Note de l'éditeur : le déploiement de JMP 18 est un travail en cours. Restez à l'écoute de cet article InsideJMP pour les mises à jour au fur et à mesure des progrès.
Lorsque JMP 18 sera disponible pour tous les clients existants, la page d'accueil de jmp.com reflétera la nouvelle version.
C'est presque officiel – JMP 18est là, offrant des fonctionnalités améliorées dans notre suite de produits.
« Nous sommes ravis de proposer JMP, JMP Pro, JMP Clinical et JMP Live à nos utilisateurs et clients », a déclaré Dan Valente, directeur de la gestion des produits. « Toutes les versions de JMP sont le résultat de l'écoute de la voix des clients et de la compréhension des défis auxquels ils sont confrontés dans l'utilisation de l'analyse pour résoudre des problèmes. JMP 18 ne fait pas exception : nous sommes impatients d'obtenir encore plus de commentaires une fois qu'il aura été largement adopté dans le marché."
Comment les clients obtiendront-ils JMP 18 ?
Dans le passé, les clients devaient demander une nouvelle version de JMP et attendre de recevoir un e-mail contenant les instructions de téléchargement. Plus maintenant!
Nous mettrons automatiquement JMP 18 à la disposition des clients dans My JMP. Lorsqu'ils seront disponibles, nous informerons les administrateurs qu'ils pourront venir télécharger JMP 18 et commencer à autoriser les utilisateurs.
Quand les clients y auront-ils accès ?
Comme chacun le sait, nous avons actuellement de nombreuses façons différentes pour nos clients d'effectuer des transactions avec nous. Les clients de chaque groupe auront accès à JMP 18 selon une approche progressive.
D'ici la fin de cette semaine (espérons-le d'ici la fin de la journée du 19 mars 2024 à Cary), les groupes de clients suivants auront accès au JMP 18 :
- Clients actuels toujours sous contrat SAS.
- Clients actuels qui ont exécuté un UTOF JMP via le processus CPQ (cela inclut les clients qui ont quitté un contrat SAS ou exécuté une mise à niveau à mi-parcours).
D'ici la fin de la semaine prochaine, les clients suivants auront accès à JMP 18 :
- Clients actuels bénéficiant d'un abonnement via le JMP Store.
D'ici la fin de la semaine prochaine, JMP 18 sera la version commerciale pour :
- Nouveaux clients exécutant un UTOF JMP.
- Nouveaux clients s'abonnant via le JMP Store.
Enfin, au cours de la première semaine d'avril, l'essai JMP sera converti en l'offre JMP 18.
Quand les clients seront-ils informés ?
Comme nous le faisons pour chaque version, nous informons les clients selon une approche progressive pour éviter de surcharger les systèmes.
Nous enverrons trois vagues de notifications aux clients existants la semaine prochaine et enverrons une vague chaque semaine. Notez que le logiciel (et la possibilité de gérer les autorisations) sera disponible pour les clients avant même qu'ils ne soient avertis, donc si vous avez un client désireux d'obtenir le logiciel, il le pourra.
" L'autorisation des utilisateurs dans JMP 18 facilitera grandement la gestion des licences JMP ", a déclaré Jeff Perkinson, directeur de l'activation des utilisateurs de JMP ( @Jeff_Perkinson ). " Comme je l'ai dit lors de Discovery à Manchester, JMP fonctionnera tout simplement. "
Perkinson a déclaré qu'il y avait de nombreux éléments mobiles à la fois dans la transition de SAS vers JMP et dans la transition vers l'autorisation des utilisateurs dans JMP 18. « Rien de tout cela ne peut se produire sans l'équipe des opérations numériques et nos partenaires de Cloud Giants », a-t-il déclaré. "Ces deux groupes méritent des félicitations pour tout leur travail acharné."
Vous cherchez les bons mots à dire ?
JMP 18 est sorti et nous voulons le crier sur tous les toits (et sur les réseaux sociaux, bien sûr). Si vous ne savez pas quoi dire, nous pouvons vous aider. Le kit d'outils de vente et de marketing donne des détails sur les fonctionnalités les plus récentes, des ressources telles que des diapositives PowerPoint, des liens vers les meilleures pratiques de vente et des vidéos de formation.
Vous pouvez également trouver des exemples de verbiage pour les publications sur les réseaux sociaux et des vignettes de réseaux sociaux magnifiquement personnalisées.
Le partage est si simple.
Si vous souhaitez partager toutes les nouveautés de JMP 18, utilisez simplement l'URL JMP.com/new . Le site Web partage toutes les fonctionnalités les plus récentes de JMP, JMP Live, JMP Pro et JMP Clinical.
Fêtons!
Si vous serez à Cary le mercredi 20 mars, rejoignez-nous de 16 h 30 à 18 h au Terrace Café (bâtiment A) pour la réception du JMP 18.
Si vous n'êtes pas à Cary, nous vous encourageons à prendre un verre de fête ensemble sur JMP ! Vous pouvez effectuer des dépenses en utilisant vos cartes d'entreprise. Veuillez contacter Robin Betters ( @Robin_Betters ) si vous avez des questions.
@AllisonHines Merci pour cette information ! Je sais que la version d'essai anglaise de JMP 18 est prévue pour la première semaine d'avril. Pouvez-vous confirmer si la nouvelle version d'essai sera disponible sur nos sites non anglais en même temps ou y aura-t-il un décalage ? (Demander un ami) 
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J'aimerais connaître le contenu du message de notification qui sera envoyé à nos clients et leur faire savoir que JMP 18 est prêt car je suis curieux de savoir s'il comprend les instructions détaillées pour obtenir le logiciel JMP 18. Pourriez-vous me donner celui-là ? Et sera-ce entièrement en anglais ou traduit dans d’autres langues ?
Merci pour vos informations.
Bonjour, existe-t-il un guide/modèle pour communiquer avec le client s'il demande comment passer à JMP 18 ?
Bonjour, la version 18 de JMP Pro sera-t-elle disponible pour les salariés SAS depuis le portail de l'entreprise ?
@SophiaShi2024 - La version 18 des produits JMP est désormais disponible pour tous les employés disposant d'une adresse e-mail jmp.com via my.jmp.com. Dans un avenir très proche, la version 18 des produits JMP sera disponible pour les utilisateurs disposant d'une adresse e-mail sas.com.
Comment les clients du secteur public ayant acheté des licences via EIS acquièrent-ils des licences JMP ? Je ne sais pas comment les clients EIS reçoivent leurs fichiers de licence (je n'ai que quelques clients du secteur public)
Bonjour, Je discute avec certains prospects de la commande via la boutique en ligne et je suis curieux de savoir si nous proposons déjà JMP 18 via cette voie (car cela affecte la façon dont ils gèrent les licences). Merci! Tim
