在上一篇文章中,我們分析了「下載免費試用版」頁面,透過熱圖、點擊圖和流失點分析發現了有價值的見解。基於這些發現,我們開始了 A/B 測試之旅以優化轉換。
目的與假設
我們的目標是透過改進頁面設計來提高「下載免費試用版」的轉換率 (CTR)。我們假設,展示 JMP 被 G2 認可為最佳分析軟體(透過 G2 徽章)將增強信任和可信度,最終導致更多免費試用註冊。
方法
我們使用 VWO 進行了為期一個月的 A/B 測試。流量分佈情形如下:
- 對照組(33%):原始的「下載免費試用版」頁面。
- 變體 1 (33%):顯示三個 G2 徽章。
- 變體 2 (33%):在顧客評論旁邊展示一枚 G2 徽章。
結果與分析
冠軍出現了!變體 2 結合了 G2 徽章和客戶評論,實現了 34.3% 的出色轉換率(354 名訪客中有 122 次轉換)。這意味著與對照組相比預計增加 10%,相當於每 100 名接觸變異 2 的訪客估計會額外提交 10 份表格。
有趣的是,變體1 中多個G2 徽章的存在並沒有產生與變體2 中使用的組合相同的正面影響。的可信度的同時建立信任徽章。
在我們慶祝這場勝利的同時,報告也強調了進一步優化的機會。透過簡化表單欄位並實施潛在的後端更改,我們可以釋放更大的轉換率效益。
結論
此 A/B 測試展示了利用 G2 徽章和客戶評論來增強信任和推動轉換的有效性。實施變體 2 的獲勝元素以及進一步的表單欄位優化有可能顯著提高用戶獲取量。
接下來的步驟包括
在與 JMP 18 試用版一起推出的「下載免費試用版」頁面上實施變體 2 的獲勝元素,包括 G2 徽章和客戶評論。
然後,持續監控優化頁面的效能並根據需要進行進一步的改進。