我们很高兴地宣布，jmp.com/request 表单将焕然一新！借助此新表单，您可以比以往更轻松、更快速地获得所需的帮助。告别冗长的表单和手动路由！
我们的新系统使用一种称为“自动路由”的技术，将您的请求立即发送给最合适的团队。其工作原理如下：
1. 打开jmp.com/request表单。
2. 在“请求类型”下，选择最能描述您需求的类别：
- 常规 Web/设计 | AEM 支持
- 写作 | 文字编辑
- InsideJMP | 博客 | 社交帖子
- 视频上传/编辑
- 用户参考
- 销售支持资源
- HubSpot 支持 | SEO
- JMP Inspire | 用户组
- JMP 用户社区
此选择就像一顶神奇的分拣帽，会自动将您的请求发送给最有资格的团队来协助您。仍然不确定要选择哪种类型的请求？别担心！我们在此汇合页面中提供了一个有用的列表和完整的指南供您参考。
3. 附上您的请求的简短摘要，并选择您希望满足请求的日期。如果您有要附加的文件，也可以添加。
请注意：并非所有 JMP 团队都使用 jmp.com/request 表单。如果您需要上面未列出的团队的帮助，例如 Salesforce 支持、JMP 法律或技术支持，则需要直接联系他们。
我们希望这个全新改进的系统可以让您在 JMP 轻松获得所需的帮助！
注意：现在此表单也处理视频提交。视频团队以前使用 jmp.com/brightcove 重定向。此链接仍然有效，但现在指向更新的 Jira 表单。提交视频请求时，仍需要其他信息。请参阅 Confluence 页面了解详细信息。
