JMP 사무실이 활발하게 활동하고 있다고는 말할 수 없지만, 많은 사무실이 예전보다 더 바빠졌습니다.
사무실로 돌아가도 안전하다고 생각했을 때 가족 중 한 명이 코로나19 양성 판정을 받았습니다. 그게 지금 내 상황이에요. 재택근무와 사무실에서의 시간 사이의 완벽한 균형을 찾는 데는 많은 도움이 됩니다.
전 세계의 우리 동료들은 비슷한 과제에 직면해 있습니다. 실용적이거나 가능할 때 동료와 함께 있는 것과 홈 오피스에서 독립적으로 일하는 것 사이에서 올바른 균형을 맞추려고 노력하고 있습니다. 하지만 코로나19가 계속해서 문제가 되고 있는 가운데, 세계의 일부가 열리고 있습니다.
SAS 캠퍼스가 방문객들에게 개방됩니다
캐리 지역에 거주하며 사무실 복귀에 관심이 있는 분들은 10월 17일부터 방문객이 다시 허용된다는 사실을 알게 되어 기뻐하실 것입니다.
몇몇 JMP 직원들은 저를 포함해 은퇴한 친구들의 점심 방문을 기대하고 있습니다. 나는 은퇴한 작가 Anne Bullard를 다시 샐러드 바에 초대할 계획입니다. User Acquisition의 Amy Bullock이 SAS에서 은퇴한 멘토를 점심 식사에 초대합니다. 그리고 R&D의 Bob Hickey는 이렇게 말했습니다. “Chung Wei와 함께한 점심 식사가 그리워요. 그녀에게 방문하러 오라고 이야기할 수 있었으면 좋겠어요.” 아마도 Lou Valente도 방문할 것입니다. 그는 최근 SAS 캠퍼스에서 열린 Discovery Summit Special Segment에 참석했습니다. (루를 모르신다면 여기에 사진이 있습니다.)
로빈 베터스(Robin Betters) 수석보좌관은 “다시 가족과 함께 점심을 먹으러 가겠습니다!”라고 말했습니다. 로빈은 혼자가 아닙니다. 많은 지역 직원이 자녀, 배우자, 심지어 부모까지 초대할 계획입니다.
판매 담당 크리스탈 반스(Krystal Barnes)는 “저는 아버지와 그의 은퇴자들을 카페에 데려와서 점심 식사를 할 계획입니다.”라고 말했습니다. “저는 2년 동안 그들과 약속했어요! 그들은 매우 흥분할 것입니다. 그리고 그들은 앞으로 2년 동안 방문을 자랑할 것입니다.”
영업 이사 Lori Casto는 이렇게 말했습니다. “내 딸은 점심과 퇴근 후 간식을 먹으러 캠퍼스로 돌아오는 것을 좋아합니다. 우리는 카페를 너무 그리워합니다. 나는 또한 이전 동료들을 점심 식사에 초대하고 싶습니다. JMP 직원에 훌륭한 보탬이 될 사람이 몇 명 있습니다.”
팬데믹이 진행되는 동안 User Enablement의 Kirsten Boyd는 결혼하여 아기를 낳았습니다. (사진은 한 살 난 Faye의 사진입니다.) Kirsten은 한 살 된 딸을 어린이집에 데려오는 것 외에도 남편의 부모님을 캠퍼스로 데려오고 싶다고 말했습니다. “시어머니는 거대한 정원사이고 시아버지는 혼합 매체 예술가입니다.”라고 그녀는 말했습니다. “그래서 저는 그들에게 캠퍼스 부지와 놀라운 SAS 예술 작품을 보여주고 싶습니다.”
