 하지만 분석 담당자는 거기서 멈추어서는 안 됩니다. 중요한 업무는 공통의 관심사를 가진 믿음직한 협력자와 함께할 때 가장 잘 달성됩니다. |
| 빌랴나 베스커 |
마지막으로, 현장 근로자들의 저항이 있습니다. 비즈니스 프로세스 책임자로서 현장 근로자들은 추가 근무에 관심이 없습니다. 아시다시피, |
| 빌랴나 베스커 |
성과 측정에 사용되는 지표에 반영되지 않은 경우입니다. 현명한 분석 전문가는 "나에게 무엇이 좋은가?"라는 질문에 답합니다. |
| 빌랴나 베스커 |
기존 워크플로에 분석 솔루션을 통합하면 점진적인 노력이 줄어들고 현장 근로자가 더 많은 정보에 기반한 결정을 내리고 업무 성과를 개선할 수 있습니다. |
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그렇다면 효과적인 분석 옹호자가 되는 방법은 무엇일까요? |
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분석가로서 당신은 데이터 분석의 힘을 분명히 알고 계실 것입니다. 적절한 분석 기법을 데이터에 적용하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 계실 것입니다. |
| 빌랴나 베스커 |
잘 구성된 의미 있는 데이터 세트는 많은 유용한 정보를 보여줄 수 있으며, 이 정보는 새로운 기회, 개선 및 효율성으로 이어질 수 있습니다. |
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비용 절감 및 기타 이점이 있습니다. 많은 조직이 분석을 광범위하게 도입했지만, 여전히 특정 분야에만 적용하는 조직도 있고, 믿기 어려울 정도로 거의 사용하지 않는 조직도 있습니다. |
| 빌랴나 베스커 |
조직에서 분석을 적용할 새로운 방법에 대해 생각할 때 종종 흥분을 느끼고, 분석의 혜택을 누릴 수 있다고 생각되는 사람들과 그 흥분을 공유하고 싶다면, 회사에서 분석 옹호자가 될 수 있는 좋은 위치에 있습니다. |
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그러니 먼저 그 사람이 겪는 가장 큰 어려움과 가장 힘든 일에 집중하세요. |
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아무리 자신이 하는 일을 좋아하더라도 누구에게나 좌절감을 느끼게 하는 무언가가 있습니다. 함께 일하는 사람에게 의미 있는 분석 활용은 좌절감을 덜어주거나 최대한 줄여주는 것입니다. |
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해당 애플리케이션이 전반적인 비즈니스에도 중요하다면, 이는 누군가에게 분석의 진정한 가치를 보여주는 좋은 방법입니다. |
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작은 프로젝트부터 시작해서 나중에 더 큰 프로젝트로 확장하는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 압도당하지 않고, 결과물을 내지 못할 위험도 없습니다. |
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둘째, 그들의 지식과 전문성을 활용하는 것입니다. 분석 적용에 대한 전문가일 수는 있지만, 조직의 모든 기능 영역에 대한 전문가는 아닐 가능성이 높습니다. 심지어 CEO조차도 그렇게 주장할 수 없습니다. |
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따라서 데이터 세트에 포함될 수 없는 모든 복잡성을 이해하려면 다른 사람의 통찰력에 의존해야 합니다. |
| 빌랴나 베스커 |
여기에는 고려해야 할 법적, 윤리적 또는 기타 고려 사항이 포함됩니다. 더 나아가, 당신은 그들의 특정 지식에 대한 존중을 보여주는 것이며, 이는 신뢰를 쌓고 그들이 당신과 함께 일하고 싶어 하는 마음을 키우는 데 도움이 될 것입니다. |
| 빌랴나 베스커 |
셋째, 해당 언어를 구사하는 법을 배우세요. 다시 한번 말씀드리지만, 함께 일하는 사람들이 사용하는 용어를 이해하고 소통할 수 있다면, 그들의 요구에 맞춰 기꺼이 응할 의지가 있음을 보여줄 수 있습니다. |
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하지만 양방향 소통은 불가능합니다. 분석적이고 통계적인 용어는 최대한 사용하지 마세요. 필요하다면 어렵거나 복잡한 개념을 이해하기 쉽게 설명하는 방법을 찾는 연습을 하세요. 은유는 이러한 측면에서 종종 효과적입니다. |
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넷째, 당신의 승리를 공표하고 그 공을 보여주세요. |
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죄송합니다. 공로를 인정해 주세요. 프로젝트를 성공적으로 완료하면 상사에게 꼭 말씀해 주세요. 가능하다면 조직 전체와 외부에 이 소식을 전해 달라고 부탁하세요. |
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하지만 프로젝트에 도움을 준 사람들과 공로를 공유해야 한다는 점을 꼭 기억하세요. 이렇게 하면 조직 내에서 분석의 힘에 대한 관심을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 함께 일했던 사람들도 마땅히 감사하고 존중받는다고 느끼게 될 것입니다. |
