ソフトウェア管理者/IT向けの学術ウェブページ皆さん、学術界のソフトウェア管理者向けの専用 Web ページについて、皆さんと話し合いました (ビジネスおよび管理用途の JMP 管理者ライセンスと混同しないでください)。
目標は2つあります。
1) 販売前の典型的な質問や懸念に答え、
2) 販売後の使用に役立つリンクをいくつか提供します。
管理者向けのメリットと FAQ を備えた 1) に重点を置くことをお勧めしますが、ユーザー コミュニティ向けのいくつかの指針と 2) に関するヒントも提供することをお勧めします。これは、Web ページとコミュニティの一般的なアプローチと一致するはずです。
このページはDE、FR、ITにも翻訳される予定です(このプロジェクトが継続され次第、翻訳を待っています) )。
このページの共同ドラフトを開発するには、以下のコンテンツを編集するか、コメントを追加してください。 ありがとうございます!
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なぜ JMP なのか?
教授、研究者、学生にとって、JMP には多くの具体的な利点があり、それらは他の場所で概説されています。学術機関のソフトウェア管理者と IT 担当者にとって、JMP ソフトウェアの主な利点は次のとおりです。
- JMP Academic Suite – Windows および Mac 用の JMP と JMP Pro の完全なバンドル
- ユーザー数は無制限、教職員、研究者、学生(家庭での使用を含む)
- 一貫したWindows版とMac版、さらに無料のiPadアプリ
- 自己学習のためのJMP eラーニングコースの無制限使用
- 簡単な導入 – すべてのユーザーに単一のキーを提供
- メンテナンスが簡単 – シンプルでありながら柔軟なアップデート、アップグレード、更新
- マイナー1stレベルサポート – 使いやすく、優れたセルフヘルプオプション
- 効率的2とレベルサポート – 優れたSASテクニカルサポート
- 高度にカスタマイズ可能なインストーラー - メニュー、設定、インストールされるファイル
- 他のパッケージ(SAS、Excel、R、MATLAB など)との統合
よくある質問
学術ライセンスを申請できるのは誰ですか?
>>> 顧客組織は DGI (学位授与機関) である必要があり、すべての使用は非営利であり、教育、学習、研究に限定される必要があります。
JMP Academic Suite 以外に利用できるアカデミック ライセンスはありますか?
>>> はい、JMP Genomics または JMP Clinical のサイトライセンス、および研究者、ビジネス管理者、学生向けのシングルユーザーライセンスも提供しています。アカデミックライセンスの選択にサポートが必要な場合は、 http://www.jmp.com/en_us/academic/academic-licensing.html#help-decidingを確認するか、次のアドレスまでお問い合わせください。 academic@jmp.comまでご連絡ください。
学術的な使用のために正式な見積りを依頼するにはどうすればよいですか?
>>> academic@jmp.comまでメールしてください。
他のデータ分析ソフトウェア (たとえば SPSS) から JMP に切り替えた場合、ユーザーは何を失ってしまうでしょうか?
>>> 基本的に何もありません。JAS には JMP Pro が含まれており、ほとんどの機能が組み込まれています。機能は、JMP スクリプトまたは SAS、R、MATLAB などとの統合によって拡張することもできます。ネイティブの JMP Pro 機能については、機能インデックスhttp://www.jmp.com/en_us/software/feature-index.htmlまたは機能インデックスhttp://www.jmp.com/en_us/software/capabilities.htmlを確認してください。それでも不明な点がある場合は、要件と使用例をacademic@jmp.comまでお送りください。
学費は安定したままでしょうか?
>>> 長年にわたり、学術機関のお客様に対する JMP ライセンス料金は全体的に値上げされていません。ライセンスの更新前には、翌年の料金とライセンスのキャンセル オプションが記載された手紙が届きます。過去には、学術機関の年間ライセンスのキャンセル率は 2% 未満でした。
どのようなレベルの技術サポートが期待できますか?
>>> まれに JMP ユーザーが困ったときには、多くの国に拠点を置き、多くの言語で対応している、当社の有名な 24 時間年中無休の SAS テクニカル サポートに頼ることができます。サポート エンジニアのほとんどは、最高品質のサポートを保証するために、統計とプログラミングの豊富な経験を持っています。追加のヘルプやディスカッションについては、当社のユーザー コミュニティをご覧ください。
業界パートナーとのプロジェクトでは何をすべきでしょうか?
>>> 多くの病院や研究室を含む非学術的または商業的なユーザーは、商用 JMP ライセンスの対象となります。詳細については、 http://www.jmp.com/buyをご覧ください。
JMP をサーバーまたはクラウドに展開できますか?
