产品营销:回顾 2023 年和展望 2024 年
2023 年是富有成效的一年,有很多重大改进;然而,我们始终希望确保我们能够回顾并寻找改进的方法。正如我们在一月份的美洲销售启动会上分享的 2024 年计划一样,产品营销将采用我们已经开始的工作,继续与我们的目标保持一致5个关键策略和销售管理举措。
以下列出了我们的重点领域、我们在 2023 年能够完成的工作以及我们希望如何在 2024 年继续改进每个领域。
销售培训系列
2023 年:主持 19销售培训每场会议平均有 115 名与会者(还有更多人观看录音)。我们与总共 34 名内部团队成员合作,向全球销售和营销组织分享他们的专业知识。感谢全年为各种培训系列提供合作伙伴和反馈的所有人。这种合作有助于确保培训系列更具影响力。我们还成立了一个更彻底的过程用于构建和提供培训,目的是使演示者的过程更容易并增加培训的影响。
2024 年:
- 根据销售管理确定战略销售主题的优先顺序。
- 通过套餐和游戏让培训更具可操作性和难忘性。
到 2024 年底:
- 团队拥有有关大型销售计划的知识并共享最佳实践。
- 团队可以快速轻松地采取行动。
销售支持库
2023 年:继续与内部中小企业合作,构建与培训系列相关的内容并简化页面,以实现一致的外观和感觉。致力于将内容与其他融合空间(用户参考、定价、销售政策等)保持一致,以强化“销售支持库成为所有销售资源和材料的第一站,无论最终内容位于何处。该空间已成为我们销售团队的理想资源,并在 2024 年学院会议上被称为“第一资源”。每月平均有超过 200 人访问图书馆。
2024 年:
- 继续标准化、简化、衡量。
- 分享团队如何在全球范围内使用 SEL。
- 公司范围内就文档位置、流程等达成一致。
- 与传播团队合作,使用已创建的材料支持销售入职工作。
到 2024 年底:
- 成为全球销售资源的独特场所。
- 图书馆内部的采用和参与度更高。
- 提高了销售效率。不再需要“最新的……在哪里?”或“我找不到这个资源 - 救命!”
网页内容
2023 年:Partnered with the Web Strategy team and Communications team to update content as well as design for the 工作流程页面 and the 分析倡导者指南。 Created several new pages including 工程效率, 与电子表格, 为什么选择 JMP 概述page, and broke out the old workflow page into 14 个功能页面。 The workflow page continues to be a resource used and shared by our sales teams on a daily basis, the vs Spreadsheets page is helping drive leads through google ads, the capability listing is used to show that breadth of our products, and the Analytics Advocate Guide has become more instrumental with the addition of the AMA message added.
2024 年:
- 继续打造 vs 系列。
- 使用值块更新功能页面,并链接到“为什么使用 JMP for X”视频以了解子功能。
- 更新扩展页面和企业页面。
到 2024 年底:
- 我们的网站将迁移到我们自己的 AEM 版本,JMP 将完全控制该版本。
核心销售信息
2023 年:在过去的几年里,我们已经建立了一套核心销售信息以及资源,使我们的团队能够围绕我们产品的价值进行更强有力的对话。 2023 年,我们通过工程效率完善了该集,它获取工作流消息并将其转变为基于价值的对话。感谢您十几个人谁帮助起草和审查了此消息。
