전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략팝 퀴즈: Google Analytics에 따르면 jmp.com에서 가장 자주 방문하는 페이지는 무엇입니까?
네, 미국 홈페이지입니다!
이제 무엇이 두 번째인지 아시나요?
네, 짐작하셨죠! JMP 평가판 랜딩 페이지
최근 저는 VWO(Visual Website Optimizer)라는 새로운 소프트웨어 도구를 사용하는 방법을 배우고 있습니다. 이 소프트웨어는 A/B 테스트, 다변량 테스트, 전환 퍼널 분석 및 실시간 웹사이트 최적화를 수행하는 플랫폼 역할을 합니다. 그것이 우리에게 왜 중요합니까? 이는 다음 사항을 안내하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
웹사이트 사용자 경험을 향상시킵니다.
전환율을 높이세요.
데이터 기반 테스트 및 분석을 통해 웹사이트 성능을 극대화합니다.
jmp.com의 JMP 시험판 랜딩 페이지는 미국뿐만 아니라 전 세계에서 두 번째로 많이 방문한 페이지이기 때문에 우리는 전환율을 높이기 위해 이 페이지를 개선하는 데 우선순위를 두었습니다. 2023년 Google Analytics에 따르면 미국 사이트의 이 페이지에서만 74,326회의 순 페이지 조회수가 발생했습니다.
이 비디오는 평가판 페이지의 사용자 경험을 보여주는 유입 경로를 보여줍니다.
2개월 동안 데이터를 수집한 결과, jmp.com 홈페이지에 방문한 4,975명의 방문자 중 1,927명의 방문자가 시험 페이지로 이동하여 38.7%의 전환율을 나타냄을 알 수 있습니다.
이로 인해 jmp.com 방문자의 61.2%가 JMP 탭 "사용해 보기"를 클릭하지 않고 상호 작용 없이 사이트를 떠납니다.
1,927명의 방문자 중 40%가 양식을 제출하여 성공적으로 전환했습니다.
양식과 상호작용하지 않은 60%의 사용자, 또는 양식과 상호작용했지만 제출하지 않은 사용자는 어떻게 되었나요?
이 2개월 동안 776명의 방문자만이 양식을 제출했습니다. 이는 평가판 페이지 방문자 중 40%만이 양식을 제출했음을 의미합니다. 2023년에 Google Analytics는 36,417회의 순 페이지 조회수를 보여줍니다.
양식을 작성하는 방문자의 비율을 높이는 방법을 아는 데 도움이 될 수 있는 어떤 정보가 있습니까?
통찰력 #1. 방문자가 자신의 역할을 묻는 양식의 필드에 도달하면 평가판 다운로드 요청 페이지를 포기하는 경우가 있습니다.
VWO를 통해 우리는 사용자가 양식에서 이탈하는 위치를 확인할 수 있으며 "역할" 필드에서 많은 방문자가 사라지고 있음을 발견했습니다.
왜? 2023년 11월부터 역할 필드에서 '학생'을 직접 선택하면 학생들은 무료 연간 라이선스를 가지게 되므로 이 페이지에서 멀어지게 됩니다. 따라서 우리는 26%의 상당한 감소율이 무료 연간 라이센스로 향하는 학생들일 수 있다고 추론할 수 있습니다.
하지만 나머지 34%는 어떻습니까?
평가판 페이지 양식을 시작했지만 결국 제출하지 않는 추가 사이트 방문자는 누구입니까?
통찰력 #2. 일부 방문자는 양식의 비즈니스 이메일 필드에 도달할 때 잠시 멈춥니다.
평균적으로 사용자가 양식을 작성하는 데 33초가 걸립니다. 채워지는 필드에 따라 상호 작용 시간이 달라지는 것을 알 수 있습니다. 비즈니스 이메일 필드는 빨간색으로 강조 표시되어 사용자가 전문 정보 제공을 주저하거나 이메일 입력에 문제가 발생하여 오류가 발생할 수 있음을 나타냅니다.
페이지 개선을 위해 권장되는 모범 사례는 무엇입니까? 다음을 고려하십시오.
