Stephen Czupryna，過程工程顧問兼講師，客觀實驗
製造公司投入巨資，為車間員工進行精實原則培訓，取得了顯著的流程改善和員工士氣提升。然而，許多公司表示，他們希望精實投資獲得更高的回報，並產生更大的利潤影響。本文將幫助精實思維組織將精實原則與統計思維結合，邁向下一個合乎邏輯的步驟。然而，有效地向車間員工傳授統計思維需要獨特的方法（例如，不要使用「統計」一詞），並且要高度重視資料視覺化和實踐操作。為此，以下是簡報的提綱：
A）（車間流程改善的）首要指令
B）田口損失函數（未解鏈）
C）統計巴別魚
D）完善精實指標，如週期時間、庫存週轉率、OEE 和易腐工具壽命
E）為什麼 JMP 強調工作流程，而不是死記硬背的統計工具，才是車間的正確選擇
F) 一系列以「我們做了什麼」和「我們應該做什麼」形式呈現的案例研究。
與會者將獲得以下好處：指導車間操作員如何正確操作、增強流程改進力度、提高精益培訓和統計軟體投資的回報以及獲得更高的底線利潤。
自動產生的成績單...
| 揚聲器 |
抄本 |
| 史蒂芬祖普里納 |
好的。歡迎大家。歡迎來到Lean街和Statistics路的拐角處。 |
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謝謝大家的參與。我叫 Stephen Czupryna。 |
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我在華盛頓州貝靈厄姆一家小型顧問公司擔任合約工。我們公司名為「客觀實驗」（Objective Experiments）。我們教授實驗設計、可靠性分析和統計製程管制，而且我在製造業有相當長的工作經驗。 |
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接下來35分鐘的演講架構如下。我將首先討論精實的基礎，以及精實如何成為持續改善的重要組成部分。 |
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然後在第二部分，我們將精實推向我所說的下一個合乎邏輯的步驟， |
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其目的是教導和幫助操作員，特別是教導和幫助他們使用圖形，特別是JMP圖形。我們將討論如何改善一些常見的精益指標，並以幾個案例研究作為結束。 |
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但首先，我要先介紹一下背景。接下來35分鐘我要講的內容都是基於我的經驗，只代表我的觀點。 |
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我相信，這通常會奏效，但並非總是如此。有些公司可能不認同我的理念，尤其是那些… |
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真正專注於推銷產品之類的，可能在那種環境下行不通，但在正確的環境下，我認為我所說的內容很多都會很有效。 |
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您將要看到的所有數據都是模擬的，我會在 JMP.com 上發布（或已發布）詳細的論文。您可以在那裡獲取，也可以發送電子郵件至 Steve@objexp.com，我會將論文副本發送給您，您也可以聯繫我諮詢問題。 |
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再說一次我的觀點。我的觀點很簡單，歸根結底，生產工人和維護工人是持續改善的關鍵。 |
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我的職業生涯一直在認真傾聽生產操作員的意見，維護人員也向他們學習，最重要的是幫助他們。 |
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所以我的觀點有點奇怪。我認為，工程師、製程工程師、品質工程師確實需要贏得進入生產區域的資格，需要贏得在那裡日復一日、每天八小時工作的人們的支持。再次強調，這是我的觀點。 |
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那麼，這個演示是給誰看的呢？是的，候選名單包括生產管理人員、主管、製造經理等等。 |
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製程工程師、品質工程師、製造工程師，這些都應該在車間工作的人。 |
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這個演示是專門為那些喜歡照片中景色的人準備的， |
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如果你願意的話，內部客戶就是生產操作員，而工程師或主管其實是該人的供應商。 |
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戴明博士說：「糟糕的系統每次都會打敗好人。」 事實上，生產操作員並不對系統負責。他們在系統內工作。 |
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所以演示的目的是幫助你與生產人員合作， |
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