透過報告崩潰和遙測使 JMP 變得更好如果您不幸遇到 JMP 崩潰,您可能會遇到要求您向 JMP 發送崩潰檔案的提示。 (附註:如果您想與JMP 技術支援合作,請將您的崩潰問題發送給我們並提供您的電子郵件。)如果您發送文件,它們將與來自世界各地的內部測試人員和客戶的文件合併,並輸入到JMP 碰撞系統。 JMP DevOps 團隊使用我們自己的 JMP 軟體來分析您報告的 JMP 崩潰文件,然後與 JMP Development 合作定義崩潰特徵與已知錯誤之間的聯繫。
我概述了我們使用 JMP 和其他工具來分析 JMP 崩潰的過程。現在,對於我們來說,將新的崩潰報告與已知問題進行匹配或將其識別為需要進一步調查的新案例是一個相對簡單的練習。然而,解決新奇的神秘崩潰並不是一個簡單的過程。此海報示範如何透過在崩潰報告中提供詳細資訊來幫助我們解決更多崩潰,並解釋這如何幫助 JMP 開發流程。除了崩潰詳細資訊之外,JMP 18 還允許您發送有關 JMP 功能使用情況的匿名遙測資料。我們使用這些資訊來更了解客戶的使用模式以及硬體和作業系統發行版。
資料混合與清理分享和交流成果