3 月は女性史月間であり、歴史、文化、社会への女性の貢献を祝う時期です。JMP では、部門全体で素晴らしい女性たちが働いており、幸運です。
「Celebrating JMP Women」は、変化をもたらしている厳選された女性たちを紹介するシリーズです。
今日は、JMP DevOps のディレクター、Shannon Conners を称えます。Shannon のグループは、JMP ソフトウェアの作成、テスト、文書化、および翻訳の促進に携わっています。Shannon は JMP が大好きで、オフィスに置いていくことができないようです。自由時間には、Shannon は JMP を使用して、自分のアクティビティ モニター、ダイエット、フィットネス データを視覚化し、ブログにさえ書いています。
シャノンについてもっと詳しく知りましょう。
STEM 関連のキャリアを追求するきっかけは何でしたか? 人生の初期、あるいは学業のキャリアの中で、その方向に進むきっかけとなった出来事はありましたか?
私は3人姉妹の長女です。父は電気技師で母は教師なので、子供の頃から科学の本をたくさん持っていました。幼い頃は、自分でやり方を学ぶのが好きだったので、いつもマクドナルドのおもちゃを説明書なしで組み立てる子供でした。その後、模型を組み立てたり、塗装したりするのが楽しくなり、幸いなことに説明書を読むようになりました。
3 年生のとき、天文学と宇宙旅行に関する本を読むことに夢中になりました。その年、私は太陽系に関する科学フェア プロジェクトを行い、オリジナルのスタートレック シリーズを見始めました (家族の友人から借りた VCR テープで)。その後、アポロ計画とスペース シャトルに関する科学フェア プロジェクト (関連する模型も作成) に取り組みました。6 年生のとき、DNA フィンガープリンティングに関するプロジェクトを行い、すっかり夢中になりました。宇宙への興味は中学、高校でも続き、生物学、化学、物理学、数学の必修科目を履修しました。また、AP 生物学を履修し、遺伝学の独立研究を計画しました。
私は大学 4 年生のときに、科学インターンシップ プログラムの一環として 2 つの研究室で働く機会がありました。1 つは、ユティカのメイソン医学研究所でマリー サウロ博士が運営する生理学研究室で、もう 1 つはユティカ カレッジの「ドク」ラリー アーロンソン博士の真菌遺伝学研究室でした。ドクは長年にわたり多くの若い科学者を指導し、全員が高等教育を受け、科学分野で働くよう奨励してきました。彼の研究室の卒業生の多くは学界や産業界で働いており、彼は学生を共同研究者として論文を発表しました。これは私に大きな印象を与えました。
JMPに入社する前のあなたのキャリアについてもう少し教えてください
高校卒業後、私はマサチューセッツ州サウスハドリーのマウント・ホリヨーク大学に通いました。この比較的小規模な大学 (学生数約 2,000 名、はい、まだ男女共学ではありません) が、はるかに大規模な学術機関よりも多くの化学の博士号取得者を輩出していると読んだ後、マウント・ホリヨーク大学を検討し始めました。この科学への重点は今も変わりません - 「すべての学士課程大学の中で、マウント・ホリヨーク大学は STEM の博士号を取得する女性を最も多く輩出しています。 (出典: 全米科学財団、1966 年から 2015 年までの博士号取得者調査)」( ここの MHC ウェブページから引用。また、MHC の学生の 25% が STEM 分野を専攻していると述べられています)。
マウント・ホリヨーク大学では、学際的な生化学のダブルメジャーを追求しました。また、医療人類学にも興味を持ち、リン・モーガン博士とジム・トロストル博士（医療人類学への愛を共有することに加えて、2人の夫婦で2つの仕事と2人の子供を両立させていました）とともに、文化、健康、科学の学際的な副専攻を設計しました。私は3つの夏にさまざまな場所（シラキュース、フィラデルフィア、アトランタ）で研究室ベースのインターンシップを経験し、1月にいくつかの異なる無給インターンシップを経験しましたが、生化学のクラスメートのほとんどのように一連の研究室実験について卒業論文を書きませんでした。代わりに、精神神経免疫学という新興分野を研究し、アドバイザーの助けを借りて、大学の学生のストレスと病気に関連するトピックに関する調査を含む、大学でのストレス文化に焦点を当てた論文を書きました。これが、私が首席で学位を取得する最後のピースでした。