1). 대화형 요소.
사용자 경험을 향상시키기 위한 웹 디자인 및 유용성에 대한 최근 이론과 추세에는 즉각적인 피드백을 제공하고 탐색을 보다 직관적이고 즐겁게 만들 수 있는 작은 애니메이션이나 시각적 반응이 포함됩니다. 메인 배너에 모델과 함께 그래프 이미지를 표시하는 등의 대화형 요소를 활용하면 사용자의 참여를 효과적으로 유도할 수 있습니다.
2). 상황별 추천.
VWO의 히트맵 분석에 따르면 대부분의 사용자 상호 작용은 페이지 상단에 집중되어 있습니다. 이는 사용자가 주로 상단에 눈에 띄게 배치된 콘텐츠에 참여하고 있음을 나타냅니다. 결과적으로 이 섹션을 최적화하면 사용자 행동과 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
삼). 텍스트 조정.
페이지 상단의 높은 사용자 상호 작용을 활용하려면 약간의 텍스트 조정이 권장됩니다. 특히 임상시험 과정 지침의 명확성을 높이면 잠재적인 혼란을 완화하고 전환을 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, "이 양식을 작성하세요"와 같은 지시문을 포함하도록 텍스트를 업데이트하면 사용자에게 명시적인 지침을 제공하여 프로세스를 간소화하고 불확실성을 줄일 수 있습니다.
클릭 지도 에서는 방문자가 클릭하는 위치를 확인할 수 있습니다. 영상에서 보듯이 이 페이지에 접속해 계속해서 "Try JMP" 탭을 클릭하는 방문자들이 있습니다.
이러한 텍스트 조정을 구현함으로써 사용자 참여 및 전환율에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 히트맵 분석을 통해 얻은 통찰력에 따르면 사용자의 18%가 "시도" 버튼을 다시 방문하고 있으며, 9%는 배너 텍스트와 상호 작용을 시도하고 있는 것으로 나타났습니다. 지침을 명확하게 하고 사용자 행동을 지시함으로써 이러한 행동을 완화하고 사용자가 보다 자신있게 평가판 프로세스를 진행할 수 있도록 장려하는 것을 목표로 합니다.
또한 현재 사용 가능한 G2의 배지를 활용하여 빈 페이지 섹션 오른쪽에 신뢰성과 인지도를 추가하면 소프트웨어 품질에 대한 신뢰를 높일 수 있습니다. 또한 웹 방문자의 신뢰도를 높이기 위해 배지 아래에 또 다른 고객 확인 요소를 추가하는 것을 고려하고 있습니다.
미주 마케팅 뉴스 답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략MJ, 웹 전환에 대한 귀하의 노고에 진심으로 감사드립니다!
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략통찰력 있는 정보를 공유해 주셔서 감사합니다!
그런데 액세스하려면 링크가 필요합니다.
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략@amy_bulock 감사합니다
@ChulHee_JMP 액세스 권한은 JMP의 모든 사람에게 부여됩니다. 감사해요!
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략이러한 모든 통찰력에 대해 @MariaParedes_MJ 에게 감사드립니다. 우리 사이트에서 고객 행동을 인식하는 것은 매우 흥미롭고 중요합니다. 프로젝트의 다음 단계가 너무 기대됩니다!
몇 가지 질문:
- 사용자가 광고(첫 번째 터치 포인트), 메뉴 또는 JMP 이메일을 통해 유기적으로 평가판 페이지에 접속한 경우 행동에 차이가 있다고 보십니까?(그 사람은 우리와 더 많은 터치 포인트를 가졌고 더 높은 실제로 평가판을 다운로드하려는 의도).
- 해당 동작이 다른 평가판 현지 언어 사이트의 동작과 일치합니까?
- "역할" 필드에 더 오랜 시간을 소비하는 것과 관련하여: 사람들은 드롭다운 필드를 자세히 읽어본 다음 자신의 역할이 카테고리와 어떻게 일치하는지 생각해야 하기 때문에 드롭다운 필드에 더 오랜 시간을 소비하는 경향이 있습니까?
