Marzo es el Mes de la Historia de la Mujer , un momento para celebrar las contribuciones de las mujeres a la historia, la cultura y la sociedad. En JMP, tenemos la suerte de contar con mujeres increíbles trabajando en toda la división.
Celebrating JMP Women es una serie en la que perfilamos a mujeres seleccionadas que están marcando la diferencia.
Hoy celebramos a Shannon Conners, directora de JMP DevOps. El grupo de Shannon ayuda a producir, probar, documentar y facilitar la traducción del software JMP. Shannon ama tanto a JMP que parece que no puede dejarlo en la oficina. En su tiempo libre, Shannon utiliza JMP para visualizar e incluso escribir blogs sobre su propio monitor de actividad, dieta y datos de estado físico.
Aprendamos más sobre Shannon.
¿Qué te inspiró a seguir una carrera STEM? ¿Hay algún momento, temprano en tu vida o en tu carrera académica, que te empujó en esa dirección?
Soy la mayor de tres hijas. Mi papá es ingeniero eléctrico y mi madre es maestra, así que siempre tuve muchos libros de ciencia mientras crecía. Cuando era joven, siempre era el niño que armaba los juguetes de McDonald's sin instrucciones porque disfrutaba aprender a hacerlo yo mismo. Más tarde, disfruté construyendo modelos y pintándolos, ¡y afortunadamente comencé a leer instrucciones!
Cuando estaba en tercer grado, me obsesioné con leer sobre astronomía y viajes espaciales. Ese año, hice un proyecto de feria de ciencias sobre el sistema solar y comencé a ver la serie original de Star Trek (en cintas de vídeo que me prestó un amigo de la familia). Seguí eso con proyectos de feria de ciencias (con modelos asociados que construí) sobre el programa Apollo y el transbordador espacial. En sexto grado, hice un proyecto sobre huellas dactilares de ADN y quedé enganchado. Mi interés por el espacio interior continuó durante la escuela media y secundaria, tomando los cursos obligatorios de biología, química, física y matemáticas. También tomé biografía AP y diseñé un estudio independiente en genética.
Tuve la oportunidad de trabajar en dos laboratorios como parte de un programa de pasantías científicas en mi último año. Uno estaba en un laboratorio de fisiología dirigido por la Dra. Marie Sauro en el laboratorio de Investigación Médica Masónica en Utica y el otro en el laboratorio de genética de hongos del Dr. "Doc" Larry Aaronson en Utica College. Doc había sido mentor de muchos científicos jóvenes a lo largo de los años y los animó a todos a seguir una educación superior y trabajar en las ciencias. Numerosas alumnas de su laboratorio trabajaron en la academia y la industria, y publicó artículos con estudiantes como colaboradoras. Esto me causó una gran impresión.
Cuéntanos un poco más sobre tu trayectoria profesional antes de unirte a JMP
Después de la secundaria, asistí a Mount Holyoke College en South Hadley, MA. Comencé a considerar Mount Holyoke después de leer que esta universidad relativamente pequeña (~2000 estudiantes, y sí, todavía no es mixta) produjo más doctorados en química que instituciones académicas mucho más grandes. Este enfoque en las ciencias permanece hoy: “Entre todas las universidades de bachillerato, Mount Holyoke produce la mayor cantidad de mujeres que obtienen doctorados STEM. (Fuente: Fundación Nacional de Ciencias, Encuesta de Doctorados Obtenidos, 1966 – 2015)” (de la página web de MHC aquí , que también indica que el 25% de los estudiantes de MHC se especializan en campos STEM).
