La licencia para la versión 16 ha caducado.Mi licencia para la versión 16 ha caducado.
Recibí un archivo de licencia para la versión 17 de nuestro departamento de TI (JMP170_9CZ949_70252549_Win_X64).
Mi pregunta es ¿cómo descargo el archivo de instalación de la versión 17?
ventanasRe: la licencia para la versión 16 ha caducadoMi departamento tiene un centro de software donde descargamos los archivos de software, aunque para algunos programas usted solicita un correo electrónico automatizado del centro de software y allí hay un enlace de descarga. Sin embargo, no recuerdo qué JMP es. No estoy seguro de dónde lo harías en el sitio web. ¿Se aplica alguna de las opciones que dije? De lo contrario, me pondría en contacto con su técnico de TI como siguiente paso.Re: la licencia para la versión 16 ha caducadoEsto podría dar una idea de cómo obtener el archivo de instalación Guía de implementación de JMP 17 (Windows) (supongo que tiene Windows).
Si esto no funciona, puede encontrar más información en la página de soporte de JMP (también contiene una guía de implementación para macOS)
Re: la licencia para la versión 16 ha caducadoPonte en contacto con tu departamento de TI y pregunta por el instalador JMP 17 (software depot).
De lo contrario, abra un caso de soporte ( support@jmp.com ). El soporte puede proporcionarle más detalles sobre el orden correcto de descarga/software.
