John Sall ( @John_Sall ) 在 2024 年第二季度 JMP 公司更新中以“欢呼”开启了行政专业人员日 - 以及我们最喜欢的行政助理 Robin Betters ( @Robin_Betters )！“感谢您所做的一切，让这个组织以有序、高效的方式运转，”Sall 说。
Sall 还回顾了 3 月份在曼彻斯特举行的JMP 欧洲发现峰会以及备受期待的JMP 18 的发布。
在欢迎首席执行官 Jon Weisz ( @Jon_Weisz ) 上台之前，Sall 祝贺 Weisz 在 JMP 工作 25 年，并简要介绍了 Weisz 在 SAS 以及随后在 JMP 任职的经历。Sall 说：“Jon，过去 25 年里，我们非常感谢你的领导。你所做的一切帮助 JMP 取得了今天的成功，这绝非易事。”（您可以从 02:34 到 04:45 观看）
2024 年第一季度回顾
魏斯登台发布了第一季度财务业绩、续约和 UTOF 的最新情况以及值得关注的关键指标。
“我们第一季度表现不错，”Weisz 表示。“从 NSR 的角度来看，我们的美元收入增长了约 4%。”Weisz 还提到，续约量可能看起来有所下降，但归根结底还是时间问题。“合同结束后，我们有 90 天的宽限期，因此我们看到大客户会选择这 90 天。”虽然这在第一季度有效，但在第四季度将行不通。“因此，主要重点是制定一些方法，确保在第四季度及时续约。”
Weisz 还指出了我们都应该关注的关键指标，这些指标每周都会在《倒计时》时事通讯中重点介绍，并且始终可以在JMP Live 仪表板上查看。
（观看 Weisz 的演讲，时间为 04:46 - 10:25 ）
JMP项目团队
Wendy Murphrey ( @Wendy_Murphrey ) 介绍了2023 年成立的JMP 参与团队。他们与 JMP 客户和潜在客户进行热情友好的互动，使数字通信充满人性化——通常被称为 JMP 的“前门”。
与技术支持提供产品支持的方式类似，参与团队提供与获取 JMP 相关的任何其他支持，包括 JMP 商店购买和登录问题；它还将客户团队与对许可选项有疑问的用户联系起来。
（观看 Murphrey 的完整演讲，时间为 10:26 - 15:15 ）
第一季度观察和销售奖励
“第一季度真是疯狂，”销售副总裁 Michael Scruggs（ @Michael_Scruggs ）在演讲开始时说道。“我想我们都很高兴进入第二季度。”
斯克鲁格斯在过去几周主持了 40 多场季度业务回顾 (QBR)，他分享了自己对第一季度的观察。“销售团队中不乏韧性、乐观和活力，”他说。“我们学到了很多东西，大家的态度非常乐观，非常积极，所以看到这样的情况真是太好了。”
随后，斯克鲁格斯分享了第一季度杰出销售业绩的奖项，并宣布将为每季度收入或 UTOF 最多的团队举办新的季度竞赛。
祝贺这些团队！
（观看 Scruggs 的演讲，从 15:18 到 21:32 。）
帮助我们的客户讲述他们的故事
客户联盟经理 Meg Hermes ( @Meg_Hermes ) 一直努力通过文字和视觉叙事分享 JMP 客户故事。但她表示，有时获取这些故事并不容易。Hermes 分享了从客户那里获取故事的方法，因为毕竟 JMP 拥护者才是最好的传播者。她用两种方法解决了遇到的讲故事问题：
- 如果倡导者不愿意对外分享信息，您可以只要求内部分享的故事。
- 由于倡导者可能不擅长传达全局观念，因此您可以让他们与 Hermes 联系以帮助讲述这个故事。
在这些故事中亮相对 JMP 的拥护者来说是一件好事——无论是在公司还是在领导面前。如果您希望 Hermes 帮助您分享客户故事，您可以在此处找到所有详细信息。
以下是 Hermes 最近在 InsideJMP 上分享的一些客户故事：
（观看 Hermes 的演示，从 21:33 到 33:42。）
照片由 Ryan Gilmore 提供。