... (JMP プレゼンテーション サーバー オプションについて詳細がわかり次第、この項目を追加します)
他の???
便利なリンク
JMP サポート Web ページ - http://www.jmp.com/support
>>> ナレッジベースとよくある質問
>>> システム要件
>>> 問題を報告 – 連絡先情報付き
JMP ソフトウェア管理者ユーザー コミュニティ - https://community.jmp.com/community/administrators
>>> JMP 展開ガイド: インストールと展開のオプション、更新時のライセンスの更新に関する情報が含まれています。
>>> FAQとディスカッションフォーラム
>>> 便利なリンク
チップ
学術ライセンスRe: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページJMP Academic Suite には eLearning コースがあることもお伝えしておきます。多くの人はこれを知らず、詳細をどこで入手できるか知りません。少なくともコース情報のリンクを表示すれば、ライセンス ファイル/キーとともに電子メールでコードが届きます。
Re: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページ私はフラットなレイアウトと読みやすさに賛成します。プリセールスの焦点: JMP の管理が簡単で柔軟であり、リソースやコミュニティなどから多くの支援が提供されることを示すだけです。
顧客向けのより技術的な詳細情報もコミュニティで提供できます。Web サイトは実際の情報へのリンクになっている必要があります。
ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページについて良い提案ですね。まだ始めていません。他にコメントはありますか? 見た目、感触、レイアウトについて、どのようなものがいいと思いますか? それとも、比較的フラットなものがお好みですか?
Re: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページまた、請求書のリクエスト、新しい SIDS およびライセンス キーに関する契約部門の連絡先も記載したいと思います。ローカル メール アドレスはcontracts@sas.com 、電話番号は919-677-8003です。
。
また、インストールに関する質問に対応するテクニカル サポートのメール アドレスと電話番号も掲載したいと思います。オンデマンドの Web キャストやリソースなど、あらゆる情報を見つけることができる場所を示すビデオも掲載されると便利です。
Re: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページいくつかコメントがあります。
FAQ では、「学生、教員、研究者に配布できるコピーの数に制限はありますか?」などの質問があると役立つかもしれません。
FAQ の下、またはおそらく他の場所で、「JMP と JMP Pro の両方を入手したので、両方を展開して利用できるようにする必要がありますか?」と質問するのも役立つかもしれません。
ESD 電子メールについて。私は昨年これを調べたところ、問題/混乱の少なくとも一部は上記 (両方の展開) に関連していることを思い出しました。
Bob Hickey はこのページの原稿をレビューするのに適しているでしょう。
Re: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページJMP 展開ガイドの学術版を開発するのは非常に理にかなっていると思います。現在のガイドには、学術関係者にとって無関係でわかりにくい内容が多数含まれています。全員が同意すれば、これを開始してみることもできます。
2 つ目の点については、私たちはこれについて話し合いました。Pany と Chuck、そしておそらく Curt も何らかの考えや提案をしたと思います。しかし、私たちがこの件で最終的にどうなったかは覚えていません。ただ、よりうまく促進し、学術関係者に何を期待すべきかを知らせる必要があるということです。
Re: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページ皆さん、こんにちは。過去に何度か提起された関連する質問が 2 つあります。
1) JMP 展開ガイドについてどう思いますか? まず、そのドキュメントの学術バージョンをまだ作成する必要がありますか? 主な管理タスク a) ロールアウト、b) アップグレード、c) 更新、d) サポートのリクエストを、簡単な手順ごとの手順と既存のリソース (標準ガイド、サポート Web ページ、管理者コミュニティ) へのポインターとともに文書化することをお勧めします。何かご意見はありますか?
2) 次に、ボストンで会ったときに、製品ライセンスの配送に関する顧客の苦情について話し合いました。SAS 契約によって送信される JMP® ESD ソフトウェア注文電子メールを簡素化できる可能性はあると思いますか? 簡単に変更できるとは思えませんが、誰か素晴らしいアイデアをお持ちでしょうか?
ご意見とご提案ありがとうございます、フォルカー
ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページについてこんにちは、Mia さん。これが Web ページに変換する「準備が整った」と思われる場合は、どうぞお進みください。よろしくお願いします。
ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページについてVolker さん、このコンテンツをまとめてくれてありがとう! Web ページの開発を始めるのに十分なアウトラインと構造ができたと思いますか? よろしければ、喜んでその作業に取り掛かります。ページのドラフトを作成できます。これにより、ページの外観やリンクなどについて、よりよく把握できます...
私の
Re: ソフトウェア管理者/IT 向け学術 Web ページPany は (電子メールで) 、JMP の潜在的なユーザーに共有するビデオ、または JMP へのウェルカム タイプのビデオも提案しました。