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이 네 가지 권장 사항을 자세히 살펴보면 모두 한 가지 공통점이 있다는 것을 알 수 있습니다. 바로 다른 사람을 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지에 초점을 맞춘다는 것입니다. |
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이러한 구체적인 팁을 따르든 따르지 않든, 사람들이 중요한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 서비스로서 분석 사용을 홍보하는 한, 조직 전체에 분석에 대한 긍정적인 태도를 조성하는 데 크게 기여할 것입니다. |
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그렇다면 분석을 성공적으로 옹호하는 방법은 무엇일까요? |
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사용자 경험을 최우선으로 생각하세요. |
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기업의 경우 최종 사용자의 역할을 간과하고 비즈니스 결과에만 집중하는 것이 유혹적일 수 있습니다. |
| 빌랴나 베스커 |
이것이 분석 옹호자가 회사가 달성하고자 하는 긍정적인 비즈니스 성과 외에도 최종 사용자를 위한 가치와 전반적인 경험에 초점을 맞추는 것을 보장해야 하는 이유입니다. |
| 빌랴나 베스커 |
낮은 채택률과 사용자의 위치와 요구 사항을 고려하지 않는 분석 전략에 대한 앞서 논의한 내용으로 돌아가 보겠습니다. |
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기술적으로는 유능하지만 사용자의 참여를 유지할 만큼 가치가 없는 전략이 될 위험이 있습니다. |
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이러한 위험을 완화하기 위해 분석 옹호자는 분석 전략이 기업에 미치는 이점을 설명할 수 있어야 하지만, 동시에 해당 전략이 비즈니스 결정을 내려야 하는 최종 사용자에게도 유익한지 확인해야 합니다. |
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분석 전략이 진화하도록 추진해야 합니다. 물론 사용자와 비즈니스 요구 사항은 시간이 지남에 따라 변하기 때문에, 전략이 실행되면 분석 담당자는 이러한 요구에 맞춰 전략이 진화하도록 해야 합니다. |
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반복 없이 전략을 실행하면 그 유용성이 사라지고 결과적으로 채택률이 떨어질 위험이 있습니다. |
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대신 분석 지지자는 최대 비즈니스 가치에서 지속적인 유용성을 보장하기 위해 전략을 모니터링, 관리하고 추진해야 합니다. |
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분석 전략을 도입하고자 하는 회사는 다음을 통해 성공 가능성을 훨씬 높일 수 있습니다. |
| 빌랴나 베스커 |
최종 사용자를 이해하고 경험과 비즈니스 성과를 개선하기 위해 프로젝트를 추진할 수 있는 사람에게 전략을 맡기는 것이 중요합니다. 분석을 이해하는 사람은 목적지가 아닌 여정을 의미합니다. |
| 빌랴나 베스커 |
분석 옹호자를 성공적으로 임명하는 것이 이 과정의 첫 번째 단계입니다. |
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방금 배운 내용을 요약해 보겠습니다. 가장 전략적인 측면에서 분석은 조직이 데이터에서 잠재적 가치를 발굴하여 인사이트를 얻고, 비즈니스 목표를 달성하고, 수익을 개선할 수 있도록 지원합니다. |
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이러한 통찰력은 조직 내 모든 사람에게 힘을 실어주어야 하지만, 많은 조직은 분석 프로그램의 이점을 얻는 데 필요한 문화적 변화에 저항합니다. |
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첫 번째 단계로 임원 리더십은 분석 전략을 수립하고 지원해야 합니다. |
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그런 다음 분석 옹호자를 지정하여 이해관계자와 협력하여 비전을 통합하고, 문제점을 이해하고 해결하고, 도입에 대한 저항을 극복하고, 신속하게 성공할 수 있는 프로젝트를 통해 분석의 가치를 입증합니다. |
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모든 조직은 데이터 기반 의사 결정 프로세스를 통해 분석을 활용하는 사명을 더 잘 달성할 수 있습니다. |
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지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고 상당한 투자 수익을 창출하기 위해 분석을 활용하려면 전반적인 비즈니스 전략에 부합하고 이를 지원하는, 확신에 찬 분석 전략과 성공 로드맵이 필요합니다. |
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이제 제 동료인 사라 스프링거에게 이 글을 넘겨드리고 싶습니다. 그녀는 JMP가 어떻게 여러분이 조직에서 분석 전문가가 되는 데 도움을 줄 수 있는지 보여드릴 것입니다. 감사합니다. |
| 사라 스프링거 |
