중요한 처음 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치 제공
우리는 계속해서 JMP Live를 전략적이고 우수한 고객에게 성공적으로 판매하고 있으며 이러한 성공에 따라 JMP Live 갱신을 보호해야 합니다. 그리고 갱신을 보호하려면 고객뿐만 아니라 판매 후 누가 무엇을 하는지에 대한 명확한 성공 기준과 기대치를 관리하여 고객이 JMP Live를 성공적으로 설치, 배포, 내부 출시할 수 있도록 해야 합니다. 고객뿐만 아니라 프로세스 중 이러한 중요한 단계를 지원하는 다양한 JMP 팀도 마찬가지입니다.
또한 처음 몇 달 동안 JMP Live 고객을 성공적으로 운영하는 것이 중요하다는 것도 알고 있습니다. 이를 위해 영업 관리팀에서는 JMP Live의 가치 실현 기간을 45일 이내로 요청했습니다. 이러한 목표를 지원하기 위해 제품 관리 및 제품 마케팅 팀은 다음과 같은 몇 가지 리소스를 개발했습니다.
내부 JMP Live 채택 체크리스트(업데이트됨)
이 내부 JMP 실시간 채택 성공 체크리스트는 다양한 JMP 팀과 고객이 45일의 가치 창출 시간을 달성하기 위해 제공해야 하는 필수 준비 단계를 팀이 명확히 알 수 있도록 하기 위한 것입니다(그리고 성공을 위한 명확한 청사진도 제공됩니다). . 이 리소스를 통해 우리는 구매 30일 전(판매 주기의 4단계)부터 언제 어떤 그룹이 책임을 져야 하는지 정확히 알 수 있도록 주요 단계와 체크리스트 항목을 마련했습니다.
JMP Live Deal의 4단계에 있는 경우:
- 팀에게 이 프로세스를 숙지시키십시오. 설명이나 지침은 Sara Doudt 또는 Dieter Pisot에게 문의하세요.
- 이 페이지를 계정 계획에 복사하세요.
- Sara Doudt에게 피드백을 제공하세요. 무슨 말이 됐나요? 그렇지 않은 것은 무엇입니까? 도움이 되었나요? 어떤 다른 리소스를 만드는 것이 이상적입니까?
외부 JMP Live 채택 가이드
이것외부 JMP Live 채택 가이드고객이 JMP Live를 시작하고 실행할 수 있도록 안내하여 고객이 JMP Live의 가치를 최대한 효율적이고 효과적으로 실현하는 동시에 미래의 성장 잠재력도 고려할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 이 리소스는 고객이 효과적인 출시를 보장하기 위해 취하는 일반적인 지침 및 고려 사항과 함께 고객에게 도움이 될 수 있는 관련 리소스를 제공합니다.
JMP Live 거래의 4단계에 있는 경우:
- 이 리소스를 고객과 공유하세요.
- 출시 단계에서 예상되는 문제에 대해 이야기합니다.
- Sara Doudt에게 피드백을 제공하세요. 무슨 말이 됐나요? 그렇지 않은 것은 무엇입니까? 도움이 되었나요? 어떤 다른 리소스를 만드는 것이 이상적입니까?
두 리소스 모두 판매 효율성에 도움이 되며 JMP Live 거래가 종료된 후 설치 프로세스가 더 원활하게 진행됩니다. 또한 JMP Live 설치 과정에 대한 고객의 의견을 계속 듣고 싶습니다. 이러한 피드백을 바탕으로 우리는 JMP Live 19 이상에서 병목 현상과 불만 사항을 제거할 수 있는 방법을 모색할 것입니다. 제품 마케팅에서는 2분기에 판매 후 프로세스와 위 리소스를 검토할 JMP Live 교육을 계획하고 있습니다.
기여자/협력자: Sara Doudt, Dieter Pisot, Dan Valente, Alex Lippencott, Landra Cunningham, Amy Stuart, Andretti Brown.
제품 관리매상답: 처음 몇 달 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공합니다.이거 너무 좋아. 또한 JMP Public의 Red Triangle Pharma 에 있는 많은 보고서는 고객이 다운로드하고 데이터를 수정한 다음 자체 JMP Live 서버에 업로드할 수 있는 템플릿으로 설계되었다는 점을 명심하세요.
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법링크에 대해 Michael Goff의 의견에 동의하세요. 하지만 이것이 훌륭한 리소스이자 체크리스트라는 점을 놓치고 싶지는 않습니다. 고마워요 사라.
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법@Michael_Goff 수정됨 - 감사합니다!
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법첫 번째 링크가 깨졌습니다. 여기로 이동해야 할 것 같습니다 https://jmpdiscovery.atlassian.net/wiki/spaces/SALESENABLEMENT/pages/15240155
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법저는 지난주에 한 고객에게 "45/90일 후에 당신이 보기에 성공은 어떤 모습입니까?"라고 물었습니다. 그의 반응은 사용자 기반을 두 배로 늘리고 90일 이내에 JMP Live를 사용하여 경영진에게 프레젠테이션을 제공하는 것이었습니다. JMP Live가 어떻게 사용자를 넘어 판매를 자연스럽게 확장하고 조직 내에서 더 높은 수준과 더 넓은 범위에 도달하는지 보고 싶습니다.
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법저는 지난주에 한 고객에게 "45/90일 후에 당신이 보기에 성공은 어떤 모습입니까?"라고 물었습니다. 그의 반응은 사용자 기반을 두 배로 늘리고 90일 이내에 JMP Live를 사용하여 경영진에게 프레젠테이션을 제공하는 것이었습니다. JMP Live가 어떻게 사용자를 넘어 판매를 자연스럽게 확장하고 조직 내에서 더 높은 수준과 더 넓은 범위에 도달하는지 보고 싶습니다.
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법첫 번째 링크가 깨졌습니다. 여기로 이동해야 할 것 같습니다 https://jmpdiscovery.atlassian.net/wiki/spaces/SALESENABLEMENT/pages/15240155
답: 처음 몇 달 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공합니다.@Michael_Goff 수정됨 - 감사합니다!
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법링크에 대해 Michael Goff의 의견에 동의하세요. 하지만 이것이 훌륭한 리소스이자 체크리스트라는 점을 놓치고 싶지는 않습니다. 고마워요 사라.
Re: 처음 몇 개월 동안 중요한 몇 달 동안 JMP Live 고객에게 가치를 제공하는 방법이거 너무 좋아. 또한 JMP Public의 Red Triangle Pharma 에 있는 많은 보고서는 고객이 다운로드하고 데이터를 수정한 다음 자체 JMP Live 서버에 업로드할 수 있는 템플릿으로 설계되었다는 점을 명심하세요.
