이것이 my.jmp.com 요청에 대한 올바른 경로인지 확실하지 않습니다. 그렇지 않다면 그것이 무엇인지 알게 된 후 올바른 장소에 다시 제출해 드리겠습니다.
이 위시리스트 요청에 영감을 준 것은 무엇입니까?
IS/AE와 대화한 후 고객이 더욱 쉽고 개인적으로 구매할 수 있도록 하려는 욕구
보고 싶은 새로운 기능이나 개선된 기능이나 솔루션을 설명해 주세요.
대화 모형:
잠재 고객: JMP는 정말 훌륭하고 가격이 1인당 연간 1,250달러에 불과하다고 하셨습니다. 나는 팔렸다. 라이선스 3개를 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
IS 전문가: 쉽습니다! linkText " target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">이 링크를 사용하여 정보가 올바른지 확인하세요. 결제 정보를 입력하면 즉시 JMP를 다운로드하고 사용할 수 있습니다.
잠재 고객: 와, 당신과 거래하기가 정말 쉽네요. 모든 회사가 이렇게 좋았으면 좋겠습니다.
이 새로운 기능이 제공된다면 귀하 및/또는 다른 사용자에게 어떤 가치가 있을까요?
고객 제공 흐름은 거래 종료를 보장하는 데 매우 중요합니다. 사람들이 구매하기가 쉬울수록 좋습니다. 이것은 훨씬 더 쉽고 더 개성있게 만듭니다.
외부 고객의 요청인가요?
아니요
우리가 알아야 할 이 기능이나 솔루션을 갖춘 경쟁 소프트웨어 패키지가 있습니까?
아니요?
이것이 고객의 갱신, 확장 또는 채택에 영향을 미치나요? 이 문제를 해결하지 않으면 계정이 위험에 처하게 됩니까?
실제로는 고객을 더 행복하게 만드는 Kano 모델의 "즐거움" 중 하나일 뿐입니다.
나는 이 아이디어를 좋아한다. 구매 프로세스를 더 쉽게 만들면 판매 목표를 더 쉽게 달성할 수 있습니다!
store.jmp.com을 통한 전자상거래 주문의 경우 이제 장바구니를 미리 채울 수 있습니다.
미리 채워진 장바구니 링크를 생성하는 것은 아래 URL을 사용하고 "/" 뒤에 수량을 끝에 추가하면 간단합니다.
https://store.jmp.com/subscription/product/add/qty/
예를 들어 라이센스가 3개 있는 경우 링크는 https://store.jmp.com/subscription/product/add/qty/3 입니다.
이것은 좋은 시작입니다. @Falco 감사합니다! URL을 사용하여 고객 정보를 미리 입력할 수 있습니까?
@Jed_Campbell 이는 데이터 개인 정보 보호 요구 사항으로 인해 허용되지 않는 URL을 통해 고객 데이터를 전송한다는 의미이므로 이를 수행할 수 없습니다.
이메일, 이름, 배송/청구 주소와 같은 고객 정보를 스토어 데이터베이스에 수동으로 추가할 수 있으므로 고객이 내 계정을 만든 후에 해당 정보가 이미 존재하게 됩니다. 이에 대한 자동화된 프로세스는 아직 없으며 요청 시 개별적으로 수행해야 합니다.