안녕하세요, 저는 Sarah Springer입니다. Biljana님, 조직 내에서 효과적인 분석 전문가가 되기 위해 필요한 자질에 대한 훌륭한 개요를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. |
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저는 Biljana가 언급한 몇 가지 영역을 좀 더 자세히 살펴보고, 여러분과 여러분의 조직이 분석 문화를 구축하는 데 도움이 되는 프로세스와 몇 가지 구체적인 리소스에 대해 이야기해보겠습니다. |
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그렇다면 JMP는 조직의 분석 역량 강화에 어떻게 도움을 줄 수 있을까요? 그리고 분석 전문가(Analytics Advocate)를 어떻게 지원할 수 있을까요? 조직의 분석 성장 곡선을 가속화하는 데 도움이 되는 프로세스를 간략하게 설명했습니다. |
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이 과정은 몇 가지 단계를 거칩니다. 먼저 데이터 홍보대사 팀을 구성하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 주요 활용 사례를 파악하고 성공을 정의하는 가장 좋은 방법과 몇 가지 리소스에 대해서도 알아보겠습니다. |
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효율적인 데이터 워크플로를 구축하는 방법에 대해 이야기해보겠습니다. |
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교육 방법 및 자신과 동료를 교육하고 기술을 향상시키기 위해 이용할 수 있는 리소스는 무엇입니까? |
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분석 성공 사례를 어떻게 공유하고, 데이터와 프로세스를 어떻게 민주화할 수 있을까요? |
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빌랴나가 프레젠테이션에서 이 부분을 언급했는데, 여러분에게는 어떤 이점이 있을까요? 조직 내 분석 전문가라면, 이 기능이 개인에게 어떤 도움을 줄 수 있을까요? |
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당신은 조직 전체에서 비전을 설정하고 변화를 주도하는 사람이 될 수 있습니다. 이는 당신이 조직 구성원들의 삶과 복지에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 기회입니다. |
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당신은 특정 분야의 전문가가 될 수 있습니다. 특정 문제나 필요한 특정 분야를 파악하고 해당 분야의 역량을 강화한다면, 조직 내에서 진정한 중소기업(SME)으로 인정받을 수 있습니다. |
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그리고 자신과 조직, 그리고 JMP 커뮤니티 내에서 인정을 받게 될 것입니다. 신뢰도 얻게 될 것입니다. |
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여러분은 자신이 배운 기술과 지식을 다른 사람들에게 가르쳐 리더가 될 것입니다. |
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그리고 궁극적으로 우리는 모든 조직에서 분석 챔피언이 실제로 강력한 이력서를 가지고 있는 것을 많이 보았습니다. |
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그들은 조직에서 분석 문화를 구축하는 데 큰 노력을 기울인 덕분에 경력에서 발전할 수 있었습니다. |
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데이터는 어디에나 있습니다. 분석은 중요한 경쟁 도구입니다. |
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그리고 조직에 분석을 내장할 수 없는 지점은 이미 지났고, 우리가 본 바에 따르면 조직 내에서 분석 옹호자로 활동했던 개인들은 다음과 같습니다. |
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꽤 성공적이셨고, 그래서 이건 당신에게 정말 좋은 기회입니다. 하지만 빌랴나가 말했듯이, 이 일은 다른 사람들을 돕고 당신의 조직과 주변 세상에 긍정적인 영향을 미치는 것과도 관련이 있습니다. 그렇다면 당신의 조직에는 어떤 이점이 있을까요? |
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지지자는 가치와 투자 수익률(ROI)을 입증하는 데 중요한 역할을 합니다. 본인이나 조직이 겪고 있는 프로젝트나 실제 과제를 선택하여 진정한 가치를 보여줄 수 있습니다. |
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분석이 조직에 미칠 수 있는 영향에 대해 알아보겠습니다. JMP나 분석 도구, 또는 분석 문화를 도입하는 것은 조직을 디지털 혁신 시대로 이끄는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. |
