產品行銷：回顧 2023 年與展望 2024 年
2023 年是富有成效的一年，有許多重大改進；然而，我們希望始終確保我們正在回顧並尋找改進的方法。正如我們在一月份的美洲銷售啟動會上分享的 2024 年計劃一樣，產品行銷將採用我們已經開始的工作，繼續與我們的目標保持一致5大關鍵策略和銷售管理舉措。
以下列出了我們的重點領域、我們在 2023 年能夠完成的工作以及我們希望如何在 2024 年繼續改進每個領域。
銷售培訓系列
2023 年：主持 19銷售培訓每場會議平均有 115 位與會者（還有更多人觀看錄音）。我們與總共 34 位內部團隊成員合作，向全球銷售和行銷組織分享他們的專業知識。感謝全年為各種培訓系列提供合作夥伴和回饋的所有人。這種合作有助於確保培訓系列更具影響力。我們還成立了一個更徹底的過程用於建立和提供培訓，目的是使演示者的過程更容易並增加培訓的影響。
2024 年：
- 根據銷售管理決定策略銷售主題的優先順序。
- 透過套餐和遊戲讓培訓更具可操作性和難忘性。
到 2024 年底：
- 團隊擁有有關大型銷售計劃的知識並共享最佳實踐。
- 團隊可以快速輕鬆地採取行動。
銷售支援庫
2023 年：繼續與內部中小企業合作，建立與培訓系列相關的內容並簡化頁面，以實現一致的外觀和感覺。致力於將內容與其他融合空間（用戶參考、定價、銷售政策等）保持一致，以強化“銷售支援庫成為所有銷售資源和材料的第一站，無論最終內容位於何處。該空間已成為我們銷售團隊的理想資源，並被 2024 年學院學員稱為「第一資源」。每月平均有超過 200 人造訪圖書館。
2024 年：
- 繼續規範、精簡。
- 分享團隊如何在全球範圍內使用 SEL。
- 公司範圍內就文件位置、流程等達成協議。
- 與傳播團隊合作，使用已創建的材料來支援銷售入職工作。
到 2024 年底：
- 成為全球銷售資源的獨特場所。
- 圖書館內部的採用和參與度更高。
- 提高了銷售效率。不再需要“最新的…在哪裡？”或“我找不到這個資源 - 救命！”
網頁內容
2023 年：Partnered with the Web Strategy team and Communications team to update content as well as design for the 工作流程頁面 and the 分析倡議者指南。 Created several new pages including 工程效率, 與試算表, 為什麼選擇 JMP 概述page, and broke out the old workflow page into 14 個功能頁面。 The workflow page continues to be a resource used and shared by our sales teams on a daily basis, the vs Spreadsheets page is helping drive leads through google ads, the capability listing is used to show that breadth of our products, and the Analytics Advocate Guide has become more instrumental with the addition of the AMA message added.
2024 年：
- 繼續打造 vs 系列。
- 使用值區塊更新功能頁面，並連結到「為什麼使用 JMP for X」影片以取得子功能。
- 更新擴充頁面和企業頁面。
到 2024 年底：
- 我們的網站將遷移到我們自己的 AEM 版本，JMP 將完全控制該版本。
核心銷售訊息
2023 年：在過去的幾年裡，我們已經建立了一套核心銷售訊息以及資源，使我們的團隊能夠圍繞我們產品的價值進行更強有力的對話。 2023 年，我們透過工程效率完善了該集，它獲取工作流程訊息並將其轉變為基於價值的對話。感謝您十幾個人誰幫助起草和審查了此消息。