私はデューク大学の分子遺伝学博士課程で 2 年間、遺伝子探索プロジェクトに携わり、ヒトゲノム プロジェクトで生成されたバイオインフォマティクス リソースを使用しました。別のグループがその遺伝子を発見し、教授が私の論文の方向性を変えたため、研究室でゲルを注ぎ、放射性 PCR (ポリメラーゼ連鎖反応) アッセイを準備する日々を終えることにしました。私は、まだ始まったばかりの NCSU バイオインフォマティクス プログラムに移り、ボブ ケリー博士の極限環境ゲノム研究室に加わり、そこで SAS と JMP を使用して、グループのスポット マイクロアレイ データを分析しました。私たちは、SAS で働いていた同級生 (ケビン スコット) や JMP のラス ウォルフィンガーから早い段階で支援を受け、彼に会うために SAS を訪問することさえしました。また、Russ のグループが JMP Genomics のソフトウェアの前身である SAS ゲノム製品 Scientific Discovery Solutions に取り組んでいた頃、元 JMP LS グループのスーパースター (現在は Enterprise Miner グループのマネージャー) である Wendy Czika 博士にも会いました。
JMP での役割で最も楽しいことは何ですか?
現在、JMP DevOps のディレクターを務めていますが、新しい分野で学び、成長する機会がたくさんあることを楽しんでいます。大学院時代に JMP を使用し、2006 年から 2012 年にかけて JMP Genomics の製品マネージャーを務めていましたが、JMP グループに異動したときに、自分が「標準」の JMP や JSL を思っていたほどよく理解していないことに気づきました。新しい役職でコツをつかみ始めたとき、1 年間に収集した興味深い個人データを使用してさまざまなデータ プロジェクトに取り組み、その過程で基本的なスクリプト作成スキルを習得することで、JMP の機能にもっと慣れようとしました。
自分のデータを使って作業することで、バグを報告したり、開発中の機能に関するフィードバックを提供したりすることが、より快適になりました。JMP 開発チームのメンバーが取り組んでいる新しいソフトウェア アップデートについて聞く (そして試す) 機会があることは、今でもとても嬉しいです。私は、毎週金曜日の夜に送信する開発ニュースレターに、そのような項目をたくさん集めています。私が募集して月に 2 ～ 4 回主催している (現在は Teams 経由) 開発デモ ミーティング シリーズと同様に、私のアップデート項目の収集は、電子メールを介して仮想的に続けられており、参加は任意です。しかし、開発者アップデートの電子メールと開発デモは、特に今年は全員が在宅勤務をしているため、内向的な私たちがより連絡を取り合うのに役立つと信じています。
メインの JMP グループに所属して数年、私たちの (多くの) 開発プロセスについて理解を深める中で、私はチームとともに、ソフトウェアを使用してソフトウェアの作成と保守の方法を改善するにはどうしたらよいかとよく考えていました。個人データ プロジェクトで行った作業は、このプロセスに応用できることがわかりました。つまり、運動、体重、カロリーのデータを経時的に追跡することは、ソフトウェアの欠陥の変化やパフォーマンスの変化を追跡することと似ているのです。PDF ファイルからエクスポートされた食事ログ テキストをインポートし、正規表現マッチングを使用して構造化ファイルを作成するスクリプトを書いた後 (JMP の PDF インポート ウィザードによって私のプロセスが時代遅れになるずっと前)、JMP を使用してビルド ログとテスト ログから同様のデータを抽出し、トラブルシューティングのために重要な詳細を解析し始めました。