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이제 더 이상 우리가 보유한 모든 데이터를 활용하지 않을 수 없는 시점입니다. 따라서 이 역할을 통해 여러분은 조직에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 다시 말해, 조직의 수익에 영향을 미치고 비용을 절감할 수 있습니다. |
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프로세스를 개선하거나 낭비를 줄이는 것도 좋은 방법입니다. 저희가 확인한 다른 활용 사례로는 출시 기간을 확보하는 것이 있으며, 이는 회사의 경쟁력 유지에 실질적인 도움이 됩니다. |
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따라서 "내 조직에 어떻게 영향을 미칠 수 있을까?"라고 생각할 때 프로세스의 첫 번째 부분은 Biljana가 언급한 것처럼 다음과 같이 생각하는 것입니다. |
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"이 여정에 나와 함께할 수 있는 사람은 누구일까요? 나와 같은 고통을 겪고 있는 사람은 또 누구일까요? 강력한 분석 문화에서 도움을 받을 수 있는 사람은 또 누구일까요?" |
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그래서 당신 옆과 다른 부서들을 바라보고, 또한 위쪽도 바라보죠. 임원급에서는 누가, |
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제가 겪고 있는 이러한 어려움에 관심을 가질 만한 임원 스폰서는 누구일까요? 이해관계자들이 이 운동을 지지하도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 어떻게 하면 |
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일찍 참여하시겠습니까? 그래서 목표는 여러분과 비슷한 어려움을 겪고 이 여정을 함께 걸어갈 수 있는 믿음직스럽고 열정적이며 책임감 있는 사람들을 찾는 것입니다. |
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여러분과 함께하고 도움을 드리기 위해, 빌랴나가 언급한 대로, 리더십과 이해관계자들에게 이 작업이 가치 있고 주의와 투자를 받을 만하다는 것을 증명하고 가치를 보여드리겠습니다. |
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동료가 생기고 동의가 이루어지며 팀이 구성되면 프로세스의 다음 단계에서는 핵심 사용 사례를 식별하는 것을 살펴보겠습니다. |
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성공을 정의하는 것이죠. 성공의 모습은 분석 전략을 정의하는 데 중요한 부분입니다. |
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조직 내 일반적인 사용 사례입니다. 데이터가 너무 많거나, 데이터가 제대로 활용되지 않거나, 업무 처리에 필요한 시스템이 너무 많거나, 의사 결정을 공유하기에 적합하지 않은 경우 등입니다. |
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아마도 그 모든 것을 걸러내는 데 시간 낭비가 많을 겁니다. 그래서 우리 조직이 직면한 과제가 무엇인지 알아내는 거죠. |
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성공은 어떤 모습일까요? 어떻게 하면 변화를 가져올 수 있을까요? |
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빌랴나가 말했듯이, 작은 것부터 시작하는 것이 중요합니다. 규모가 크지는 않지만, 폭넓은 영향을 미칠 수 있는 무언가를 생각해 보는 것도 좋습니다. |
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따라서 적절한 시작점을 고민할 때 고려해야 할 몇 가지 사항을 알려드리겠습니다. 조직의 연례 보고서를 검토하고 싶다면, 이 부분을 고려해 볼 때 제가 추천하는 유용한 자료들을 참고해 보세요. |
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공공 기관이라면 10-K를, 아니면 조직의 위험 요소를 한 해 동안 간략하게 정리한 내부 문서가 있을 수도 있습니다. 경영진이 우려하는 몇 가지 사항을 간략하게 살펴볼 수 있습니다. |
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아마도 올해 그들이 접근할 수 있는 위험 중 일부일 것입니다. 우리는 종종 R&D와 제조 전반에 걸쳐 매우 관련성이 높을 수 있는 몇 가지 위험을 목격합니다. |
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분석을 통해 그 문제를 해결할 수 있게 되었습니다. 어쩌면 지금이 마케팅을 시작할 때일 수도 있고, 어쩌면 개선되고 있을 수도 있습니다. |
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제조 공정의 모든 종류의 결함은 조직의 10-K에 명시된 사항입니다. |
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또는 연례 보고서도 좋은데, 만약 여러분이 문제 중 하나를 해결하거나 프로세스 중 하나를 개선하고자 하는 사람들을 모을 수 있다면, 그건 여러분에게 정말 큰 이익이 될 수 있습니다. |
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내가 추천할 또 다른 리소스는 다음과 같습니다. |
