Bonjour à tous,
Je ne suis pas sûr de la méthode d'analyse de la fiabilité d'un tableau de bord.
J'aimerais analyser un tableau de bord concernant votre fiabilité. 5 demandes différentes sont évaluées à l'aide d'un scorecard par 4 personnes différentes . Chacune des 5 enquêtes reçoit une note globale. Je voudrais étudier dans quelle mesure notre tableau de bord fonctionne pour évaluer nos demandes.
Une possibilité serait d'effectuer une analyse des systèmes de mesure chez JMP. Je pourrais alors faire calculer le pourcentage de reproductibilité à l’aide des résultats R&R de la jauge EMP.
J'ai quelques questions à ce sujet et j'espère que quelqu'un pourra m'aider.
1) Je ne sais pas si cette méthode convient à notre configuration expérimentale car il n'y a pas de mesures répétées.
2) De plus, notre échantillon (4x5) est si petit que la « variation standard du processus » ne peut pas être calculée. Puis-je toujours faire confiance aux résultats, et est-il même logique de faire une R&R de jauge avec un si petit échantillon ?
3) En plus de la sortie « Résultats R&R de la jauge EMP », il existe également une sortie « Résultats EMP ». En quoi ces éditions diffèrent-elles et laquelle serait utile pour l'interprétation dans mon cas ?
4) Comment puis-je effectuer une ANOVA R&R de jauge sur JMP ?
5) Existe-t-il d’autres méthodes plus efficaces pour analyser la fiabilité des cartes de pointage ?
Merci beaucoup pour vos réponses.
Cordialement
Véréna