En Mount Holyoke, realicé una doble especialización interdisciplinaria en Bioquímica. También desarrollé un interés en Antropología Médica y diseñé una especialización interdisciplinaria en Cultura, Salud y Ciencia con la Dra. Lynn Morgan y el Dr. Jim Trostle (quienes además de compartir el amor por la antropología médica también eran un matrimonio que equilibraba dos carreras y dos niños). Aunque tuve pasantías de laboratorio durante tres veranos en varios lugares (Siracusa, Filadelfia y Atlanta) y realicé algunas pasantías diferentes no remuneradas en enero, no escribí mi tesis de último año sobre una serie de experimentos de laboratorio como la mayoría de mis compañeros de bioquímica. En cambio, investigué el campo emergente de la psiconeuroinmunología y escribí una tesis centrada en la cultura del estrés en la universidad con una encuesta sobre temas relacionados con el estrés y la enfermedad en estudiantes universitarios con la ayuda de mis asesores, que fue la pieza final para obtener mi título. suma cum laude.
Pasé dos años en un programa de doctorado en genética molecular en Duke en un proyecto de búsqueda de genes en el que utilicé recursos bioinformáticos generados por el proyecto Genoma Humano. Cuando otro grupo encontró el gen y mi profesor cambió la dirección de mi tesis, decidí terminar mis días en el laboratorio vertiendo geles y configurando ensayos de PCR (reacción en cadena de la polimerasa) radiactiva. Me transfirí al incipiente programa de bioinformática de NCSU y me uní al laboratorio de genómica de extremófilos del Dr. Bob Kelly, donde comencé a usar SAS y JMP para analizar datos de microarrays detectados para el grupo. Recibimos ayuda temprana de un compañero de estudios que trabajaba en SAS (Kevin Scott), así como del propio Russ Wolfinger de JMP; incluso visitamos SAS para reunirnos con él. También conocí a la ex superestrella del grupo JMP LS (y actual gerente del grupo Enterprise Miner), la Dra. Wendy Czika, cuando el grupo de Russ estaba trabajando en el producto de genómica SAS, Scientific Discovery Solutions, el software precursor de JMP Genomics.
¿Qué es lo que más disfrutas de tu rol en JMP?
En mi puesto actual como Director de JMP DevOps, disfruto tener muchas oportunidades para aprender y crecer en nuevas áreas. Aunque usé JMP en la escuela de posgrado y fui gerente de producto de JMP Genomics de 2006 a 2012, cuando me mudé al grupo JMP descubrí que no conocía JMP o JSL “vainilla” tan bien como quería. A medida que comencé a aprender los entresijos de mi nuevo puesto, comencé a intentar familiarizarme más con las funciones de JMP trabajando en varios proyectos de datos con datos personales interesantes que había recopilado durante el año y aprendiendo algunas habilidades rudimentarias de programación a lo largo del camino.
Trabajar con mis propios datos me ayudó a sentirme más cómodo informando errores y ofreciendo comentarios sobre las funciones en desarrollo. Sigo amando tener la oportunidad de escuchar (y probar) nuevas actualizaciones de software en las que están trabajando los miembros del equipo de desarrollo de JMP. Recopilo muchos de estos artículos en un boletín de desarrollo que envío todos los viernes por la noche. Al igual que la serie de reuniones de demostraciones para desarrolladores para las que recluto y organizo de 2 a 4 veces al mes (actualmente en Teams), mi colección de elementos de actualización ha continuado virtualmente por correo electrónico y la participación es opcional. Pero sí creo que el correo electrónico de actualización para desarrolladores y las demostraciones para desarrolladores nos ayudan a los introvertidos a mantenernos en mejor contacto, especialmente este año en el que todos hemos estado trabajando desde casa.
Durante mis años en el grupo principal de JMP, mientras trabajé para comprender más de nuestros (muchos) procesos de desarrollo, a menudo reflexiono con mis equipos sobre cómo podríamos mejorar la forma en que creamos y mantenemos nuestro software mediante el uso de nuestro software. El trabajo que hice en proyectos de datos personales resultó ser aplicable a este proceso; resulta que el seguimiento de los datos de ejercicio, peso o calorías a lo largo del tiempo no es diferente al seguimiento del flujo de defectos y los cambios de rendimiento en el software. Después de escribir un script para importar texto de registro de alimentos exportado desde archivos PDF y crear archivos estructurados con coincidencias de expresiones regulares (mucho antes de que el Asistente de importación de PDF de JMP hiciera obsoleto mi proceso), comencé a usar JMP para extraer datos similares de registros de compilación y prueba y analizar datos importantes. detalles para fines de solución de problemas.