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JMP 웹사이트에 접속해서 고객 성공 사례를 살펴보세요. 다양한 산업과 과제에 대한 방대한 라이브러리가 있어서 실제로 활용 사례와 성공 사례에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다. |
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팀을 구성하고 다음 목표를 정했다면 효율적인 데이터 워크플로를 어떻게 구축하고 구축할지 고민해야 합니다. 따라서 다음과 같은 능력이 중요합니다. |
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훌륭한 분석을 하려면 다음이 필요합니다. |
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좋은 데이터 접근성을 위해서는 해당 프로세스를 간소화하고, 어떻게 데이터를 수집, 분석, 공유할 것인가, 어떻게 올바른 정보를 올바른 그룹에 제공할 것인가가 중요합니다. |
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데이터는 어디에 있나요? 접근 가능한가요? 자동화할 수 있는 부분이 있나요? 더 쉽게 만들 수 있는 부분이 있나요? JMP Live를 사용하여 정보를 공유할 수 있나요? 살펴봐야 할 부분이 많습니다. IT 부서와의 대화가 도움이 될 수 있는 실질적인 자료가 있습니다. 다음을 참고해 보세요. |
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JMP나 분석 도구 내에서 스크립팅이나 자동화를 활용하여 이 작업을 가능한 한 쉽게 만들고, 실제 문제를 해결하고 귀하와 귀하의 조직의 성공에 기여할 수 있는 적합한 사람들에게 작업을 맡기는 것이 중요합니다. |
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그럼 다음으로, 제 마음속 깊이 자리 잡고 있는 단계, 바로 동료들의 교육 및 역량 강화에 대해 이야기해 보겠습니다. 저는 SAS Education에서 몇 년간 JMP 사용자들이 바로 이 부분을 할 수 있도록 지원했습니다. |
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그래서 저는 여러분이 팀을 구성하고 목표를 정의하고 데이터 액세스를 적절한 위치에 두었다면 어떻게 해야 할지 이야기하고 싶습니다. |
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우리 팀과 직원, 사용자는 이 계획을 실행하는 데 필요한 도구와 지식을 갖추고 있습니다. |
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저희가 알아낸 사실은, HR Dive의 스튜디오 ID와 SAS가 2020년 10월에 실시한 설문조사에서 이것이 엄청난 니즈라는 것을 발견했습니다. 관리자의 88%가 2021년에 직원의 개발 계획이 변경되어야 한다고 생각한다고 답했습니다. 이러한 변화는 대부분 |
| 사라 스프링거 |
팬데믹 시대로 접어들면서 사람들이 재택근무를 하게 되면서, 사람들은 교육과 개발, 그리고 도움을 절실히 요청하고 있습니다. 설문조사에 참여한 관리자의 50%는 직원들에게 더 많은 기술 향상, 재교육, 그리고 더 많은 교차 훈련이 필요하다고 답했으며, 41%는 |
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직원들 스스로도 같은 말을 했고, 직원들이 기술적인 능력에 더 집중해야 한다고 말했습니다. |
| 사라 스프링거 |
그들은 정말로 자신의 기술 세트를 구축하고 싶어합니다. 따라서 분석 문화를 구축하는 방법을 생각할 때 교육과 기술 향상이 정말 중요하며, 사람들은 디지털 변혁 시대에 기여할 수 있도록 보다 기술적인 기술을 원합니다. |
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설문조사에서는 다섯 가지 주요 학습 및 개발 트렌드도 확인되었습니다. 전략을 구상할 때 이 점을 꼭 고려해야 한다고 강조하고 싶었습니다. |
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기업들은 이제 직원과 사회에 대한 더 많은 책임을 맡고 그들이 필요한 것을 얻고 있는지 확인해야 한다는 추세가 나타났습니다. |
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사람들이 보살핌을 받고 있다는 것입니다. 그리고 기업들은 이에 맞춰야 합니다. 또 다른 중요한 점은 기업들이 기술 투자를 직원의 학습 및 개발과 일치시켜야 한다는 것입니다. |
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학습과 개발은 훨씬 더 보편적이며, 훨씬 더 보편적이며, 실제로 강력한 모집 및 유지 기술이며, 다시 말해서 이러한 하드 기술은 정말 수요가 많습니다. |
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전략에 대해 생각할 때, 동료들과 조직이 올바른 지식과 교육을 손에 넣어 우리가 보유한 모든 데이터를 활용해 실질적인 영향력을 행사할 수 있도록 어떻게 도울 수 있을까를 생각하는 것이 매우 중요합니다. |
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JMP에서는 조직의 역량 강화에 매우 유용한 몇 가지 리소스를 소개해 드리고자 합니다. 가장 먼저 소개해 드릴 것은 통계 지식 포털(Statistical Knowledge Portal)입니다. |
