现在 JMP® 18 版发布后,客户和 JMP 员工都提出了很多问题。例如:
- “JMP Store 和 My JMP 有什么区别?”
- “我可以从 JMP Store 获得什么?我什么时候可以得到它?”
- “我该如何向我的客户解释这一点?”
- “什么时候会将其他货币/国家添加到JMP商店?”
别担心。JMP Store 专家 Falco Kronmüller 和客户互动专家 Wendy Murphrey 可以为您提供所需的答案。
首先让我们听听 Falco 的看法,他和他的团队一直在努力扩大 JMP Store 的覆盖范围。虽然 JMP 18 是目前 JMP Store 中唯一的 JMP 产品,但到 5 月底,JMP Pro 18 和 JMP Clinical 18 都将可用。一旦这些产品被添加,任何人(只要他们能够通过限制方筛选并且有钱)都可以通过 JMP Store 获得 JMP Pro 和 JMP Clinical。Falco 表示,“有关 JMP Store 中从 JMP 17 到 JMP 18 的变化的更多信息,可以在此处找到。”
但这还不是全部。JMP Store 继续以惊人的速度推出新的国家和货币。请看一看:

此外,这些国家也将很快转向使用当地货币:
- 列支敦士登 (CHF): 5 月 10 日
- 台湾 (TWD):5 月 17 日
- 澳大利亚(AUD):6 月 30 日
- 加拿大 (CAD):6 月 30 日
- 丹麦(DKK):6 月 30 日
- 印度(INR):6月30日
- 马来西亚(马币):6 月 30 日
- 新加坡 (SGD):6 月 30 日
我的 JMP 与 JMP Store
现在谈谈温迪的专业领域。
(在我们了解详细信息之前,以下信息仅适用于 JMP 18 产品:JMP、JMP Pro 和 JMP Clinical。 先前版本仅供 My JMP 中的软件管理员使用。)
Wendy 想让您知道的第一件事是:“续订”一词用词不当。“当客户 SAS 合同到期或进行年中升级时,他们就与 JMP 签订了新合同。虽然客户可能认为这是续订 JMP 许可证,但这个术语可能会令人困惑,”Wendy 建议道。
由于在 JMP 商店购买完全是一份新合同,因此不会将任何内容从 SAS 合同转移到新的 JMP 合同。发送给客户的电子邮件中包含有关在 JMP 商店“延长”其 JMP 许可证的说明,还为他们提供了一个指向预填充购物车的链接,其中包含相同数量的许可证。这只是一个通过将数字替换到 URL 中而构建的智能链接。
Wendy 还给出了其他建议:“没有这样的事情称为“JMP 门户”。相反,在将用户引导至 JMP Store 或 My JMP 时请具体说明。简而言之,业务交易(购买、升级、降级)在JMP Store中进行。管理用户和下载软件在My JMP中进行。”
在 JMP Store 购物时,从 JMP Store 到 My JMP 的转换过程非常透明。客户只需按照屏幕上和电子邮件中的说明操作即可。Wendy 表示,如果您有疑问,请在决定是否将客户推荐到 JMP Store 或 My JMP 时考虑以下情况:
JMP Store(仅限软件管理员)
- 购买新的订阅。
- 添加或减少订阅许可的用户数量。
- 更新付款信息。
- 查看许可协议。
我的JMP
- 对于软件管理员:管理用户(即授权或取消授权用户电子邮件地址或下载安装程序)。
- 对于用户:只有获得软件管理员授权后,用户才能下载JMP 18。
我们可以看到 JMP 商店许可协议吗?如果可以,在哪里?
下面引用的段落中的链接对我来说不起作用:(。
Wendy 还给出了其他建议:“没有这样的事情称为“JMP 门户”。相反,在将用户引导至 JMP Store 或 My JMP 时请具体说明。简而言之,业务交易(购买、升级、降级)在JMP Store中进行。管理用户和下载软件在My JMP中进行。”
更新上述提到的 SGD 货币将于 2024 年 6 月可用。
下面的全球商店推出没有关于 SG 的任何信息。

感谢您的确认。