He trabajado con Trish para utilizar datos para tratar de comprender los problemas en nuestros procesos de traducción y desarrollé formas de verificar proactivamente errores en el proceso con Melanie. Audrey y yo hemos colaborado numerosas veces a lo largo de los años para crear scripts de procesos para extraer datos de artefactos de desarrollo de varios sistemas para ayudarnos a identificar y resolver problemas. Más recientemente, Audrey y yo colaboramos para ayudar al grupo de desarrollo a aprovechar dos nuevas herramientas de desarrollo, coordinando una migración de nuestra base de conocimientos wiki al software Confluence de Atlassian con la ayuda sustancial de Amy Stuart. Ahora estamos en las primeras etapas de la migración del seguimiento de problemas del software JMP de Defects a Jira, nuevamente con el gran apoyo de Audrey, Amy, Justin Chilton y muchos otros miembros del equipo. Estoy emocionado de ver que se produzcan estos cambios en las herramientas y creo que ayudarán a respaldar las mejoras en el proceso de planificación de funciones que hemos realizado en colaboración con el equipo de gestión de productos de Dan a lo largo de los años.
¿Cuál consideras que es tu mayor logro profesional... o uno que simplemente te hace feliz u orgulloso?
Estoy muy orgulloso de haber participado en la producción de los esfuerzos de reducción y vigilancia de accidentes de JMP en los últimos lanzamientos. Egoístamente, me ha beneficiado como usuario de JMP tener una compilación diaria más estable para usarla para mis propios fines. Pero creo que también ha beneficiado a nuestros clientes.
Después de pasar del equipo de ciencias biológicas al equipo de JMP, comencé a notar que Jon Weisz comentaba sobre su deseo de que el trabajo de desarrollo redujera "la falla de JMP". Jon hablaba como un líder de alto nivel que habla con los clientes (internos y externos) sobre sus inquietudes de calidad, pero también como un usuario avanzado de JMP que resuelve problemas comerciales reales con datos reales. Cuando Jon encuentra fallas de software, siente la frustración que sienten nuestros clientes en todo el mundo: cuando JMP cierra abruptamente, pueden perder horas de trabajo.
Cuando comencé a considerar solucionar el fallo de JMP, me pareció un problema desafiante. Hablamos de “accidentes” como algo monolítico que podría abordarse. Me recuerda cómo la gente habla del conjunto de enfermedades individuales que llamamos “cáncer” y la idea de que algún día podremos “curar el cáncer”. Hay tantas variedades diferentes de cáncer e incluso más subtipos de cada tipo. Los estudios de células y marcadores realizados en el laboratorio revelan una diversidad increíble en la forma de los tipos de tejido afectados por el crecimiento excesivo de células, qué firmas genéticas se muestran y qué tratamientos funcionan para cada subtipo. Al igual que un cáncer, una falla también tiene una firma única que revela la ruta de código distinta que se ejecutó antes de la falla, y esa firma apunta a la necesidad de una solución distinta. Las firmas se pueden comparar para identificar problemas duplicados que se pueden solucionar con la misma solución, de la misma manera que un tratamiento contra el cáncer puede funcionar bien en un subtipo.
Comencé a explorar nuestros datos de fallas después de asistir a una conferencia donde los miembros del equipo de Microsoft compartieron cómo habían utilizado la densidad de fallas para mapear áreas del sistema operativo con una alta probabilidad de vulnerabilidades de seguridad. En ese momento, usábamos datos de fallos para resolver los problemas de los clientes uno por uno, pero eso pronto cambió cuando nos inundaron los informes del infame "fallo del botón verde" lanzado con MacOS Mojave. A lo largo de los años, trabajé con desarrolladores para comprender cómo JMP recopila datos de fallas de los clientes y cómo sacarlos de los lugares donde los almacenamos (Michael Hecht, John Schroedl, Dave Barbour, Chris Swift), miembros del equipo de soporte técnico que Quería utilizar los datos para ayudar a dar mejores respuestas sobre los problemas a los clientes y a varios equipos internos a quienes animé a comenzar a informar sus propios fallos a través de nuestro sistema. Con la ayuda de los pasantes (incluidos Isabelle Tamburro, Lisa Grossman y Austin Hale), comenzamos a documentar firmas conocidas para fallas existentes, estructurar tablas de datos JMP de firmas de fallas y automatizar su creación. Finalmente pudimos incorporar esos datos a un sistema de clasificación basado en la web (muchas gracias a Myron Chandler). Cada hora, los procesos automatizados trabajan en archivos de fallas de clientes de todo el mundo y envían por correo electrónico los resultados de las coincidencias de fallas a las pistas de TS. Investigamos problemas novedosos y proporcionamos detalles de solución (si están disponibles).