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그러면 통계 과정인 STIPS에 대해 더 자세히 알아보겠습니다. "산업 문제 해결을 위한 통계적 사고"라는 무료 온라인 과정입니다. |
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수상 경력이 있고, 자기 주도적으로 학습할 수 있으며, 많은 고객이 직원에게 분석 개발을 제공하기 위해 사용하는 훌륭한 리소스입니다. |
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그리고 마지막으로, 이 과정을 진행하면서 언급하고 싶은 공식적인 SAS 교육과 몇 가지 리소스가 있습니다. |
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통계 지식 포털은 훌륭한 사이트이므로 링크를 걸어두었습니다. |
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제가 나열한 모든 다양한 분야에 대한 정보가 담겨 있습니다. 따라서 아주 특정한 기술을 알아야 하는 사람이 있다면, |
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그들은 여기로 가서 자원과 기술을 상당히 빨리 늘릴 수 있습니다. |
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이 웹사이트는 아이들이 시작하고, 첫걸음을 내딛고, 지식을 쌓고, 유용한 팁과 요령을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 이 웹사이트를 꼭 한번 방문해 보시기를 강력히 추천합니다. |
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그러면 분석 옹호자로서 당신은 정말 도움을 줄 수 있습니다. |
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알다시피, 여러분의 프로젝트에 따라 그 사람에게 필요한 기술이 무엇인지 알려주는 거죠. 그래서 여기서 많은 협업이 일어날 수 있다고 생각해요. |
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하지만 제가 강조하고 싶은 것은 JMP 웹사이트에서 무료로 이용할 수 있는 훌륭한 리소스이며, 여러분에게 유용한 통계 정보를 많이 제공한다는 것입니다. |
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다음으로 제가 말씀드리고 싶은 것은 STIPS입니다. 오른쪽에 있는 모듈들은 모두 자기 주도 학습 방식입니다. 해당 주제에 대한 심층적인 내용과 실습을 위한 연습 문제들이 있습니다. |
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그리고 그것은 당신이 속도를 높이고 통계적 개념을 이해하는 데 정말 도움이 될 것입니다. |
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목표를 향해 나아가면서 프로젝트를 진행하는 동안 이 과정의 도움이 될 수 있는 다양한 영역에 대해 생각해 보세요. 또한 처음에 추천할 만한 훌륭한 개요 모듈이 있는데, |
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조직 전체에서 통계적 사고를 시작하기 위해 사용할 수 있는 다양한 프로세스는 무엇입니까? |
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처음부터 시작해서 고급 모델링까지 완벽하게 다룹니다. 여러분의 상황에 맞춰 학습할 수 있도록 구성되어 있으며, 이 과정에 대해 좀 더 자세히 이야기해 보겠습니다. |
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제가 이 강좌에서 정말 좋아하는 점은 JMP에서 제공하는 강좌라는 점입니다. JMP는 사람들이 분석에 능숙해지기를 바라기 때문입니다. 통계를 이해하고 우리가 하는 일의 이유를 이해하기를 바랍니다. |
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따라서 우리는 회사들이 팀의 기술을 향상시키는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 리소스를 제공했습니다. 따라서 이 과정을 자기 주도 형식으로 수강할 수 있지만, 우리는 많은 고객을 확보했습니다. |
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이 자료들을 다른 방식으로 활용하고 싶어하는 분들이 있습니다. 저희 고객사들은 조직 전체에서 런치 앤 러닝(Lunch and Learns)을 통해 강의에서 특정 개념을 배우고 토론 그룹을 구성하는 세션을 진행하고 있습니다. |
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일부 교수와 대학에서는 STIPS나 이 자료의 일부를 선수과목으로 사용하거나 통계 과목에 포함시키기도 합니다. |
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그래서 우리가 한 일은 여러분이 사용할 수 있도록 이 자료의 일부를 PowerPoint 슬라이드로 변환한 교육 자료를 만든 것입니다. |
| 사라 스프링거 |
