Estamos a solo unos días de poder brindar la prueba de JMP ® 18 a nuestros clientes potenciales. Los equipos de implementación les agradecen su paciencia mientras se preparaba esto. Fue un esfuerzo tremendo de varios equipos y mucho más involucrado que las versiones anteriores debido a nuestro nuevo modelo de autorización de software.
El nuevo proceso de prueba se ve un poco diferente que con JMP ® 17.
El flujo es el siguiente:
- La persona completa el formulario de registro en jmp.com.
- Reciben una página de respuesta, agradeciéndoles su interés con información sobre la confirmación por correo electrónico que recibirán.
- Recibirán un correo electrónico informándoles que su prueba está lista con un botón de descarga en el correo electrónico.
- Una vez que hagan clic en el botón de descarga, serán dirigidos a MyJMP para ingresar su dirección de correo electrónico.
- MyJMP generará un código de verificación que se les enviará por correo electrónico.
- Copiarán y pegarán el código de verificación en su navegador y luego podrán instalar la versión de prueba.
Preguntas frecuentes
1. ¿La prueba está disponible en todos los idiomas locales?
Todos los pasos del proceso se traducen hasta que la persona llega a MyJMP. La experiencia MyJMP aún no se ha traducido por completo, pero el equipo de operaciones digitales está trabajando en ello.
2. ¿A dónde van estos leads y a qué datos tengo acceso?
Los visitantes que completen el formulario de prueba se agregarán como miembros de la campaña de descargas de prueba de JMP 18 . Esto también crea automáticamente un registro de Autorización de software de contacto asociado con su registro de Cliente potencial o Contacto. Esto es visible en la columna derecha de la página de detalles del cliente potencial o contacto.
En el momento de la solicitud, la fecha de concesión de prueba de JMP lleva estampada la fecha actual. Una vez que la persona instala e inicia sesión en JMP por primera vez, hay una automatización que actualiza la casilla de verificación Activado de prueba de JMP en el cliente potencial o contacto y captura la fecha en el campo Fecha de activación de prueba de JMP. La fecha de Días desde la activación también se captura en función de esa fecha. Tenga en cuenta que el número de serie de prueba y el sistema operativo ya no son relevantes para las pruebas de JMP 18, pero los mantendremos en la página por el momento, ya que podrían ser útiles en el corto plazo. Es posible que el soporte técnico necesite consultar estos campos para gestionar las solicitudes de soporte.
¿Desde que se activó la prueba JMP? y Días desde que los campos de Activación son los mismos que se usan en versiones anteriores de la versión de prueba, no debería haber mucho que hacer para usar estos campos en cualquier automatización de marketing o correo electrónico que pueda estar ejecutando.
3. ¿Qué pasa si alguien ya solicitó un juicio?
Si una dirección de correo electrónico ya está asociada con un miembro de la campaña de descargas de prueba de JMP 18, el solicitante recibirá un correo electrónico con el asunto "La descarga de prueba de JMP no está disponible". Pruebe esto solicitando la prueba varias veces utilizando la misma dirección de correo electrónico.
Un enorme agradecimiento a todos los que perdieron el sueño, tuvieron más canas y/o ganaron más líneas de preocupación por esto. ¡Qué alivio dejar esto atrás y poder mostrarle al mundo lo increíble que es JMP 18!
Gracias por esas actualizaciones. ¿Esto también nos permitirá ofrecer ensayos para JMP Pro y JMP Clinical o este anuncio se limita al estándar JMP?