Todavía recibimos muchos informes de fallas todos los días, pero ahora al menos tenemos un sistema de detección temprana ejecutándose durante los períodos de adopción temprana de JMP y un sistema capaz de detectar problemas internos recientemente encontrados para localizar fallas misteriosas coincidentes en la base de datos de fallas de nuestros clientes.
¿Cuál consideras que es tu mayor logro personal... o uno que simplemente te hace feliz u orgulloso?
Estoy orgullosa de compartir mis luchas con mis enormes fluctuaciones de peso durante los años previos a mi último embarazo en 2011. Usar JMP para observar mis propios datos me ayudó a reforzar la importancia de las estrategias de seguimiento de datos para mis propios objetivos de mantenimiento de peso a largo plazo. Existen muchos dispositivos de seguimiento de actividad interesantes y la mayoría de ellos proporcionan datos a los que puede acceder mediante JMP. Los proyectos de datos personales que realicé a lo largo de los años fueron un trampolín para desarrollar mis habilidades en JMP y aprender enfoques que podía aplicar a fuentes de datos relacionadas con el trabajo.
¿Tuviste un mentor que te ayudó a lograr el éxito académico o profesional al principio de tu carrera? ¿A quién considerarías tu mentor hoy?
He tenido la suerte de contar con hombres y mujeres como mentores durante mi carrera científica. Mi asesor de doctorado, el Dr. Kelly, fue mi mentor durante la escuela de posgrado en un momento crucial. Sé que algunos asesores no habrían sido tan comprensivos cuando una estudiante de doctorado de último año (a 14 meses de graduarse) anunció: "¡Estoy embarazada!". Su primera reacción a mi anuncio fue entusiasmo por Brian y por mí. Durante los meses siguientes, compartió historias sobre cómo cuando era un joven profesor asistente en John Hopkins, él y su esposa (enfermera practicante y miembro de la facultad de enfermería de la UNC Chapel Hill desde hace mucho tiempo) tuvieron sus tres hijos, todo en unos pocos años. . Él me apoyó todo lo que pudo cuando completé mi carrera y me quedé como postdoctorado a tiempo parcial mientras Hannah era joven.
El Dr. Doug Robinson fue un mentor importante para mí en mis primeros días en JMP. Aunque estoy seguro de que tuvo momentos de frustración con mis perspectivas "recién llegadas del mundo académico" después de sus largos años en puestos industriales en soporte técnico e ingeniería de sistemas, desarrollamos una estrecha asociación a medida que continuamos enviando lanzamientos cada 6 a 12 meses y mejorando. el producto. Siempre aprecié el aliento y la tutoría de Diana Levey y Anne Bullard, quienes estuvieron allí para apoyarme en todo momento. Debo un enorme agradecimiento a mis tres gerentes aquí en JMP (Jon Weisz, Anne Milley y John Sall) por sus consejos y orientación a lo largo de los años, ya que me permitieron trazar mi propio rumbo, cometer errores y aprender de ellos.