2024 年:
- 围绕每个核心信息进行培训。
- 录制演示文稿以了解如何演示。
- 更新了销售表,其中包含谈话要点、PPT、发现问题、何时以及如何使用。
- 继续参加客户电话会议和销售团队会议。
到 2024 年底
- 支持更强有力的高级对话的培训和资源。
- 提高了销售效率,增加了每小时的美元数。
- 所有三个核心消息都成为标准实践,并且与工作流程一样普遍存在。
销售工具
2023 年:产品营销推出了多种销售工具,但 2023 年的主要工具是分析成熟度评估。在多个销售团队(特别是 Peter、Kyle 和 Ben)的支持和合作下,我们能够采用许多团队未充分利用的工具,并使其成为销售团队用来识别内部空白的理想工具。他们的账户。此外,在今年年底,我们将面向客户的幻灯片更新为新模板(克雷格的设计工作很棒!),添加了一些围绕核心信息和工具的部分。
2024 年:
- AMA:我们将通过为团队和客户构建销售包,以便能够更轻松地实施,继续推动 AMA 的采用。继续收集客户和销售团队的反馈。
- 行业报告:更新报告以包括管理层和利益相关者,并添加相关资源的链接。继续跟踪使用情况。
- POWERPOINT DECKS:继续了解使用情况,以便我们确保只列出最好的。我们还致力于为 JMP Clinical 和 AMA 建立一个部分。
- JMP LIVE 采用:制定 JMP Live 采用指南(外部)和 JMP Live 成功清单(内部)。
到 2024 年底:
- 所有团队都知道如何、在何处以及何时使用工具。
- 提高了销售效率。
- 支持和资源以实现更有效的投资回报率对话。
- 支持JMP Live的续订。
从“什么”到“为什么”
虽然有时上面的内容可能只是一个清单,但这是长期战略以及与销售、产品管理和客户合作的顶峰,通过倾听挑战和收集反馈来确定资源差距、培训或信息传递的机会。当我们遵循这个流程时,它可以通过推动信息的一致性,从我们的销售团队的培训方式,到他们提供的资源,再到我们的产品和价值如何在我们的网站上突出显示,从而提供内部协调和效率。
谢谢你!
感谢今年我们所有的合作伙伴、审稿人、合作者:
- 尼克·瓦卡
- 托尼·塞萨诺
- 马尔科姆·史蒂文斯
- 萨姆·加德纳
- 布赖恩·麦克里
- 米娅·斯蒂芬斯
- 奥黛丽·舒尔
- 萨拉·西尔维斯特
- 布赖恩·科科伦
- 达拉·哈蒙德
- 亚历克斯·利彭科特
- 珍妮特·布拉泽尔
- 约翰·莫西尔
- 朱利安·帕里斯
- 安德烈蒂·布朗
- 哈德利·迈尔斯
- 马克·兹瓦尔德
- 阿什利·普林斯
- 康纳·奥斯坎兰
- 斯科特·艾伦
- 詹姆斯·巴卡图拉
- 彼得·波利托
- 凯尔·比克福德
- 本·罗斯特
- 雪莉·福尔玛
- 玛丽莲惠特利
- 劳拉·罗德里格斯
- 迪特·皮索
- 兰德拉坎宁安
- 杰德·坎贝尔
- 约翰·鲍威尔
- 弗洛里安·沃格特
- 吉妮·泰森
- 还有爱马仕
- 菲尔·凯
- 迈克·安德森
- 还有情人节
- 罗布·威廉姆斯
- 杰夫·珀金森
- 查德拉穆利·拉姆纳拉亚南
- 斯科特·怀斯
- 杰瑞·菲什
- 艾米·斯图尔特
- 克雷格·林伯格
- 亚伦·肯尼迪
- 斯图尔特邻居
- 普拉维娜·帕尼内尔康迪
- 奥罗拉·蒂芙尼·戴维斯
与往常一样, 我们继续收集数据、收集反馈并对销售人员进行年度调查,以衡量我们工作的采用率和影响。如果您同时有任何反馈,请联系 Sara Doudt。要了解有关产品营销和我们的工作的更多信息,请参阅产品营销融合空间。
产品管理回复:产品营销:回顾 2023 年和展望 2024 年不错的工作!从财务人员的角度来看,看到产品营销、支持和我们的销售团队如何相互关联以及每个人共同完成了多少伟大的工作是非常有趣的。谢谢你!
回复:产品营销:回顾 2023 年和展望 2024 年棒极了的团队!非常感谢所有这些会议和资源。