私は Trish と協力してデータを活用し、翻訳プロセスで問題が起きていないか理解しようと努め、Melanie と協力してプロセス エラーをプロアクティブにチェックする方法を開発しました。Audrey と私は長年にわたり何度も協力して、さまざまなシステムから開発成果物データを抽出するプロセスをスクリプト化し、問題を特定して解決できるようにしてきました。最近では、Audrey と私は協力して開発グループが 2 つの新しい開発ツールを活用できるように支援し、Amy Stuart の多大な支援を得て、Wiki ナレッジ ベースを Atlassian の Confluence ソフトウェアに移行する作業を調整しました。現在、JMP ソフトウェアの問題追跡を Defects から Jira に移行する初期段階にあり、これも Audrey、Amy、Justin Chilton および他の多くのチーム メンバーの多大な支援を受けています。これらのツールの変更が実現することを嬉しく思っており、Dan の製品管理チームと長年協力して行ってきた機能計画プロセスの改善に役立つと感じています。
あなたのキャリアにおける最大の功績とは何ですか…あるいは、単に嬉しくて誇りに思える功績は何ですか?
過去数回のリリースで、JMP のクラッシュ監視と削減の取り組みの製品化に携われたことを、私はとても誇りに思っています。利己的に言えば、JMP ユーザーとして、自分の目的のためにより安定したデイリー ビルドを利用できることは私にとって有益でした。しかし、これはお客様にとっても有益であると信じています。
ライフサイエンス チームから JMP チームに異動した後、Jon Weisz が開発作業で「JMP のクラッシュ」を減らすことを望んでいるとコメントしていることに気付き始めました。Jon は、顧客 (社内および社外) の品質に関する懸念について話し合う上級リーダーとしてだけでなく、実際のデータを使用して実際のビジネス問題を解決する上級 JMP ユーザーとしても発言していました。Jon はソフトウェア クラッシュに遭遇すると、世界中のお客様と同じフラストレーションを感じます。JMP が突然終了すると、何時間もの作業が失われる可能性があるからです。
JMP のクラッシュを修正することを検討し始めた当初は、難しい問題のように思えました。私たちは「クラッシュ」を、対処可能なモノリシックな問題のように話していました。これは、人々が「がん」と呼ばれる一連の個々の病気について話す方法や、いつか「がんを治す」ことができるという考えを思い出させます。がんには非常に多くの種類があり、各タイプにはさらに多くのサブタイプがあります。研究室で行われた細胞とマーカーの研究は、細胞の過成長によって影響を受ける組織タイプ、表示される遺伝子シグネチャ、および各サブタイプに有効な治療法の形で、信じられないほどの多様性を明らかにしています。がんと同様に、クラッシュにも、クラッシュ前に実行された個別のコード パスを明らかにする固有のシグネチャがあり、そのシグネチャは個別の修正が必要であることを示しています。シグネチャを照合して、同じ修正で修正できる重複した問題を特定できます。これは、がん治療が 1 つのサブタイプに有効である可能性があるのと同じです。
私がクラッシュ データを調べ始めたのは、Microsoft チームのメンバーがクラッシュ密度を使用して、セキュリティ脆弱性の可能性の高い OS 領域をマップした方法を共有したカンファレンスに参加した後のことでした。当時、クラッシュ データを使用して顧客の問題を 1 つずつ解決していましたが、MacOS Mojave で発生した悪名高い「グリーン ボタン クラッシュ」の報告が殺到したため、状況はすぐに変わりました。私は長年にわたり、JMP が顧客からクラッシュ データを収集する方法と、それを保存場所から取り出す方法を理解するために開発者 (Michael Hecht、John Schroedl、Dave Barbour、Chris Swift)、データを使用して顧客の問題に関するより適切な回答を提供したいと考えていたテクニカル サポート チームのメンバー、およびさまざまな社内チームに、システムを通じて独自のクラッシュを報告するよう勧めました。インターン (Isabelle Tamburro、Lisa Grossman、Austin Hale など) の協力を得て、既存のクラッシュの既知のシグネチャを文書化し、クラッシュ シグネチャの JMP データ テーブルを構造化して、その作成を自動化し始めました。最終的に、そのデータを Web ベースのトリアージ システムに取り込むことができました (Myron Chandler に感謝します)。1 時間ごとに、自動化されたプロセスが世界中の顧客からのクラッシュ ファイルを処理し、クラッシュ マッチングの結果を TS トラックに電子メールで送信します。新しい問題を調査し、修正の詳細を提供します (利用可能な場合)。
