第六节:数字平台在线订单 当前进程
注意:大约 90% 的 DP 订单是销售人员提前知道的——现有机会
- 通过信用卡或发票下订单,一旦点击协议被接受,订单将立即通过电子邮件向软件发送并生成发票。合同和站点编号将立即分配并于第二天显示在 GIDB 中。发票是通过商店生成的,因此不会反映在 GIDB 发票历史记录中。
- COMSAT 用于 SETINIT 和 ESD 电子邮件,而不是由许可操作提供。
- 这将创建一个(未经验证) 账户暂时保留在 GIDB
- 进入 Orion 暂存区,Biz Ops 将订单与已验证的 Orion 帐户关联。如果不存在有效的 Orion 帐户,则在 Orion 中请求一个。然后更新的帐户信息将流向 GIDB。
- Biz Ops 创造了 Orion Opportunity 和 COMIT 记录
注意:BizOps 在 Orion 中验证 Orion 帐户。SalesForce 不会为 SalesForce 帐户启动帐户验证。目前,DP SalesForce 帐户不需要帐户验证,除非需要升级机会。
- Antoine 有一项工作,需要访问 GIDB 中的特定表并在 Salesforce 中创建潜在客户
数字平台流程(来自 DP Sharepoint 站点) 
- 销售代表转换为联系人并创建新的机会或将其附加到新的机会。
挑战
- 已创建未经验证的 Salesforce 帐户
- 网站与 Orion 中现有的帐户不关联(每个订单都会创建新的帐户和网站)
这是不正确的。DP 订单 GIDB 站点与经过验证的 Orion 帐户相关联。(每个订单都会创建新的帐户和站点)。当 DP 订单进入 Orion Staging 时,系统会尽力链接到正确的帐户。Biz Ops 执行的步骤之一是确认已关联正确的 Orion 帐户。如果 Orion 帐户不正确,Biz Ops 会在 Orion 中搜索正确的帐户。如果未找到或未验证,则填写 Orion 新帐户申请表。创建和/或验证 Orion 帐户后,Biz Ops 会创建 Orion 机会和 Comit 销售以添加“具有 TSR 的销售代表”和站点编号,以便使用正确的 JMP 区域更新 GIDB 站点。然后,Biz Ops 关闭 Comit 销售并将 Orion 机会标记为已赢得。
- 数据从 GIDB/Orion 流出,而不是从 Salesforce 开始。需要对此进行扩展。我们已建议对此流程进行更改。让数字平台在 SalesForce 中启动,订单不会进入 ORION Staging。我们必须为此与 DP 团队合作。然后 SalesForce 直接进入 JOI。因此,这使得流程更像是立即购买。
- 我们可能只需要暂时注意这些问题,然后与 DP IT 团队合作,根据我们已经在进行的其他 DP 请求确定解决方案的优先级。
犯罪数字平台启动会议猎户座销售队伍回复:第 6 节:数字平台在线订单谢谢@kathycobb 。我已根据您的评论更新了笔记。
回复:第 6 节:数字平台在线订单以下是来自 Biz Ops 的一些澄清和反馈:
当前进程
注意:大约 90% 的 DP 订单是销售人员提前知道的——现有机会
- 通过信用卡或发票下订单,一旦点击协议被接受,订单将立即通过电子邮件向软件发送并生成发票。合同和站点编号将立即分配并于第二天显示在 GIDB 中。发票是通过商店生成的,因此不会反映在 GIDB 发票历史记录中。
- COMSAT 用于 SETINIT 和 ESD 电子邮件,而不是由许可操作提供。
- 这将在 GIDB 中临时创建一个(未经验证的)帐户
- 进入 Orion 暂存区,Biz Ops 将订单与已验证的 Orion 帐户关联。如果不存在有效的 Orion 帐户,则在 Orion 中请求一个。然后更新的帐户信息将流向 GIDB。
- Biz Ops 创造了 Orion Opportunity 和 COMIT 记录
注意:BizOps不会在 Orion 中验证 Orion 帐户。SalesForce 不会为 SalesForce 帐户启动帐户验证。目前,DP SalesForce 帐户不需要帐户验证,除非需要升级机会。
挑战
- 创建了未经验证的SalesForce帐户
- 站点未与 Orion 中的现有帐户关联这是不正确的。DP 订单 GIDB 站点与经过验证的 Orion 帐户关联。 (每个订单都会创建新的帐户和站点)。当 DP 订单进入 Orion Staging 时,系统会尽力链接到正确的帐户。Biz Ops 执行的步骤之一是确认已关联正确的 Orion 帐户。如果 Orion 帐户不正确,Biz Ops 会在 Orion 中搜索正确的帐户。如果未找到或未验证,则填写 Orion 新帐户申请表。创建和/或验证 Orion 帐户后,Biz Ops 会创建 Orion 机会和 Comit 销售以添加“具有 TSR 的销售代表”和站点编号,以便 GIDB 站点使用正确的 JMP 地区更新。然后,Biz Ops 关闭 Comit 销售并将 Orion 机会标记为赢得。
- 数据从 GIDB/Orion 流出,而不是从 Salesforce 开始 —需要对此进行扩展。我们已建议对此流程进行更改。让数字平台在 SalesForce 中启动,订单不会进入 ORION Staging。我们必须为此与 DP 团队合作。然后 SalesForce 直接进入 JOI。因此,这使得流程更像是立即购买。