이 훌륭한 "탐정" 작업에 감사드립니다!:)
니나
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략안녕하세요 @nina_chan 질문해주셔서 감사합니다!
순서대로 대답해 보겠습니다.
사용자 출처에 따른 전환.
현재 사용자의 출처를 식별하는 방법과 이것이 전환에 영향을 미치는지 조사 중입니다.
VWO는 이에 적합한 도구가 아닌 것 같지만 Google Analytics를 통해 해결책을 찾을 수도 있습니다.
계속해서 소식을 전해드리겠습니다!
이런 질문을 해주셔서 정말 기쁩니다. 왜냐하면 그것이 바로 VWO의 목적이기 때문입니다.
다양한 질문을 할 수 있도록 데이터를 보여주고, 이를 통해 가설과 테스트가 가능합니다.
더 많은 질문이 있고 테스트할 더 많은 아이디어가 있습니다.:)
평가판 페이지의 동작입니다.
오늘 제가 분석하고 있는 행동은 미국에서만 발생하는 행동입니다.
두 번째 단계는 글로벌 수준에서 동일한 작업을 수행하여 평가판 페이지의 글로벌 전환에 긍정적인 영향을 미치는 것입니다.
"역할" 필드에 소요된 시간입니다.
사용자가 이 필드에 소비하는 평균 시간은 괜찮은 것으로 간주됩니다.
그러나 우리는 사용자가 전환하지 않고 양식을 포기하고 웹사이트를 떠나는 "드롭 포인트"를 분석하고 있습니다.
이것이 귀하의 질문에 대한 답변이 되기를 바랍니다. 질문이 많을수록 더 즐겁습니다.
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략안녕하세요 마리아 호세,
귀하가 이러한 분석 작업을 수행하게 되어 매우 기쁩니다!
나는 VWO 웹사이트에서 이 소프트웨어가 방문자 이벤트 분석을 허용한다는 것을 보았습니다. "고객이 웹사이트에서 수행하는 모든 작은 활동과 참여는 연대순 이벤트 형식으로 기록됩니다."
이것이 우리가 사용할 예정인 기능인가요? 이 정보를 사용하여 개별 웹 방문 기록을 기반으로 PURL(개인화된 URL)을 통해 트리거된 제안을 설정할 수 있습니까?
문안 인사,
칼라
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략@carla_paquet1 이 있어요
현재 버전의 VWO에서는 해당 설정을 사용할 수 없습니다. 우리는 Insights and Tests의 기본 버전을 사용하고 있습니다. 말씀하신 기능을 사용하려면 Data 360이라는 추가 플랫폼이 필요합니다. 이 기능도 궁금합니다. VWO가 추세를 전달하기 위해 무작위 사용자만 사용한다면 Data 360을 사용하면 데이터를 수집할 수 있는 기능을 얻을 수 있기 때문입니다. 당사 웹사이트를 방문하는 모든 사용자로부터.
VWO 팀과 함께 좀 더 조사를 해보고 제가 찾은 내용을 알려드리겠습니다.
감사합니다!
답변: 전환 가능성 잠금 해제: jmp.com의 무료 평가판 페이지 최적화를 위한 통찰력 및 전략보고서를 공유해 주신 @MariaParedes_MJ 에게 감사드립니다.
가능하다면 우리 일본도 연구해보고 싶습니다.
우리 일본에서는 양식을 제출했는데도 JMP를 활성화하지 않는 사람들이 있다는 것을 알고 있었습니다.
따라서 우리는 일부 사람들이 스마트폰이나 태블릿에서 JMP를 사용하려고 시도할 수도 있다고 의심합니다.
그래서 일본에서는 JMP가 PC, Mac, Windows에서만 실행된다는 메모를 삽입했습니다.
또한 다운로드했지만 활성화되지 않은 사용자라는 주간 보고서를 작성하여 영업팀과 공유합니다.
이 정보는 영업팀이 잠재 고객과 고객을 추적하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.
감사합니다!
