ストア（サブスクリプション）の払い戻しリクエストを処理するために JMP AR に必要な情報顧客が払い戻しを要求しており、ストアを通じて購入しています。
顧客に代わって払い戻しをリクエストするには、以下の情報をaccountsreceivable@jmp.comに送信してください。
- 顧客名
- 注文確認番号
- Salesforce 販売注文または契約番号
- 払い戻しの理由
返金処理には 3 ～ 5 営業日かかる場合があることを顧客に通知します。
一部払い戻し
注意: 売掛金管理では部分的な払い戻しは処理できません。たとえば、顧客が 5 つのライセンスの注文のうち 1 つをキャンセルする必要がある場合、売掛金管理では 5 つのライセンスすべてを払い戻すため、顧客は正しい数のライセンスを再購入する必要があります。
店サブスクリプション
