In wenigen Tagen können wir unseren potenziellen Kunden die Testversion von JMP® 18 zur Verfügung stellen. Die Implementierungsteams danken Ihnen für Ihre Geduld während der Zusammenstellung. Es war ein enormer Aufwand mehrerer Teams und aufgrund unseres neuen Softwareautorisierungsmodells viel aufwändiger als bei früheren Versionen.
Der neue Testablauf sieht etwas anders aus als bei JMP® 17.
Der Ablauf ist wie folgt:
- Die Person füllt das Registrierungsformular auf jmp.com aus.
- Sie erhalten eine Antwortseite mit Dank für Ihr Interesse und Informationen zur E-Mail-Bestätigung, die sie erhalten werden.
- Sie erhalten eine E-Mail mit der Information, dass ihre Testversion bereit steht. In der E-Mail befindet sich auch eine Schaltfläche zum Herunterladen.
- Sobald sie auf die Download-Schaltfläche klicken, werden sie zu MyJMP weitergeleitet, um ihre E-Mail-Adresse einzugeben.
- MyJMP generiert einen Bestätigungscode, der ihnen per E-Mail zugeschickt wird.
- Sie kopieren den Bestätigungscode, fügen ihn in ihren Browser ein und können dann die Testversion installieren.
FAQs
1. Ist die Testversion in allen lokalen Sprachen verfügbar?
Alle Schritte des Prozesses werden übersetzt, bis die Person MyJMP erreicht. Das MyJMP-Erlebnis wurde noch nicht vollständig übersetzt, aber das Digital Operations-Team arbeitet daran.
2. Wohin gehen diese Leads und auf welche Daten habe ich Zugriff?
Besucher, die das Testformular ausfüllen, werden als Kampagnenmitglieder zur Kampagne „JMP 18-Testdownloads“ hinzugefügt. Dadurch wird auch automatisch ein Kontaktsoftwareautorisierungsdatensatz erstellt, der mit ihrem Lead- oder Kontaktdatensatz verknüpft ist. Dieser ist in der rechten Spalte der Detailseite für den Lead oder Kontakt sichtbar.
Zum Zeitpunkt der Anfrage wird das Datum der JMP-Testversion mit dem aktuellen Datum versehen. Sobald die Person JMP zum ersten Mal installiert und sich anmeldet, wird das Kontrollkästchen „JMP-Testversion aktiviert“ beim Lead oder Kontakt automatisch aktualisiert und das Datum im Feld „JMP-Testversion-Aktivierungsdatum“ erfasst. Das Datum „Tage seit Aktivierung“ wird ebenfalls basierend auf diesem Datum erfasst. Beachten Sie, dass die Seriennummer und das Betriebssystem der Testversion für JMP 18-Testversionen nicht mehr relevant sind. Wir lassen sie jedoch vorerst auf der Seite, da sie kurzfristig nützlich sein könnten. Der technische Support muss möglicherweise auf diese Felder zurückgreifen, um Supportanfragen zu bearbeiten.
Da die Felder „JMP-Testversion aktiviert?“ und „Tage seit Aktivierung“ dieselben sind wie in früheren Versionen der Testversion, sollten Sie nicht viel tun müssen, um diese Felder in einer von Ihnen ausgeführten Marketing- oder E-Mail-Automatisierung zu verwenden.
3. Was passiert, wenn jemand bereits eine Testversion angefordert hat?
Wenn eine E-Mail-Adresse bereits mit einem Kampagnenmitglied in der JMP 18-Testversion-Download-Kampagne verknüpft ist, erhält der Anforderer eine E-Mail mit dem Betreff „JMP-Testversion-Download nicht verfügbar“. Bitte testen Sie dies, indem Sie die Testversion mehrmals mit derselben E-Mail-Adresse anfordern.
Ein großes Dankeschön an alle, die wegen dieser Sache Schlaf verloren, noch mehr graue Haare bekommen und/oder sich noch mehr Sorgenfalten eingehandelt haben. Was für eine Erleichterung, das hinter uns zu haben und der Welt zeigen zu können, wie großartig JMP 18 ist!
Vielen Dank für diese Updates. Können wir dadurch auch Testversionen für JMP Pro und JMP Clinical anbieten oder ist diese Ankündigung auf den JMP-Standard beschränkt?