귀사에서 내부 교육을 받고 있는데, 저희는 여러분이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하고 싶었습니다. jmp.com/statisticalthinking으로 가시면 페이지 오른쪽에 온라인 양식이 있습니다. |
| 사라 스프링거 |
해당 양식을 작성하여 팀의 기술 향상에 도움이 되는 자료를 받을 수 있는 곳입니다. |
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또한 학생 활동 보고서도 제공하므로 누군가가 이 과정을 수강하면 SAS 웹사이트를 방문하게 됩니다. |
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그리고 그들은 가상 학습 환경 내에서 이를 수행하므로 조직 내에서 내부 교육의 일부로 이를 사용하거나 아마도 |
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다른 교육의 필수 조건으로 학생 활동 보고서를 요청할 수 있습니다. |
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누가 무엇을 완료했는지 파악하기 위해서입니다. 개인정보 보호법을 준수하기 위해 몇 가지 사전 동의 요건이 있지만, STIPS를 그런 방식으로 사용하고 싶으시다면 해당 요건을 충족하실 수 있다는 점을 알려드리고 싶습니다. |
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그리고 이 두 가지 범주에 꼭 들어맞지 않는 다른 요청도 가끔 있습니다. 따라서 더 많은 맞춤화가 필요하다면 해당 사항에 대해 계정 팀과 상의하시기 바랍니다. |
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JMP 웹사이트의 통계적 사고 페이지 오른쪽에도 옵션이 있습니다. |
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이 세 번째 버킷에 대한 양식을 등록하면 누군가가 연락해서 다른 이용 가능한 서비스에 대해 간략하게 설명해 줄 수 있습니다. |
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하지만 이 주제에 대해 간략하게 설명드리고 싶었습니다. 이는 조직 내에서 팀의 창의력을 향상시키는 데 활용할 수 있는 매우 실질적인 자료입니다. |
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마지막으로, 제가 다루고 싶은 세 번째 교육 자료는 공식적인 SAS 교육입니다. SAS는 놀라울 정도로 |
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강력하고 관련성 있는 교육, 다양한 개념에 대한 실제적인 심도와 이해를 제공하는 실습 교육입니다. |
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개인, 대규모 그룹, 소규모 그룹을 위한 다양한 형태의 교육 과정이 마련되어 있습니다. 링크를 여기에 올려두었으니, 해당 과정들도 확인해 보세요. 팀의 역량을 강화하고 필요한 도구를 갖추도록 돕는 아주 좋은 방법입니다. |
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어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 SAS Education에서 제공하는 Learning Needs Assessment라는 도구를 꼭 소개하고 싶습니다. |
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이는 학습 영역에 따라 팀에 배포할 수 있는 데이터 기반 설문조사입니다. 즉, 고객이 자주 필요로 하는 주요 영역이 무엇인지 알 수 있습니다. |
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SAS Education에서 제공하는 실험 설계나 스크립팅, ANOVA 및 회귀 분석 등의 주요 과목은 좋은 자료입니다. |
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어디서 시작해야 할지 모르겠다면 팀을 조사하고, 그들이 선호하는 학습 스타일이 무엇인지 파악하고, 이러한 영역에서 그들의 역량을 파악하고 싶습니다. |
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그리고 이를 여러분과 관리자, 임원진이 쉽게 이해할 수 있는 보고서로 작성하세요. |
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그리고 우리는 여러분과 협력하여 훌륭한 권장 사항을 만들고, 권장 사항은 STIPS를 사용할 수 있습니다. |
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공식적인 교육을 활용할 수도 있고, 통계 지식 포털의 무료 리소스를 활용할 수도 있습니다. 프로젝트와 목표에 따라 기술 격차가 어디인지 잘 모르겠을 때 어디서부터 시작해야 할지 아이디어를 얻는 데 도움이 됩니다. |
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때로는 이런 것들을 식별하는 데 약간의 도움이 필요할 수 있는데, 이를 위해 이 기능이 있습니다. |
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따라서 팀의 기술을 향상시키고 팀이 해당 분야에 대한 교육을 받으면 |
