Wir wurden soeben darauf aufmerksam gemacht, dass wir Namen von ZoomInfo nicht mehr per E-Mail zusenden können, wenn diese nicht bereits Interesse daran gezeigt haben, Informationen von uns zu erhalten, indem sie sich auf jmp.com für etwas registriert oder ihr Einverständnis auf andere Weise erklärt haben.
Wir haben HubSpot in der Vergangenheit unwissentlich genutzt, um Zoom-Info-Interessenten per E-Mail zu senden. Wir können diese Praxis jedoch nicht länger fortsetzen, da dies einen Vertragsbruch im Rahmen unserer HubSpot-Lizenzvereinbarung darstellt. Wir können keine E-Mails mehr an Dritte senden, die uns weder stillschweigend noch ausdrücklich zugestimmt haben, dass sie von JMP kontaktiert werden möchten.
Bei JMP kann das Opt-in in die folgenden zwei Kategorien unterteilt werden:
- Eine stillschweigende Einwilligung liegt vor, wenn eine Person JMP ihre E-Mail-Adresse für geschäftliche Zwecke angibt, aber nicht ausdrücklich erklärt hat, dass sie Marketing-E-Mails von JMP erhalten möchte.
- Eine ausdrückliche Zustimmung liegt vor, wenn JMP eine Person um Erlaubnis bittet, ihr Marketing-E-Mails zu senden, und diese zustimmt. Der Empfänger muss sich manuell für den Empfang von JMP-E-Mails durch schriftliche Zustimmung, Anklicken eines Kontrollkästchens in einem Formular oder durch Bestätigung per Double-Opt-In (was wir derzeit nicht verwenden) anmelden.
In unserem Vertrag steht:
„Sie dürfen HubSpot nicht zum Versenden von Spam verwenden. Spam kann in Form von Massen-E-Mails oder persönlichen Werbe-E-Mails vorliegen gesendet werden."
„Es ist Ihnen nicht gestattet, gekaufte Listen per E-Mail zu versenden. Es ist Ihnen untersagt, den HubSpot-Dienst zum Versenden von (i) gekauften, gemieteten oder geliehenen Listen per E-Mail zu verwenden.“
Welche Auswirkungen wird dies auf Vertrieb und Marketing haben?
- Feldmarketing
- Laut HubSpot gelten Ihre Allianzkampagnen als „Grauzone“. In der Regel haben Kontakte, die aus einer Drittanbieterliste stammen, nicht die entsprechende Einwilligung zum Versenden von E-Mails von HubSpot erteilt. In Ihrem Fall haben sie jedoch JMP-Inhalte heruntergeladen oder an einer von einem Drittanbieter veranstalteten JMP-Veranstaltung teilgenommen. HubSpot empfiehlt, die Gewohnheit beizubehalten, Best Practices zu verwenden, um die besten Ergebnisse bei der E-Mail-Zustellbarkeit zu erzielen. Wenn Sie jedoch Allianzkampagnen Dritter durchführen, stellen Sie bitte sicher, dass im Formular des Drittanbieters für unsere Inhalte und Veranstaltungen eine Form der Opt-in-Sprache enthalten ist, damit wir die Möglichkeit haben, eine ausdrückliche Zustimmung einzuholen.
- Vertriebsmitarbeiter
- Sie können weiterhin ZoomInfo-Importe beim Salesforce-Team anfordern, aber mit diesen E-Mail-Adressen wird nicht über HubSpot kommuniziert, es sei denn, wir haben von ihnen eine stillschweigende oder ausdrückliche Zustimmung erhalten.
