No diría que las oficinas de JMP estén llenas de actividad, pero muchas de ellas están más ocupadas que antes.
Justo cuando pensaba que era seguro volver a la oficina, un familiar da positivo por Covid. Esa es mi situación ahora mismo. Hasta aquí se trata de encontrar el equilibrio perfecto entre trabajo desde casa y tiempo en la oficina.
Nuestros colegas en todo el mundo enfrentan desafíos similares... tratando de lograr el equilibrio adecuado entre estar con compañeros de trabajo cuando sea práctico o incluso posible versus trabajar independientemente desde una oficina en casa. Pero aunque el Covid sigue siendo un problema, algunas partes del mundo se están abriendo.
Campus SAS para abrir a los visitantes
Aquellos de nosotros que vivimos en el área de Cary y tenemos interés en regresar a la oficina estaremos encantados de saber que nuevamente se permiten visitas a partir del 17 de octubre.
Varios miembros del personal de JMP están anticipando visitas para almorzar de amigos jubilados, incluido yo mismo. Planeo traer de vuelta a la escritora retirada Anne Bullard para la barra de ensaladas. Amy Bullock, de adquisición de usuarios, llevará a almorzar a un mentor jubilado de SAS. Y Bob Hickey, de I+D, dijo: “Extraño mis almuerzos con Chung Wei. Espero poder convencerla para que venga a visitarnos”. Quizás Lou Valente también nos visite; Asistió al reciente segmento especial de Discovery Summit en el campus de SAS. (Si no conoces a Lou, aparece en la foto aquí).
La asistente ejecutiva Robin Betters dijo: “¡Volveré a traer a mi familia a almorzar conmigo!” Robin no está sola: muchos miembros del personal del área planean invitar a niños, cónyuges e incluso padres.
“Planeo llevar a mi papá y su equipo de jubilados a almorzar al café”, dijo Krystal Barnes sobre ventas. “¡Les he estado prometiendo durante dos años! Estarán muy emocionados. Y seguirán presumiendo de su visita durante otros dos años”.
La directora de ventas, Lori Casto, dijo: “A mi hija le encantaría volver al campus para almorzar y tomar un refrigerio después del trabajo. Extrañamos mucho los cafés. También me encantaría invitar a colegas anteriores a almorzar. Hay varios que serían excelentes incorporaciones al personal de JMP”.
Durante el transcurso de la pandemia, Kirsten Boyd, de habilitación de usuarios, se casó y tuvo un bebé. (Aquí se muestra a Faye, de un año de edad). Además de llevar a su hija de un año a la guardería, Kirsten dice que quiere llevar a los padres de su esposo al campus. “Mi suegra es una gran jardinera y mi suegro es un artista de técnicas mixtas”, dijo. “Por eso quiero mostrarles los terrenos del campus y el increíble arte de SAS”.
Beth Evans, que apoya la I+D y los recursos humanos, dijo: "Estoy emocionada de que mi esposo venga al campus no solo para comer sino también para usar el gimnasio". De hecho, algunos de los deportistas de JMP vienen al campus para hacer ejercicio y competir en varias ligas. Si miras de cerca esta foto, me verás en el gimnasio tomando una foto de mi sobrino (un desarrollador de SAS) en el Centro de Recreación y Fitness. Quería pruebas de que él y yo habíamos estado haciendo ejercicio.
Probablemente verá a Paul Mastropolo de Recursos Humanos en el campo de fútbol, a Larry LaRusso de comunicaciones corporativas en una cancha de baloncesto y a Sara Doudt de gestión de productos trotando o caminando para hacer ejercicio. Dan Valente admite que sus días en la oficina están impulsados por los juegos Ultimate que se llevan a cabo una o dos veces por semana. Eso es frisbee, ¿verdad?
¿Quién está en el campus de Cary?
Por supuesto, muchos miembros del personal de JMP también vienen al campus a trabajar. Muchos en I+D, ventas, operaciones comerciales, soporte técnico, habilitación de usuarios y marketing global prefieren los beneficios de la oficina a trabajar desde casa. Algunos están en sus oficinas todos los días, pero la mayoría a mitad de semana.
Los miércoles parecen ser los días más ocupados, dijo Shannon Conners. Ella, Nicole Jones, Wenjun Bao y otros líderes de I+D hacen de los miércoles días en el campus. Brian Corcoran agregó: “He hecho de ese día un día de colaboración opcional para tratar de reunirnos para reuniones y almuerzos. Ha funcionado bien”.
Muchos gerentes de JMP y colaboradores individuales en Cary están comenzando a establecer horarios regulares para facilitar reuniones en persona, así como oportunidades abiertas de colaboración. Si reside en Cary, consulte con sus colegas regionales sus horarios. Y todo el personal debe estar atento a las bandejas de entrada y a InsideJMP para conocer una próxima encuesta sobre sus preferencias de trabajo desde casa versus trabajo desde la oficina.