私たちは今でも毎日たくさんのクラッシュ レポートを受け取っていますが、今では少なくとも JMP の早期導入期間中に早期検出システムを実行し、新たに発見された内部問題をスクリーニングして、顧客のクラッシュ データベースで一致する謎のクラッシュを見つけられるシステムがあります。
あなたにとって最大の個人的な業績とは何ですか…または、単にあなたを幸せにしたり、誇りに思ったりするものは何ですか?
2011 年の最後の妊娠前の数年間、体重の大幅な変動に悩まされたことを共有できたことを誇りに思います。JMP を使用して自分のデータを調べることで、長期的な体重維持目標に対するデータ追跡戦略の重要性を再認識することができました。世の中には興味深いアクティビティ追跡デバイスが数多くあり、そのほとんどは JMP を使用してアクセスできるデータを提供しています。私が長年取り組んできた個人データ プロジェクトは、JMP スキルを磨き、仕事関連のデータ ソースに適用できるアプローチを学ぶための出発点となりました。
キャリアの早い段階で、学問や職業上の成功を達成するのを助けてくれたメンターはいましたか? 今日、あなたにとってメンターとなるのは誰ですか?
私は幸運にも、科学者としてのキャリアにおいて、女性と男性の両方から指導を受けることができました。私の博士課程の指導教官であるケリー博士は、大学院時代の重要な時期に私を指導してくれました。博士課程の上級生（卒業まであと 14 か月）が「妊娠しました!」と発表したとき、一部の指導教官はそこまで理解してくれなかったでしょう。私の発表に対する彼の最初の反応は、私とブライアンにとって嬉しいものでした。その後の数か月間、彼は、ジョンズ ホプキンス大学の若い助教授だった頃、妻（看護師でノースカロライナ大学チャペルヒル校の長年の看護学部教授）とわずか数年のうちに 3 人の子供を授かったという話をしてくれました。私が学位を取得し、ハンナが幼い間はパートタイムのポスドクとして留まったとき、彼はできる限りの支援をしてくれました。
Doug Robinson 博士は、私が JMP に入社したばかりの頃の重要な指導者でした。彼は長年、技術サポートやシステム エンジニアリングの業界での役職に就いていたため、私の「学問の世界から出たばかり」の視点に苛立ちを覚えたこともあったと思いますが、私たちは 6 ～ 12 か月ごとにリリースをリリースし、製品を改善し続ける中で、緊密なパートナーシップを築きました。私は、常に私をサポートしてくれた Diana Levey と Anne Bullard の励ましと指導に感謝しています。JMP の 3 人のマネージャー、Jon Weisz、Anne Milley、John Sall には、長年にわたってアドバイスと指導をいただき、自分の進路を決め、失敗してそこから学ぶことができました。彼らには心から感謝しています。
ジョセフ・モーガン博士も、ここ数年、私にとって素晴らしい指導者です。彼は、IEEE ISSRE カンファレンスで 2 回共同で発表した共同ワークショップを通じて、私が JMP 開発成果物を使って行ったデータ プロジェクトの一部を共有するよう勧めてくれました。ジョセフは、よく知らない人には控えめな印象を受けるかもしれませんが、ソフトウェア品質に関するあらゆるトピックに深い情熱を持っています。ジョセフは、他のグループのニーズには合うかもしれないが、JMP には適さないかもしれない、万能のアプローチ メニューから選ぶのではなく、私たちのグループ文化に適したアプローチとツールを見つけることの重要性について常に私に話してきました。
STEM 分野でのキャリアに興味のある若い女性に、どのようなアドバイスをしますか?
