我們剛剛獲悉,我們無法再向 ZoomInfo 的姓名發送電子郵件,這些姓名尚未透過在 jmp.com 上註冊或透過其他方式表示同意來接收我們的資訊。
過去,我們一直在不知不覺中使用 HubSpot 向 Zoom Info 潛在客戶發送電子郵件,但是,我們不能再繼續這種做法,因為這違反了我們的 HubSpot 許可協議中的合約。我們無法再向任何未向我們暗示或明確同意 JMP 與其聯繫的第三方發送電子郵件。
在 JMP,選擇加入可以分為以下兩類:
- 當個人出於某種商業目的向 JMP 提供其電子郵件地址但未明確表示他們希望接收來自 JMP 的營銷電子郵件時,即表示默示同意。
- 當 JMP 請求個人允許向他們發送行銷電子郵件並且他們同意時,即表示明確同意。收件人必須透過書面同意、點擊表單上的核取方塊或透過雙重選擇加入(我們目前未使用)進行確認,手動選擇接收 JMP 電子郵件。
我們的合約規定:
「您不得使用HubSpot 發送垃圾郵件。垃圾郵件可以是大量電子郵件或一對一商業電子郵件的形式。未經請求的大量電子郵件就是垃圾郵件。未經請求的意思是收件者未向該郵件授予可驗證的權限被發送。”
“您不得透過電子郵件發送購買的清單。您不得使用 HubSpot 服務透過電子郵件發送:(i) 購買、租用或借用的清單。”
這將如何影響銷售和行銷?
- 現場行銷
- 據 HubSpot 稱,您的聯盟活動已被視為「灰色區域」。通常,來自第三方清單的聯絡人未提供正確的同意書以接收來自 HubSpot 的電子郵件,但就您而言,他們已下載了 JMP 內容或參加了第三方主辦的 JMP 活動。 HubSpot 建議保持使用最佳實踐的習慣,以獲得最佳的電子郵件送達率結果。話雖如此,在進行第三方聯盟活動時,請確保在我們的內容和活動的第三方表格中包含某種形式的選擇加入語言,以便我們有機會收集明確的同意。
- 銷售代表
- 您可以繼續要求從 Salesforce 團隊匯入 ZoomInfo,但除非我們收到他們的默示或明確同意,否則不會透過 HubSpot 與這些電子郵件地址進行通訊。