CONFIDENTIEL DE L'ENTREPRISE. NE PAS DIVULGER.
Même si la société de moulage de superalliages, d'aluminium et de titane PCC Structurals disposait d'une base bien établie d'utilisateurs JMP, sa société sœur, PCC Airfoils, restait exclusivement une boutique Minitab. Alors que l'équipe de compte responsable de PCC Structurals se préparait à proposer une mise à niveau en 2023 - et à jeter les bases d'une future vente JMP Live - elle a réalisé qu'il serait avantageux d'impliquer l'entité associée PCC Airfoils dans la discussion. Le résultat a été une vente importante pour deux équipes JMP et l'établissement d'une relation continue entre les responsables de l'analyse et les défenseurs des deux organisations.
Points clés à retenir:
- Identifiez toujours un défenseur ou quelqu’un que vous pourriez encourager à devenir un défenseur. Les défenseurs sont essentiels dans notre modèle d’agrandissement et d’expansion.
- Soyez ouvert à travailler avec d’autres équipes pour soutenir les clients et leurs entités associées. Travaillez ensemble pour forger des relations de collaboration entre les défenseurs – et entre les défenseurs et les prospects.
- Comprendre comment les entités sous le même toit sont liées les unes aux autres. "Soyez toujours conscient de ce qui se passe dans son ensemble."