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프로젝트를 진행하고 있다면, 이제 그 성공 사례를 기록할 때입니다. 그렇죠? 빌랴나도 이 부분에 대해 언급했습니다. 개념 증명(PoC)으로 이를 기록하고, 조직에 가치를 보여줄 수 있어야 합니다. |
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분석의 힘에 대한 여러분의 업무, 여러분 팀의 업무에 대한 헌신과 투자를 계속 이어가세요. 여러분의 조직이 디지털 혁신으로 나아가도록 계속 지원하세요. |
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이러한 성공 사례를 기록하는 것은 중요합니다. 제가 도움이 되었던 몇 가지 자료가 있는데, 그중에서도 가장 중요한 것은 고객 성공 프로그램입니다. 앞서 말씀드린 훌륭한 프로그램도 있는데, |
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이런 스토리를 웹사이트에 게시할 수도 있지만, 일부 조직의 경우 내부 스토리를 통해 도움을 주기도 했습니다. |
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아시다시피, 계정 팀에 도움을 요청하세요. 저희는 여러분의 성공을 기록하는 데 도움을 드리고 싶고, 그렇게 하는 데 확실히 도움을 드릴 수 있습니다. 그리고 여러분이 이야기를 나누고 싶으시다면, JMP를 통해 여러분이 조직에 미친 영향을 보여드릴 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다. |
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마지막으로 데이터와 분석 프로세스를 민주화할 수 있게 되었습니다. 이것이 바로 그러한 단계 중 하나입니다. 여러분이 그룹으로서 해낸 일을 어떻게 활용할 수 있을까요? |
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그리고 이것을 조직 전체로 확산시키세요. |
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아시다시피, 일단 이렇게 하고 성공 사례를 기록하면 리더로서 효과적인 사람으로 인정받을 수 있을 거예요. |
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당신은 아마도 존경을 받고 있을 것이므로 이제 더 광범위한 영향을 미칠 수 있는 기회를 얻게 되었습니다. |
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동료들을 성공으로 이끌고 조직에 긍정적인 영향을 미치세요. 따라서 여기서 여러분이 할 수 있는 일은 더 많은 사람들이 데이터 중심적으로 일할 수 있도록 지원하는 것입니다. |
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그리고, 제가 STIPS 도구 몇 가지를 언급했던 것처럼, 점심 식사와 학습을 주도하거나 사용자 그룹을 만들 수도 있을 것 같습니다. |
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아마도 분석의 힘에 대한 내부 뉴스레터를 작성 중이거나 JMP 팀과 협력하여 의사의 날 세션을 진행 중이거나 |
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알다시피, 여러분의 프로젝트에 많은 도움이 된 기능에 대한 다양한 세션이 있었으니까요. 그래서 이것은 여러분이 다른 사람들을 도울 수 있는 기회입니다. |
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귀하의 조직에서 다른 사람들이 영향을 미칠 수 있도록 돕고, 귀하의 조직이 오늘날 디지털로 전환된 세상에서 더욱 데이터 중심으로 전환되도록 도와주세요. |
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그래서 저는 여러분께 몇 가지 구체적인 다음 단계를 말씀드리고 싶습니다. 우리는 다음과 같은 과정을 거쳤습니다. |
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분석 문화를 구축하는 방법에 대해 알아보고 다음 단계로 JMP에서 제공하는 jmp.com/advocate에서 자세한 정보를 얻을 수 있는 훌륭한 리소스를 제공합니다. |
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오늘 우리가 설명한 각 단계에 대해, 그리고 각 단계에 해당하는 여러분이 이용할 수 있는 리소스에 대해 알려드리겠습니다. 오늘은 매우 좋은 개요였습니다. |
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하지만 조직 내에서 분석 문화를 구축하기 위한 구체적인 조치를 취하고 싶다면 여기를 꼭 방문해 보시기를 강력히 권장합니다. |
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확인해 보세요. 그리고 주저하지 말고 담당 계정 팀에 문의하세요. 저희는 여러분을 돕기 위해 여기 있으며, 귀사가 조직과 전 세계에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 지원하고자 합니다. |
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여기에 여러분이 즐겁게 볼 수 있는 자료들이 있으며, 오늘 여러분의 시간과 관심에 진심으로 감사드립니다. 건강하세요. |
