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在最初的关键几个月内为 JMP Live 客户创造价值

我们不断成功地将 JMP Live 销售到我们的战略和首要客户中，随着成功的到来，我们需要确保我们保护 JMP Live 续订。为了保护续订，我们需要通过制定明确的成功标准和对售后负责人的期望管理，确保客户成功、轻松地安装、部署和内部推出 JMP Live，而不仅仅是为了客户，以及在此过程中支持这些重要步骤的各个 JMP 团队。

我们还知道，让 JMP Live 客户在最初几个月内成功启动并运行至关重要。为此，销售管理层要求 JMP Live 的交付时间不得超过 45 天。为了支持这些目标，产品管理和产品营销团队开发了一些资源：

内部 JMP Live 采用清单（已更新）

此内部 JMP 实时采用成功清单旨在确保团队清楚各个 JMP 团队和客户需要交付的必要准备步骤（并提供清晰的成功蓝图），以实现 45 天的价值实现时间。借助此资源，我们列出了关键步骤和清单项目，以便您从购买前 30 天（销售周期的第 4 阶段）开始，准确地知道需要发生什么、何时以及由哪个小组负责。

如果您处于 JMP Live Deal 的第 4 阶段：
- 让您的团队熟悉此流程。请向 Sara Doudt 或 Dieter Pisot 寻求澄清或指导。
- 将此页面复制到您的帐户计划中。
- 向 Sara Doudt 提供反馈。什么有道理？什么没有？这个有帮助吗？还有哪些其他资源最适合创建？

*所有资源均可在销售支持库的销售资源部分中找到。

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外部 JMP Live 采用指南

这外部 JMP Live 采用指南旨在帮助指导客户启动并运行 JMP Live，以便他们能够开始尽可能高效地实现 JMP Live 的价值，同时还考虑未来的增长潜力。该资源提供了我们看到客户为确保有效部署而采取的一般指导和注意事项，以及可以一路为他们提供帮助的相关资源。

如果您处于 JMP Live 交易的第 4 阶段：
- 与客户共享此资源。
- 讨论他们在推出步骤中预见到的任何挑战。
- 向 Sara Doudt 提供反馈。什么有道理？什么没有？这个有帮助吗？还有哪些其他资源最适合创建？

这两种资源都有助于提高销售效率，并在 JMP Live 交易结束后使安装流程更加顺畅。我们还希望继续听取客户关于安装 JMP Live 过程的意见。根据这些反馈，我们将寻找方法来消除 JMP Live 19 及更高版本中的瓶颈和挫折。请注意，产品营销计划在第二季度举办 JMP Live 培训，我们将在其中审核此售后流程和上述资源。

贡献者/合作者：Sara Doudt、Dieter Pisot、Dan Valente、Alex Lippencott、Landra Cunningham、Amy Stuart、Andretti Brown。

产品管理

销售量

回复：在最初的几个关键月份为 JMP Live 客户提供价值

喜欢这个。另外，请记住，JMP Public 中的红三角制药中的许多报告均设计为模板，客户可以下载、使用数据进行修改，然后上传到自己的 JMP Live 服务器。