En un artículo anterior , analizamos la página "Descargue su prueba gratuita" y descubrimos información valiosa a través de mapas de calor, mapas de clics y análisis de puntos de entrega. Con base en estos hallazgos, nos embarcamos en un viaje de pruebas A/B para optimizar las conversiones.
Objetivo e hipótesis
Nuestro objetivo era aumentar la tasa de conversión (CTR) en "Descarga tu prueba gratuita" mejorando el diseño de la página. Nuestra hipótesis fue que mostrar el reconocimiento de JMP como el mejor software analítico por parte de G2 (a través de las insignias de G2) mejoraría la confianza y la credibilidad, lo que en última instancia conduciría a más registros de prueba gratuitos.
Metodología
Realizamos una prueba A/B utilizando VWO durante un mes. Aquí está el desglose de la distribución del tráfico:
- Grupo de control (33%): la página original "Descargue su prueba gratuita".
- Variante 1 (33%): Se muestran tres insignias G2.
- Variante 2 (33%): se muestra una insignia G2 junto con las reseñas de los clientes.
Resultados y análisis
¡El campeón surgió! La variante 2, que presenta una combinación de una insignia G2 y reseñas de clientes, logró una tasa de conversión estelar del 34,3% (122 conversiones de 354 visitantes). Esto se traduce en un aumento proyectado del 10 % en comparación con el grupo de control, lo que equivale a aproximadamente 10 envíos de formularios adicionales por cada 100 visitantes expuestos a la Variante 2.
Curiosamente, la presencia de múltiples insignias G2 en la Variante 1 no produjo el mismo impacto positivo que la combinación utilizada en la Variante 2. Esto sugiere que los testimonios de los usuarios pueden desempeñar un papel vital a la hora de influir en las decisiones de los usuarios, generando confianza junto con la credibilidad establecida por el G2. insignia.
Mientras celebramos esta victoria, el informe también destaca oportunidades para una mayor optimización. Al optimizar los campos del formulario e implementar posibles cambios en el backend, podemos desbloquear ganancias en la tasa de conversión aún mayores.
Conclusión
Esta prueba A/B demuestra la eficacia de aprovechar las insignias G2 y las opiniones de los clientes para mejorar la confianza e impulsar las conversiones. La implementación de los elementos ganadores de la Variante 2 junto con una mayor optimización de los campos del formulario tiene el potencial de mejorar significativamente la adquisición de usuarios.
Los próximos pasos implican
Implementar los elementos ganadores de la Variante 2, incluida la insignia G2 y las reseñas de los clientes, en la página "Descargue su prueba gratuita" que se implementará con la prueba de JMP 18.
Y luego, monitorear continuamente el rendimiento de la página optimizada y realizar más mejoras según sea necesario.