R&D와 HR을 모두 지원하는 베스 에반스(Beth Evans)는 “남편이 식사뿐만 아니라 체육관 이용을 위해 캠퍼스에 오게 되어 기쁘다”고 말했다. 실제로 스포티한 JMPer 중 일부는 캠퍼스에 와서 운동하고 다양한 리그에서 경쟁합니다. 이 사진을 자세히 보면 제가 체육관에서 레크리에이션 및 피트니스 센터에서 제 조카(SAS 개발자)의 사진을 찍고 있는 것을 볼 수 있습니다. 저는 조카와 제가 운동을 했다는 증거를 원했습니다.
축구 경기장에 있는 HR의 Paul Mastropolo, 농구 코트에 있는 기업 커뮤니케이션의 Larry LaRusso, 운동을 위해 조깅하거나 걷는 제품 관리의 Sara Doudt를 볼 수 있습니다. Dan Valente는 일주일에 한두 번 열리는 Ultimate 게임이 그의 근무일을 주도한다고 인정합니다. 그게 프리스비죠?
캐리 캠퍼스에는 누가 있나요?
물론 많은 JMP 직원도 업무를 위해 캠퍼스에 옵니다. R&D, 영업, 비즈니스 운영, 기술 지원, 사용자 지원 및 글로벌 마케팅 분야의 많은 사람들이 재택근무보다 사무실의 이점을 선호합니다. 일부는 매일 사무실에 있지만 대부분은 주중에 근무합니다.
수요일이 가장 바쁜 날인 것 같다고 Shannon Conners는 말했습니다. 그녀와 Nicole Jones, Wenjun Bao 및 기타 R&D 리더들은 의도적으로 수요일을 캠퍼스 내에서 운영하고 있습니다. Brian Corcoran은 다음과 같이 덧붙였습니다. “저는 그 날을 회의와 점심 식사를 위해 함께 모이기 위해 선택적인 협업의 날로 만들었습니다. 잘 해결됐어요.”
Cary의 많은 JMP 관리자와 개인 기여자들은 대면 회의는 물론 공개 협업 기회를 촉진하기 위해 정기적인 일정을 설정하기 시작했습니다. Cary에 거주하는 경우 지역 동료의 일정을 확인하세요. 그리고 모든 직원은 재택근무와 사무실 근무 선호도에 대한 다가오는 설문조사를 받은 편지함과 InsideJMP에서 확인해야 합니다.
Paul Mastropolo는 직원들이 가장 일하고 싶은 곳과 방법을 알아보는 것을 목표로 이번 설문조사가 전 세계적으로 실시될 것이라고 말했습니다. “우리는 직원들이 자신의 개인적, 직업적 요구 사항을 가장 잘 충족하는 위치에서 일할 수 있는 권한을 갖기를 원합니다.”라고 그는 말했습니다.
유연성은 JMP 사무실의 핵심입니다.
Cary 사무실은 JMP 방정식의 일부일 뿐입니다. 코로나 관련 합병증으로 아시아와 유럽 전역의 동료들은 어떻게 지내고 있나요?
JMP 일본 지사장 노리키 이노우에(Noriki Inoue)는 일본에서 코로나에 감염된 사람의 수가 감소하고 있지만 팀은 계속해서 조심하고 있다고 설명했습니다. 그는 “제조, 제약, 병원 업종의 고객이 많아 현재로서는 제약이 많다”고 말했다.
최근 9월 중순에도 도쿄도는 기업들에게 재택근무를 장려하고 기본적인 감염 예방 조치를 계속할 것을 요청했습니다. 물론 JMP Japan이 바로 그 일을 하고 있습니다. 유연한 근무환경이 효과가 있는 것 같습니다.
Noriki는 "현재 많은 사람들이 집에서 일하는 것을 선호합니다."라고 말했습니다. “어떤 사람들은 업무에 집중해야 할 때 사무실을 사용하고 싶어하지만 매일은 그렇지 않습니다.”
Noriki는 곧 점심 모임을 조직할 예정이지만 항상 안전을 염두에 두고 있다고 덧붙였습니다. Cary 본사와 마찬가지로 SAS Japan도 함께 모일 수 있는 기회로 피트니스 및 기타 사교 행사를 조직하기 시작했다고 일본 마케팅 관리자 Atsuko Iono가 말했습니다.
