Nous venons d'être informés que nous ne sommes plus en mesure d'envoyer par courrier électronique des noms de ZoomInfo qui n'ont pas déjà manifesté leur intérêt à recevoir des informations de notre part en s'inscrivant à quelque chose sur jmp.com ou en indiquant leur consentement par un autre moyen.
Nous avons utilisé sans le savoir HubSpot pour envoyer des e-mails à des prospects Zoom Info dans le passé, cependant, nous ne pouvons plus continuer cette pratique car il s'agit d'une rupture de contrat en vertu de notre accord de licence HubSpot. Nous ne pouvons plus envoyer d'e-mails à des tiers qui ne nous ont pas donné leur consentement implicite ou explicite pour qu'ils souhaitent être contactés par JMP.
Chez JMP, l'adhésion peut être répartie dans les deux catégories suivantes :
- Un consentement implicite est donné lorsqu'une personne donne à JMP son adresse e-mail à des fins commerciales, mais n'a pas explicitement déclaré qu'elle souhaitait recevoir des e-mails marketing de JMP.
- Un consentement explicite est donné lorsque JMP demande à une personne l'autorisation de lui envoyer des e-mails marketing et qu'elle accepte. Le destinataire doit s'inscrire manuellement pour recevoir les e-mails JMP via son consentement écrit, en cliquant sur une case à cocher sur un formulaire ou en confirmant via un double opt-in (que nous n'utilisons pas actuellement).
Notre contrat stipule :
"Vous ne pouvez pas utiliser HubSpot pour envoyer du spam. Le spam peut prendre la forme d'e-mails en masse ou d'e-mails commerciaux individuels. Les e-mails en masse sont du spam lorsqu'ils ne sont pas sollicités. Non sollicité signifie que le destinataire n'a pas accordé une autorisation vérifiable pour que le message soit envoyé. être envoyé."
"Vous ne pouvez pas envoyer par e-mail des listes achetées. Il vous est interdit d'utiliser le service HubSpot pour envoyer par e-mail : (i) des listes achetées, louées ou empruntées."
Comment cela affectera-t-il les ventes et le marketing ?
- Marketing de terrain
- Vos campagnes d'alliance ont été considérées comme une « zone grise » selon HubSpot. Généralement, les contacts issus d'une liste tierce n'ont pas donné le consentement approprié pour recevoir des e-mails depuis HubSpot, mais dans votre cas, ils ont téléchargé du contenu JMP ou assisté à un événement JMP organisé par un tiers. HubSpot recommande de garder l'habitude d'utiliser les meilleures pratiques pour obtenir les meilleurs résultats de délivrabilité des e-mails. Cela étant dit, lorsque vous réalisez des campagnes d'alliance avec des tiers, assurez-vous qu'une certaine forme de langage d'adhésion est incluse dans le formulaire tiers pour notre contenu et nos événements, afin que nous ayons la possibilité de recueillir un consentement explicite.
- VRP
- Vous pouvez continuer à demander des importations ZoomInfo à l'équipe Salesforce, mais ces adresses e-mail ne seront pas communiquées via HubSpot à moins que nous n'ayons reçu leur consentement implicite ou explicite.
