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リーンストリートとスタティスティックスロードの角（2020-US-45MP-578）

Stephen Czupryna、プロセスエンジニアリングコンサルタント兼インストラクター、Objective Experiments

製造企業は、現場スタッフへのリーン生産方式の教育に多額の投資を行い、目に見えるプロセス改善と従業員の士気向上を実現しています。しかしながら、多くの企業は、リーン生産方式への投資対効果（ROI）の向上と、より大きな利益効果への期待を表明しています。本稿は、リーン生産方式の原則と統計的思考を組み合わせることで、リーン思考の組織が論理的に次のステップへ進むための支援を提供します。しかし、現場スタッフに統計的思考を効果的に教えるには、独自のアプローチ（「統計」という言葉を使わないなど）と、データの視覚化と実践的な作業への徹底的な重点化が必要です。そのため、プレゼンテーションの概要は以下のとおりです。

A) 第一指令（現場プロセス改善）

タグチ損失関数、非連鎖

C) 統計的バベルフィッシュ

D) サイクルタイム、在庫回転率、OEE、消耗品ツールの寿命などのリーン指標の改善

E) 機械的な統計ツールではなくワークフローに重点を置いたJMPが、製造現場にとって最適な選択である理由

F) 「私たちが何をしたか」と「私たちが何をすべきだったか」の形式での一連のケーススタディ。

参加者のメリットには、作業現場のオペレーターの適切な対応に関するガイダンス、プロセス改善活動の加速、リーントレーニングとスタットウェア投資のより高い収益、最終利益の増加などがあります。

自動生成されたトランスクリプト...

スピーカー	トランスクリプト
スティーブン・チュプリナ	はい。皆さん、ようこそ。リーン・ストリートとスタティスティックス・ロードの角へようこそ。
	ご出席いただきありがとうございます。スティーブン・チュプリナと申します。
	私はワシントン州ベリンガムにある小さなコンサルティング会社「Objective Experiments」の契約社員として働いています。実験計画法、信頼性分析、統計的工程管理を教えており、製造業で長年の経験を積んでいます。
	では、これから35分ほどのプレゼンテーションの枠組みをご紹介します。まず、プレゼンテーションの基盤となるリーンについて、そしてリーンが継続的な改善においていかに重要な役割を果たすかについてお話しします。
	そして第2セクションでは、Leanを次の論理的ステップと呼んでいるものに進めていきます。
	オペレーターを指導し、支援することです。特に、グラフィック、特にJMPのグラフィックの使い方を指導し、支援します。そして、一般的なリーン指標のいくつかを改良することについてお話しし、最後にいくつかのケーススタディを紹介します。
	まず、少し背景をご説明させてください。これから35分ほどお話しするのは、私の経験に基づいた、私の意見です。
	そして、それはうまくいくと信じていますが、常にうまくいくとは限りません。私の哲学に同意しない企業もあるかもしれません。特に、ご存知のとおり、
	本当に何かを外に出すことに集中しているような人は、おそらくその環境ではうまくいかないでしょうが、適切な環境であれば、私が言っていることの多くはうまくいくと思います。
	これからご覧いただくデータはすべてシミュレーションによるもので、JMP.comに詳細な論文を掲載予定です（既に掲載済みです）。そちらから入手いただくか、Steve@objexp.comまでメールでご連絡いただければ、コピーをお送りいたします。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
	繰り返しますが、これは私の見解です。私の見解は実にシンプルです。つまり、生産作業員とメンテナンス作業員こそが継続的な改善の鍵なのです。
	私はこれまで、製造オペレーターの話を注意深く聞き、メンテナンス担当者は彼らから学び、そして何よりも彼らを支援することにキャリアを費やしてきました。
	ですから、私の考えは少し変わっているかもしれません。エンジニア、プロセスエンジニア、品質エンジニアは、生産現場に入る権利を獲得し、そこで毎日8時間働いている人々の支持を得る必要があると私は考えています。繰り返しますが、これは私の意見です。
	では、このプレゼンテーションは誰に向けたものですか？はい、対象者は生産管理、監督者、製造マネージャーなどです。
	プロセスエンジニア、品質エンジニア、製造エンジニアなど、製造現場で作業するはずの人々です。
	このプレゼンテーションは、特にお客様が写真に写っている景色が好きな人向けです。
	内部顧客は、いわば生産オペレータであり、エンジニアや監督者は実際にはその人に対するサプライヤーです。
	デミング博士の言葉を借りれば、「悪いシステムは必ず良い人間に勝つ」ということです。実際、生産オペレーターはシステム自体に責任を負っているわけではありません。彼らはシステムの中で働いているのです。
	このプレゼンテーションの目的は、制作スタッフとの連携を支援することです。
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