APXJ 마케팅 관리자인 Gina Xie는 상하이와 베이징의 동료들이 다시 사무실로 돌아왔다고 말했습니다. JMP 부사장 Bryan Yan은 내부 영업 및 마케팅 팀이 100% 상하이 사무소에서 근무하고 있다고 덧붙였습니다.
중국 본토에서의 모임에 대한 지속적인 규칙에도 불구하고 "우리는 사무실에서 고객을 만날 수 있습니다"라고 Gina는 말했습니다.
“동남아시아에서는 동료들이 정기적으로 사무실에서 일할 수 있습니다.”라고 Gina는 말했습니다. “그리고 팀 전체가 일주일에 한 번씩 사무실에서 만나려고 노력해요.”
한국에서는 야외에서 마스크를 착용하는 규정이 시행되면서 모임 제한이 해제되었습니다. 민철희 한국지사장은 “정부가 9월 26일부터 야외에서 마스크 착용 의무를 전면 취소하기로 했다”고 밝혔다.
사람들은 여전히 바이러스에 대해 우려하고 있기 때문에 요즘에는 일부 대면 요소를 포함해 온라인으로 비즈니스가 진행된다고 그는 말했습니다. 철희씨는 “이미 JMP 세미나를 진행하거나 고객을 방문하는 등 협업 기회가 많이 있었습니다.”라고 말했습니다.
서울 사무실에는 JMP 직원들이 모여 매월 직접 회의를 진행합니다. 실제로 어젯밤 팀은 방민영 씨와 황유라 씨 두 명의 신입사원을 환영하기 위해 저녁 식사를 하기도 했습니다. 다른 JMP 사무실과 마찬가지로 한국에 있는 우리 직원들도 유연한 근무 옵션을 누리고 있습니다. 철희는 “재택근무만 하고 싶어하는 사람도 있다. 대부분은 사무실에서 일하고 싶어하지만 항상 그런 것은 아닙니다.”
김상현 마케터는 대부분의 시간을 사무실에서 일하는 사람들에게는 전용 업무 공간이 있다고 설명했습니다. (위 사진은 서울에 있는 사무실 모습입니다.)
유럽 사무소 전체에서 직원들은 제한 사항이 점점 줄어들고 있으며 그곳에서도 많은 유연성을 누리고 있습니다. Marlow 및 London 사무실이 열려 있으며 고객 이벤트가 열릴 수 있습니다. 코펜하겐도 열려있습니다. 그리고 파리 사무소가 열려 있는 동안 Gregy의 프랑스 사무소는 수리 중이고 곧 매각될 예정이므로 폐쇄되었습니다. 이는 코로나 합병증이 아닙니다.
JMP는 최근 하이델베르그에서 팬데믹이 시작된 이후 첫 번째 고객 이벤트를 개최했습니다. 그리고 직원들은 매주 모이기 시작했습니다. 유럽 마케팅 관리자 Nina Chan은 이렇게 말합니다. “이제 우리는 팝콘 자판기를 갖게 되었는데, 이는 좋은 인센티브입니다. 우리는 그 점을 잘 활용해 왔습니다.” Nina는 또한 하이델베르그에서 열리는 JMP의 주간 수요일 회의가 사무실 복귀의 좋은 사례로 독일 SAS Jammer Group에 소개되었다고 말했습니다. (아래 사진을 보면 하이델베르그 경기를 위해 독일 대표팀이 많이 모인 모습이 보입니다.)
귀하의 경험이 이것과 다르거나 유연근무제 옵션에 대한 생각을 공유하고 싶다면 아래 의견 섹션에서 귀하의 생각을 알려주십시오. 매일 재택근무를 하는 많은 JMP 직원 중 한 명이라면, 홈 오피스에서 가장 마음에 드는 점을 자유롭게 공유해 주세요. 궁금한 마음이 알고 싶어!
--다이애나 레비