Paul Mastropolo dijo que la encuesta será global con el objetivo de saber dónde y cómo los empleados quieren trabajar más. "Queremos que los empleados se sientan capacitados para trabajar desde el lugar que mejor satisfaga sus necesidades personales y profesionales", dijo.
La flexibilidad es clave en las oficinas de JMP en todo el mundo
La oficina de Cary es sólo una parte de la ecuación de JMP. ¿Cómo les va a nuestros colegas en Asia y Europa con las complicaciones relacionadas con Covid?
El Country Manager de JMP Japón, Noriki Inoue, explicó que aunque el número de personas infectadas con Covid en Japón está disminuyendo, el equipo sigue siendo cauteloso. “Muchos de nuestros clientes pertenecen a las industrias manufacturera, farmacéutica y hospitalaria, por lo que en este momento todavía hay muchas restricciones”, dijo.
A mediados de septiembre, el Gobierno Metropolitano de Tokio pidió a las empresas que promovieran el teletrabajo y siguieran tomando medidas básicas de prevención de infecciones. Por supuesto, JMP Japón está haciendo precisamente eso. El entorno de trabajo flexible parece estar funcionando.
"Muchos de nosotros actualmente preferimos trabajar únicamente desde casa", dijo Noriki. "Algunos quieren utilizar la oficina cuando necesitan concentrarse en su trabajo, pero no todos los días".
Noriki agregó que pronto organizarán almuerzos de trabajo, pero siempre teniendo en cuenta la seguridad. Al igual que la sede de Cary, SAS Japón acaba de empezar a organizar eventos sociales y de fitness como oportunidades para reunirse, afirmó el director de marketing de Japón, Atsuko Iono.
Tanto en Shanghai como en Beijing, nuestros colegas han vuelto a la oficina, informó Gina Xie, directora de marketing de APXJ. El vicepresidente de JMP, Bryan Yan, añadió que los equipos de marketing y ventas internas están trabajando al 100% desde la oficina de Shanghai.
A pesar de las continuas reglas sobre las reuniones en China continental, "podemos reunirnos con nuestros clientes en la oficina", dijo Gina.
"En el Sudeste Asiático, los compañeros pueden trabajar desde la oficina con regularidad", afirma Gina. "Y todo el equipo intenta reunirse una vez por semana en la oficina".
En Corea, se eliminaron los límites a las reuniones, al igual que las reglas para el uso de máscaras al aire libre. "El gobierno coreano decidió cancelar por completo la obligación de usar una máscara al aire libre a partir del 26 de septiembre", dijo el director nacional coreano, ChulHee Min.
La gente todavía está preocupada por el virus, dijo, por lo que los negocios se realizan en línea con algunos elementos en persona en estos días. "Ya ha habido muchas oportunidades de colaboración para realizar seminarios JMP y/o visitar clientes", dijo ChulHee.
En la oficina de Seúl, los empleados de JMP se reúnen mensualmente en persona. De hecho, anoche el equipo también se reunió para cenar para darle la bienvenida a los dos miembros más nuevos del personal, MinYoung Bang y YuRa Hwang. Al igual que otras oficinas de JMP, nuestros colegas en Corea disfrutan de opciones de trabajo flexibles. ChulHee dijo: “Algunos quieren trabajar sólo desde casa. La mayoría quiere trabajar desde la oficina, pero no siempre”.
El especialista en marketing SangHyun Kim explicó que quienes eligen trabajar en la oficina la mayor parte del tiempo tienen espacios de trabajo dedicados. (La foto de arriba muestra una oficina en Seúl).
En todas las oficinas europeas, los empleados ven cada vez menos restricciones y también allí disfrutan de mucha flexibilidad. Las oficinas de Marlow y Londres están abiertas y se pueden realizar eventos para clientes. Copenhague también está abierta. Y aunque la oficina de París está abierta, la oficina de Francia en Gregy está cerrada porque está en reparación y pronto se venderá; eso no es una complicación de Covid.
JMP organizó recientemente en Heidelberg su primer evento para clientes desde que comenzó la pandemia. Y los empleados han comenzado a reunirse semanalmente. Nina Chan, directora de marketing europea, afirma: “Ahora tenemos una máquina de palomitas de maíz, lo cual es un buen incentivo. Hemos estado aprovechando eso”. Nina también dijo que las reuniones semanales de los miércoles de JMP en Heidelberg han aparecido en el grupo alemán SAS Jammer como un buen ejemplo de cómo volver a la oficina. (En la foto de abajo, verás a gran parte del equipo de Alemania reunido para jugar en Heidelberg).
Si su experiencia es diferente a estas, o si simplemente desea compartir sus opiniones sobre las opciones de trabajo flexibles, háganos saber lo que está pensando en la sección de comentarios a continuación. Y si es uno de los muchos empleados de JMP que trabaja desde casa todos los días, no dude en compartir lo que más le gusta de su oficina en casa. ¡Mentes curiosas quieren saber!
--Diana Levey
