Je ne sais pas si c'est la bonne voie pour les requêtes my.jmp.com. Si ce n'est pas le cas, je serai heureux de le soumettre à nouveau au bon endroit une fois que j'aurai appris ce que c'est.
Qu'est-ce qui a inspiré cette demande de liste de souhaits ?
Une volonté de rendre l'achat plus facile et plus personnel pour les clients après avoir discuté avec IS/AE
Veuillez décrire la fonctionnalité ou la solution nouvelle ou améliorée que vous souhaiteriez voir.
Maquette de conversation :
Client potentiel : JMP a fière allure et vous dites que cela coûte seulement 1 250 $ par personne et par an. Je suis vendu. Comment acheter 3 licences ?
IS Guru : Facile ! Veuillez simplement utiliser linkText " target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">ce lien et vérifier que les informations sont correctes. Une fois que vous avez saisi les informations de paiement, vous pouvez télécharger et commencer à utiliser JMP immédiatement.
Client potentiel : Wow, c'est si facile de faire affaire avec vous. J'aimerais que chaque entreprise soit aussi géniale.
Quelle serait la valeur pour vous et/ou pour les autres utilisateurs si cette nouvelle fonctionnalité était fournie ?
Le flux de mise à disposition des clients est extrêmement important pour garantir la clôture des transactions. Plus il est facile pour les gens d’acheter, mieux c’est. Cela rend les choses beaucoup plus faciles et plus agréables.
S'agit-il d'une demande d'un client externe ?
Non
Existe-t-il un progiciel concurrent doté de cette fonctionnalité ou de cette solution dont nous devrions être conscients ?
Non?
Cela aura-t-il un impact sur le renouvellement, l'expansion ou l'adoption chez un client, et cela met-il un compte en danger si nous ne résolvons pas ce problème ?
Pas vraiment, c'est juste l'un des « délices » du modèle Kano qui rendent les clients plus heureux.
J'adore cette idée. Rendre le processus d'achat plus facile facilite l'atteinte de nos objectifs de vente !
Pour les commandes de commerce électronique via store.jmp.com, il est désormais possible de pré-remplir le panier.
Générer un lien de panier pré-rempli est simple en utilisant l'URL ci-dessous et en ajoutant la quantité à la fin après le « / » :
https://store.jmp.com/subscription/product/add/qty/
Par exemple, pour trois licences, le lien est https://store.jmp.com/subscription/product/add/qty/3
Merci @Falco .
Ces informations ont également été ajoutées à la FAQ : https://jmpdiscovery.atlassian.net/wiki/spaces/JMPDC/pages/17072549/Technical+FAQ
Marquer cette demande comme livrée.
C'est un bon début; merci @Falco ! Est-il déjà possible d'utiliser l'URL pour pré-remplir les informations client ?
@Jed_Campbell , nous ne pouvons pas faire cela car cela signifierait transmettre les données des clients via l'URL, ce qui n'est pas autorisé en raison des exigences de confidentialité des données.
Nous pouvons ajouter manuellement des informations sur le client telles que l'adresse e-mail, le nom et l'adresse d'expédition/de facturation à la base de données du magasin, afin qu'elles soient déjà là une fois que le client a créé un Mon compte. Il n’existe pas encore de processus automatisé pour cela et cela devrait se faire individuellement sur demande.
