la licence pour la version 16 a expiréMa licence pour la version 16 a expiré.
J'ai reçu un fichier de licence pour la version 17 de notre service informatique (JMP170_9CZ949_70252549_Win_X64).
Ma question est comment télécharger le fichier d'installation de la version 17 ?
les fenêtresRe : la licence de la version 16 a expiréMon service dispose d'un centre logiciel où nous téléchargeons les fichiers logiciels, bien que pour certains logiciels, vous demandez un e-mail automatisé au centre logiciel et il y a un lien de téléchargement là-dedans. Cependant, je ne me souviens plus de quel JMP il s'agit. Je ne sais pas où vous le feriez sur le site Web. L’une ou l’autre des options que j’ai mentionnées s’applique-t-elle ? Sinon, je contacterais votre informaticien comme prochaine étape.Re : la licence de la version 16 a expiréCela pourrait donner une idée de la façon d'obtenir le fichier d'installation Guide de déploiement JMP 17 (Windows) (je suppose que vous avez Windows).

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez trouver plus d'informations sur la page d'assistance JMP (contient également un guide de déploiement pour macOS)
Re : la licence de la version 16 a expiréPrenez contact avec votre service informatique et demandez l'installateur JMP 17 (dépôt logiciel).
Sinon, ouvrez un dossier d'assistance ( support@jmp.com ). L'assistance peut vous fournir plus de détails sur l'ordre correct de téléchargement/logiciel.