CONFIDENTIEL DE L'ENTREPRISE. NE PAS DISTRIBUER.
Taiyo Yuden est l'un des principaux fabricants japonais de condensateurs céramiques pour smartphones et applications automobiles. Après des années de croissance lente mais régulière des comptes, explique KASHIMA Yoshito, représentant des ventes internes, l'équipe JMP a proposé à Taiyo Yuden de passer à un contrat ELA de 3 ans. Pour justifier la valeur ajoutée d'un nouveau modèle, l'équipe a souligné plusieurs points : 1) JMP Pro était déjà devenu indispensable à l'activité de Taiyo Yuden, la nécessité d'un renouvellement de contrat était donc une fatalité ; 2) que JMP Live constituerait un ajout précieux à leurs outils existants ; et 3) que JMP continue de fournir une formation et un support de qualité supérieure pour garantir que les utilisateurs tirent le meilleur parti possible du logiciel.
Points clés à retenir:
- Les clients qui entretiennent une relation de longue date avec JMP sont des candidats privilégiés pour le modèle ELA.
- Les services informatiques verront les avantages d'un modèle de croissance rationalisé ; le fait de ne pas avoir à compter les utilisateurs individuels permettra à toute personne ayant besoin de JMP d'y accéder plus facilement.
