우리는 jmp.com에 무언가를 등록하거나 다른 수단을 통해 동의를 표시함으로써 우리로부터 정보 수신에 아직 관심을 보이지 않은 ZoomInfo로부터 더 이상 이름을 이메일로 보낼 수 없다는 것을 방금 알게 되었습니다.
우리는 과거에 Zoom Info 잠재 고객에게 이메일을 보내기 위해 자신도 모르게 HubSpot을 사용해 왔습니다. 그러나 이는 HubSpot 라이선스 계약에 따른 계약 위반이므로 더 이상 이러한 관행을 계속할 수 없습니다. JMP의 연락을 받고 싶다는 묵시적 또는 명시적 동의를 제공하지 않은 제3자에게는 더 이상 이메일을 보낼 수 없습니다.
JMP에서는 선택을 다음 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
- 개인이 일부 비즈니스 목적으로 JMP에 이메일 주소를 제공했지만 JMP로부터 마케팅 이메일을 받고 싶다고 명시적으로 밝히지 않은 경우 묵시적인 동의가 제공됩니다.
- JMP가 개인에게 마케팅 이메일을 보낼 수 있는 권한을 요청하고 동의하면 명시적 동의가 제공됩니다. 수신자는 서면 동의를 통해 JMP 이메일을 수신하도록 수동으로 선택해야 하며, 양식의 확인란을 클릭하거나 이중 선택(현재는 사용하지 않음)을 통해 확인해야 합니다.
우리의 계약 내용은 다음과 같습니다.
"스팸을 보내는 데 HubSpot을 사용할 수 없습니다. 스팸은 대량 이메일 또는 일대일 상업 이메일의 형태일 수 있습니다. 대량 이메일은 원치 않는 경우 스팸입니다. 원치 않는 것은 수신자가 해당 메시지에 대해 확인 가능한 권한을 부여하지 않았음을 의미합니다. 보내지다."
"구매한 목록을 이메일로 보낼 수 없습니다. HubSpot 서비스를 사용하여 (i) 구매, 임대 또는 대여 목록을 이메일로 보내는 것은 금지되어 있습니다."
이것이 영업과 마케팅에 어떤 영향을 미칠까요?
- 현장 마케팅
- HubSpot에 따르면 귀하의 동맹 캠페인은 "회색 영역"으로 간주됩니다. 일반적으로 제3자 목록에서 온 연락처는 HubSpot에서 이메일을 보내는 데 올바른 동의를 제공하지 않았지만 귀하의 경우에는 JMP 콘텐츠를 다운로드했거나 제3자가 주최하는 JMP 이벤트에 참석했습니다. HubSpot은 최고의 이메일 전달 결과를 위해 모범 사례를 사용하는 습관을 유지할 것을 권장합니다. 즉, 제3자 제휴 캠페인을 수행할 때 당사의 콘텐츠 및 이벤트에 대한 제3자 양식에 특정 형태의 선택 언어가 포함되어 있는지 확인하여 명시적인 동의를 수집할 수 있는 기회를 갖도록 하십시오.
- 영업 담당자
- 계속해서 Salesforce 팀에 ZoomInfo 가져오기를 요청할 수 있지만 해당 이메일 주소는 묵시적 또는 명시적 동의를 받지 않는 한 HubSpot을 통해 전달되지 않습니다.
