销售亮点:确定可耐福的战略和培训差距公司机密。不要透露。
德国跨国公司可耐福是建筑材料和建筑系统的领先制造商。工厂和其他运营地点遍布超过 85 个国家,高管们将于 2023 年宣布新的标准化要求。在评估了多种分析工具后,他们决定在全球范围内实施 JMP。
然而,这一决定后加入的许多新用户缺乏从 JMP 获得价值的技能和理解。客户主管杰西卡·贝克特尔 (Jessica Bechtel) 解释道:“经过一番讨论,我得到的印象是缺乏大局。没有明确的策略,而且他们也没有洞察潜在的瓶颈。这就是为什么我想‘嘿,这是一个完美的机会’”进行分析成熟度评估 (AMA)。”
结果显示,虽然许多可耐福员工了解 DOE、质量和 SPC 最佳实践,但他们绝大多数处于初学者水平,并且倾向于依靠 Excel 来查看数据。 JMP 团队还发现,许多人仍在使用 JMP 16,完全不知道 Workflow Builder 的存在,该工具将不可避免地为他们在重复任务上节省大量时间。
有了这些发现,JMP 团队在可耐福的主要联系人在 2023 年 12 月的全球董事会议上分享了该项目。最终,决定在短期内额外增加 30 个许可证,并引入外部合作伙伴制定全面的 JMP 培训计划。
要点:
- 分析成熟度评估帮助立即改善了 JMP 与可耐福的关系。 Jessica 表示:“让客户知道您了解他们的业务并且希望帮助他们解决所面临的挑战,这一点非常重要。JMP 不仅是一种工具,更是一个推动者。”
- 请随时向您的联系人询问他们的策略以及已定义或尚未定义哪些步骤,以便您可以成为更有效的合作伙伴,帮助他们的组织走向分析成熟度。
- 不要将 JMP 作为工具来谈论。 “未来,我计划强调 JMP 的战略相关性;JMP 如何改变您的业务模式,”杰西卡说。
内部销售新闻回复:销售亮点:确定可耐福的战略和培训差距非常感谢@JessicaBechtel与该组织分享您的经验和发现。
回复:销售亮点:确定可耐福的战略和培训差距干得好,杰西卡和团队。恭喜这场胜利!
回复:销售亮点:确定 Knauf 的战略和培训差距@JessicaBechtel和团队干得很棒 - AMA 透露可耐福每周花费超过 8 小时进行数据准备!这是一个重大发现,听起来他们的董事也对这一事实感到惊讶。关于 JMP 如何与客户合作提高其分析成熟度的精彩故事。