Nos acaban de informar que ya no podemos enviar correos electrónicos a nombres de ZoomInfo que aún no hayan mostrado interés en recibir información nuestra registrándose para algo en jmp.com o indicando su consentimiento a través de otro medio.
Sin saberlo, hemos estado usando HubSpot para enviar correos electrónicos a clientes potenciales de Zoom Info en el pasado; sin embargo, ya no podemos continuar con esa práctica ya que es un incumplimiento de contrato según nuestro acuerdo de licencia de HubSpot. Ya no podemos enviar correos electrónicos a terceros que no nos hayan dado su consentimiento implícito o explícito indicando que les gustaría que JMP se pusiera en contacto con ellos.
En JMP, la suscripción se puede dividir en las dos categorías siguientes:
- El consentimiento implícito se otorga cuando una persona proporciona a JMP su dirección de correo electrónico para algún fin comercial, pero no ha declarado explícitamente que desea recibir correos electrónicos de marketing de JMP.
- Se otorga consentimiento explícito cuando JMP solicita permiso a una persona para enviarle correos electrónicos de marketing y esta acepta. El destinatario debe optar manualmente por recibir correos electrónicos de JMP mediante un consentimiento por escrito, haciendo clic en una casilla de verificación en un formulario o confirmando mediante una doble suscripción (que no utilizamos actualmente).
Nuestro contrato establece:
"No puedes usar HubSpot para enviar spam. El spam puede ser en forma de correo electrónico masivo o correos electrónicos comerciales uno a uno. El correo electrónico masivo es spam cuando no es solicitado. No solicitado significa que el destinatario no ha otorgado permiso verificable para que el mensaje ser enviado."
"No puedes enviar por correo electrónico listas compradas. Tienes prohibido utilizar el Servicio HubSpot para enviar por correo electrónico: (i) listas compradas, alquiladas o prestadas".
¿Cómo afectará esto a las ventas y al marketing?
- Marketing de campo
- Tus campañas de alianza se han considerado una "zona gris" según HubSpot. Por lo general, los contactos que provienen de una lista de terceros no brindaron el consentimiento adecuado para recibir correos electrónicos desde HubSpot, pero en su caso, descargaron contenido JMP o asistieron a un evento JMP organizado por un tercero. HubSpot recomienda mantener el hábito de utilizar las mejores prácticas para obtener mejores resultados de entrega de correo electrónico. Dicho esto, cuando realice campañas de alianzas con terceros, asegúrese de incluir algún tipo de lenguaje de suscripción voluntaria en el formulario del tercero para nuestro contenido y eventos, de modo que tengamos la oportunidad de obtener el consentimiento explícito.
- Representantes de ventas
- Puedes continuar solicitando importaciones de ZoomInfo del equipo de Salesforce, pero no nos comunicaremos con esas direcciones de correo electrónico a través de HubSpot a menos que hayamos recibido su consentimiento implícito o explícito.