2024 年：
- 圍繞每個核心資訊進行培訓。
- 錄製簡報以了解如何簡報。
- 更新了銷售表，其中包含談話要點、PPT、發現問題、何時以及如何使用。
- 繼續參加客戶電話會議和銷售團隊會議。
到 2024 年底
- 支持更強有力的高級對話的培訓和資源。
- 提高了銷售效率，增加了每小時的美元數。
- 所有三個核心訊息都成為標準實踐，並且與工作流程一樣普遍存在。
銷售工具
2023 年：產品行銷推出了多種銷售工具，但 2023 年的主要工具是分析成熟度評估。在多個銷售團隊（特別是 Peter、Kyle 和 Ben）的支持和合作下，我們能夠採用許多團隊未充分利用的工具，並使其成為銷售團隊用來識別內部空白的理想工具。他們的帳戶。此外，在今年年底，我們將面向客戶的幻燈片更新為新模板（克雷格的設計工作很棒！），並添加了一些圍繞核心資訊和工具的部分。
2024 年：
- AMA：我們將透過為團隊和客戶建立銷售包，以便能夠更輕鬆地實施，繼續推動 AMA 的採用。繼續收集客戶和銷售團隊的回饋。
- 產業報告：更新報告以包含管理階層和利害關係人，並新增相關資源的連結。繼續追蹤使用情況。
- POWERPOINT DECKS：繼續了解使用情況，以便我們確保只列出最好的。我們也致力於為 JMP Clinical 和 AMA 建立一個部分。
- JMP LIVE 採用：制定 JMP Live 採用指南（外部）和 JMP Live 成功清單（內部）。
到 2024 年底：
- 所有團隊都知道如何、在何處以及何時使用工具。
- 提高了銷售效率。
- 支持和資源以實現更有效的投資回報率對話。
- 支援JMP Live的續訂。
從“什麼”到“為什麼”
雖然有時上面的內容可能感覺只是一個清單，但這是長期策略以及與銷售、產品管理人員合作的結果，透過傾聽挑戰和收集回饋來確定資源差距、培訓機會或資訊傳遞。當我們遵循這個流程時，它可以透過推動資訊的一致性，從我們的銷售團隊的培訓方式，到他們提供的資源，再到我們的產品和價值如何在我們的網站上突出顯示，從而提供內部協調和效率。
謝謝你！
感謝今年我們所有的合作夥伴、審稿者、合作夥伴：
- 尼克·瓦卡
- 托尼·塞薩諾
- 馬爾科姆·史蒂文斯
- 薩姆·加德納
- 布萊恩·麥克里
- 米婭·史蒂芬斯
- 奧黛麗·舒爾
- 薩拉·西爾維斯特
- 布萊恩·科科倫
- 達拉·哈蒙德
- 亞歷克斯·利彭科特
- 珍妮特·布拉澤爾
- 約翰·莫西爾
- 朱利安·帕里斯
- 安德烈蒂·布朗
- 哈德利·邁爾斯
- 馬克·茲瓦爾德
- 阿什利·普林斯
- 康納·奧斯坎蘭
- 史考特·艾倫
- 詹姆斯·巴卡圖拉
- 彼得·波利托
- 凱爾·比克福德
- 本·羅斯特
- 雪莉·福爾瑪
- 瑪麗蓮惠特利
- 勞拉·羅德里格斯
- 迪特·皮索
- 蘭德拉坎寧安
- 傑德坎貝爾
- 約翰鮑威爾
- 弗洛里安·沃格特
- 吉妮泰森
- 還有愛馬仕
- 菲爾·凱
- 麥克安德森
- 還有情人節
- 羅布威廉斯
- 傑夫·珀金森
- 查德拉穆利·拉姆納拉亞南
- 史考特·懷斯
- 傑瑞·菲什
- 艾米·斯圖爾特
- 克雷格‧林伯格
- 亞倫·甘迺迪
- 史都華鄰居
- 普拉維娜·帕尼內爾康迪
- 奧羅拉·蒂芙尼·戴維斯
像往常一樣， 我們繼續收集數據、收集回饋並對銷售人員進行年度調查，以衡量我們工作的採用率和影響。如果您同時有任何回饋，請聯絡 Sara Doudt。要了解有關產品行銷和我們的工作的更多信息，請參閱產品行銷融合空間。
產品管理回覆：產品行銷：回顧 2023 年與展望 2024 年棒極了的團隊！非常感謝所有這些會議和資源。
回覆：產品行銷：回顧 2023 年與展望 2024 年不錯的工作！從財務人員的角度來看，看到產品行銷、支援和我們的銷售團隊如何相互關聯以及每個人共同完成了多少偉大的工作是非常有趣的。謝謝你！
