신입 사원용 연수 중에서 평가가 가장 낮았던 'SQC 입문'에 대해 '점토 제조 연습'이라는 모의 만들기를 통해 좌학에서 배운 내용을 실천함으로써 많은 것을 습득할 수 있다. 이렇게 설계된 사례를 소개합니다.
1. 모노즈쿠리(QMS적 관점, 프로세스)
2. 물건 만들기에 필요한 조직과 역할(사람)
3. 모노즈쿠리 요소(5ME)
4. 모노즈쿠리 지표(KPI)
5. 편차와 시각화(SQC)
6. 도요타의 일 방법(문제 해결 8Step 사고)
7. 팀워크
8. 발표
수강생의 목소리
- “실무에 가까운 모노즈쿠리의 흐름을 체험할 수 있어 본 업무로 자신이 해야 할 역할의 이해로 이어졌습니다.”
- "모두 역할을 결정하고 각각이 검토하면서 최종 제품을 완성시켜 문제점을 씻어낼 수 있어 실제 업무에서도 SQC를 활용할 수 있는 의미 있는 강의라고 느꼈습니다."
- "모노즈쿠리의 흐름을 원가 등의 비용면에서 생각하는 것은 흥미로웠습니다."
- “동기와 논의나 상담, 협력하면서 작업할 수 있어 매우 이해가 깊어졌습니다.”
- "각 그룹 발표에 대한 피드백을 듣는 것으로 객관적인 시선으로 배울 수 있었습니다."
또, 이 연습을 청강한 선생님이 초등학생용으로 커스터마이즈 한 예도 있어 「모노즈쿠리는 인간 만들기」의 참고가 되는 내용입니다.