STEM 内の 1 つの分野に自分を限定しないでください。分野が交差する境界に自分の興味があることに気づくかもしれません。学際的な分野を探索する機会があれば、それを利用してください。特定のサイロだけに固執しないことで、他の興味のある分野に持ち込むことができる新しい視点やアプローチに触れることができます。
たとえ予想外のことであっても、自分の興味が導くところまで進んでください。学ぶことに熱意があるなら、どんな分野でも専門知識を身につけることができます。自分の興味に従って勉強し、その過程で学ぶ意欲があれば、将来は予測不可能だったかもしれないが、振り返ってみると完全に理にかなった道を進んでいることに気づくでしょう。
行き詰まったら、方向転換して新しい道を見つけてください。最初の博士課程に満足できず、辞めて別の学校やプログラムに移るつもりだと自分に認めたときは、とてもつらい瞬間でした。「やり直す」のは嫌でしたが、自分の心は元々の道に向いていないとわかっていました。家族の全面的なサポートを受けて方向転換し、振り返ることはありませんでした。その決断を後悔したことは一度もありません。
何か新しいことに挑戦してみましょう。何が起こるかわかりません。私は、Jon Weisz と John Leary によって、Russ のサポートを受けながら JMP Genomics の製品マネージャーとして JMP マーケティング チームに採用されました。当時、彼らは私の潜在能力を評価して採用したに違いないとわかっています。なぜなら、ソフトウェア開発分野での実際のスキルや経験が理由ではなかったことは明らかだからです。私は文字通り、自分が何に取り組むことになるのか全くわからなかったのですが、それが正直な真実です。
私が JMP で働き始めたのは、SAS と JMP を使用してデータを分析し、複雑なプロセスを理解するのが好きだったからです。私は、研究室の科学者とプログラマーの言語を翻訳した経験がありました。「彼女が ABC と言ったら、それは…を意味し、彼が XYZ と言ったら、それは…を意味します。」販売、マーケティング、製品開発についてどれほど学ばなければならないか、私は認識していませんでした。初期の頃は、用語を学んだり、ライフ サイエンス チームに適した開発を導くアプローチを見つけたりするのに、間違いなく苦労しましたが、耳を傾け、学び、改善しました。
当時、JMP Genomics のプロダクト マネージャー職に応募する前に、自分がどれだけ知らないかをじっくり考えていたなら、応募する資格がないと判断し、もっと慣れ親しんだ分野にこだわっていたかもしれません。そうしなくてよかったと思っています。そうすれば、JMP での長年の挑戦とチャンスを逃していたでしょうから。ここにいられることに心から感謝しています。
Shannon, her daughter Hannah and husband Brian.シャノン、娘のハンナ、そして夫のブライアン。
Hannah (playing Ursula in the Little Mermaid Jr) with Shannon's son Hunter. They are 7 years apart so it is hard to find too many pics of them together!ハンナ（リトル・マーメイド・ジュニアでアースラ役）とシャノンの息子ハンター。二人の年齢は7歳離れているので、一緒に写っている写真はあまり見つかりません！
Brian and Hunter walking the family dogs, Penny (front) and Hulk (back). They are 85 lb mixes who are from the same litter of 12 puppies!ブライアンとハンターが家族の犬、ペニー (前) とハルク (後) を散歩させています。この 2 匹は 85 ポンドの雑種犬で、同じ一腹から生まれた 12 匹の子犬です。
