在本课程中,我们将探讨如何确定您的流程中有多少变化来自各种来源。这些方法适用于任何具有可控或不可控因素的流程,包括制造流程、测量流程或其他流程。我们将讨论包含随机和固定因素以及交叉和嵌套因素的统计模型。接下来,我们将设计一项研究来支持该模型。收集数据后,我们将重点介绍 Graph Builder 中的特殊功能,以可视化这些变化来源。最后,我们将讨论如何解释模型结果以及这些结果对流程改进或控制意味着什么。