缺失标记延迟挖掘:根本原因分析中的 JMP 可视化弗吉尼亚州地下公用设施损害预防法要求挖掘者(包括承包商和房主)在项目开始前请求标记地下公用设施。挖掘项目的例子包括景观美化、挖掘地基和安装光缆。未能获得公用设施位置标记可能会导致严重后果,包括罚款、人身伤害,在极端情况下甚至导致死亡。Virginia811 (VA811) 通过接受请求、将其路由到公用设施成员并记录响应来管理公用设施定位流程。必须在响应窗口内从为挖掘现场服务的所有成员(天然气、电力、水、下水道、电信等)获得完整响应,才能开始挖掘。近年来,由于成员“缺席”或未响应,VA811 系统延迟票的数量增加了 150%,从 4% 增加到 10%。利益相关者对缺席对项目进度和成本的影响感到不满是可以理解的。简单的统计分析和数据可视化用于进行根本原因调查,并提交给 VA811 咨询委员会。JMP Graph Builder 中的这些可视化包括面板条形图、带回归线的散点图、森林图和小倍数形式的地图,这些地图显示了多年来的关系以及年内的季节性趋势。这些展示有助于消除误解,并促使缺乏数据敏锐度的利益相关者进行对话,最终导致试点解决方案、发现流程“盲点”以及进一步的根本原因调查。
数据探索与可视化分享和交流结果