El Dr. Joseph Morgan también ha sido un gran mentor para mí en los últimos años. Me animó a compartir algunos de los proyectos de datos que he realizado con artefactos de desarrollo JMP a través de talleres conjuntos que presentamos juntos dos veces en la conferencia IEEE ISSRE. Joseph puede parecer reservado si no lo conoces bien, pero le apasionan profundamente todos los temas relacionados con la calidad del software. Joseph siempre me ha hablado de la importancia de encontrar enfoques y herramientas que funcionen bien para la cultura de nuestro grupo, en lugar de elegir entre un menú único de enfoques que podrían adaptarse a las necesidades de otros grupos pero que tal vez no sean adecuados para JMP. .
¿Qué consejo le darías a las mujeres jóvenes interesadas en seguir una carrera STEM?
No se limite a un área dentro de STEM ; es posible que sus intereses se encuentren en los límites donde se cruzan las disciplinas. Si tienes la oportunidad de explorar campos interdisciplinarios, aprovéchala. Al no apegarse únicamente a un silo en particular, estará expuesto a nuevas perspectivas y enfoques que podrá aplicar a otras áreas de interés.
Sigue tus intereses dondequiera que te lleven, incluso si es inesperado. Puede desarrollar experiencia en cualquier área en la que le apasione lo suficiente como para aprender. Si dejas que tus intereses guíen tus estudios y estás dispuesto a aprender a lo largo del camino, más tarde te encontrarás en un camino que podría haber sido imposible de ver mirando hacia el futuro, pero que tiene mucho sentido mirando hacia atrás.
Si te encuentras en un callejón sin salida, da la vuelta y encuentra un nuevo camino. Fue un momento muy doloroso cuando me admití a mí mismo que estaba tan descontento con mi primer programa de doctorado que iba a dejarlo y transferirme a otra escuela y programa. Odiaba “empezar de nuevo”, pero sabía que mi corazón no estaba en mi camino original. Di la vuelta con todo el apoyo de mi familia y nunca miré hacia atrás. Nunca me he arrepentido de esa decisión.
Pruebe algo nuevo, nunca se sabe. Jon Weisz y John Leary me contrataron para el equipo de marketing de JMP como director de producto de JMP Genomics con el apoyo de Russ. En ese momento, sé que debieron haberme contratado por mi potencial porque claramente no se debía a ninguna habilidad o experiencia real en el campo del desarrollo de software; literalmente, no tenía idea de en qué me estaba metiendo y esa es la pura verdad.
Llegué a trabajar a JMP porque me gustaba analizar datos usando SAS y JMP y usarlos para comprender procesos complejos. Tenía experiencia traduciendo entre los idiomas de científicos de laboratorio y programadores. “Cuando ella dice ABC, quiere decir… y cuando él dice XYZ, quiere decir…” No me di cuenta de cuánto tenía que aprender sobre ventas, marketing y desarrollo de productos. Definitivamente fracasé en esos primeros días al intentar aprender la terminología y encontrar un enfoque para guiar el desarrollo que funcionara para el equipo de ciencias biológicas, pero escuché, aprendí y mejoré.
En aquel entonces, si me hubiera detenido a pensar profundamente en lo mucho que no sabía antes de postularme para el puesto de gerente de producto de JMP Genomics, tal vez habría decidido que no estaba lo suficientemente calificado para postularme y podría haberme aferrado a un territorio más familiar. Me alegro de no haberlo hecho, porque me habría perdido años de desafíos y oportunidades aquí en JMP. ¡Estoy profundamente agradecido de estar aquí!
Shannon, her daughter Hannah and husband Brian.Shannon, su hija Hannah y su esposo Brian.
Hannah (playing Ursula in the Little Mermaid Jr) with Shannon's son Hunter. They are 7 years apart so it is hard to find too many pics of them together!Hannah (interpretando a Ursula en La Sirenita Jr) con Hunter, el hijo de Shannon. ¡Tienen 7 años de diferencia, por lo que es difícil encontrar demasiadas fotos de ellos juntos!
Brian and Hunter walking the family dogs, Penny (front) and Hulk (back). They are 85 lb mixes who are from the same litter of 12 puppies!Brian y Hunter pasean a los perros de la familia, Penny (al frente) y Hulk (atrás). ¡Son mezclas de 85 libras que pertenecen a la misma camada de 12 cachorros!
