Non sono sicuro che questa sia la strada corretta per le richieste my.jmp.com. In caso contrario, sarò felice di inviarlo nuovamente al posto giusto una volta che avrò scoperto di cosa si tratta.
Cosa ha ispirato questa richiesta di lista dei desideri?
Il desiderio di rendere più semplice e personale l'acquisto per i clienti dopo aver parlato con IS/AE
Descrivi la funzionalità o la soluzione nuova o migliorata che vorresti vedere.
Mock-up della conversazione:
Potenziale cliente: JMP sembra fantastico e dici che costa solo $ 1.250 a persona all'anno. Sono venduto. Come posso acquistare 3 licenze?
È Guru: Facile! Utilizza semplicemente linkText " target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">questo collegamento e verifica che le informazioni siano corrette. Una volta immesse le informazioni di pagamento, puoi scaricare e iniziare a utilizzare immediatamente JMP.
Potenziale cliente: Wow, è così facile fare affari con te. Vorrei che ogni azienda fosse così fantastica.
Quale sarebbe il valore per te e/o per gli altri utenti se venisse fornita questa nuova funzionalità?
Il flusso di fornitura del cliente è estremamente importante per garantire la chiusura delle transazioni. Più è facile per le persone acquistare, meglio è. Questo lo rende molto più semplice e personalizzabile.
Si tratta di una richiesta di un cliente esterno?
NO
Esiste un pacchetto software competitivo dotato di questa funzionalità o soluzione di cui dovremmo essere a conoscenza?
NO?
Ciò avrà un impatto sul rinnovo, sull'espansione o sull'adozione da parte di un cliente e metterà a rischio l'account se non affrontiamo questo problema?
Non proprio, è solo una delle "delizie" del modello Kano che rendono più felici i clienti.
Adoro questa idea. Semplificare il processo di acquisto facilita il raggiungimento dei nostri obiettivi di vendita!
Per gli ordini eCommerce tramite store.jmp.com è ora possibile precompilare il carrello.
Generare un collegamento al carrello precompilato è semplice utilizzando l'URL seguente e aggiungendo la quantità alla fine dopo "/":
https://store.jmp.com/subscription/product/add/qty/
Ad esempio, per tre licenze il collegamento è https://store.jmp.com/subscription/product/add/qty/3
Grazie @Falco .
Queste informazioni sono state aggiunte anche alle FAQ: https://jmpdiscovery.atlassian.net/wiki/spaces/JMPDC/pages/17072549/Technical+FAQ
Contrassegnando questa richiesta come consegnata.
Questo è un ottimo inizio; grazie @Falco ! È già possibile utilizzare l'URL per precompilare le informazioni sul cliente?
@Jed_Campbell non possiamo farlo perché significherebbe trasmettere i dati del cliente tramite l'URL che non è consentito a causa dei requisiti di privacy dei dati.
Possiamo aggiungere manualmente le informazioni sul cliente come e-mail, nome e indirizzo di spedizione/fatturazione al database del Negozio, in modo che siano già presenti una volta che il cliente ha creato un Account personale. Non esiste ancora un processo automatizzato per questo e dovrebbe avvenire individualmente su richiesta.
