>> CONFLUENCE 的更多信息请参见此处： 关于创造新的成功故事您需要了解的一切
您认为有一位客户是成功故事的最佳候选人吗？以下是实现这一目标的步骤。
第 1 步：与您的客户讨论。
确定他们有兴趣与 JMP 合作记录他们的用例和成功。您需要预先询问他们以确定需要参与审核和批准最终产品的利益相关者。通常，这将是公关或营销联系人，并且最好让此人尽早参与对话。
第 2 步：确定受众。
这个成功故事会公开分享吗？或者仅获准在客户组织内流通？
该故事将发表于JMP.com、YouTube、社交媒体渠道等，并由 JMP 和客户共同推广，以建立品牌知名度。
该故事将记录成功案例，并由倡导者用来向公司领导者展示 JMP 的价值和/或促进 JMP 培训/采用。请注意，如果我们选择此选项，我会要求您提供业务理由（例如，它是否与任何升级/帐户扩展机会相对应？）。
我们将创建两个不同的版本，从内部成功故事开始，然后创建一个更短、经过净化的版本以供外部发布。
第 3 步：决定格式。
考虑一下您的用户/倡导者将如何使用此文档 - 以及他们在镜头前的舒适程度。
第 4 步：通过 JIRA 提交请求。
请通过 :backhand_index_pointing_right: JMP.com/request :backhand_index_pointing_left: 提交请求
请务必在您的请求中包含以下所有信息：
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公司名称
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关键用户名
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建议的内容类型（视频、书面叙述或书面问答）
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受众（内部、外部或两者）
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销售机会和业务理由（如果是内部的）
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客户利益相关者（例如公关联系人） （如果是外部）
第 4 步：介绍您的用户/倡导者。
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您将我与您的主要联系人联系起来。
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我与他们一起商定采访的日期/时间（最有可能的是 Zoom，但如果在探索峰会或用户组会议期间也可以亲自进行）。
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我将准备一些面试问题并在面试前与用户分享。
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进行面试（时间不超过 45 分钟）。
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我编辑并分享草稿供用户审阅并提供反馈。
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我进行任何请求的更改并将其发送回用户以供批准。
第 5 步：如有必要，协助跟进。
最终，用户有责任获得其管理层的任何必要批准。我们不会发布或传播任何未经批准的内容。此步骤通常是最耗时的，我们可能需要共同努力，让您的客户将项目放在首位。
第 6 步：分享！
一旦收到客户的书面批准，我将分享已发布故事和/或可下载文件的链接。
