Un cliente statunitense può pagare tramite ACH in due modi: accedendo al proprio servizio bancario statunitense oppure inserendo manualmente i dati del proprio conto bancario statunitense.
- Accesso a un servizio bancario statunitense
- Se un cliente sceglie di utilizzare questo metodo di pagamento ACH, gli verrà chiesto di accedere al suo conto bancario. Ad esempio, se la sua banca è Bank or America, gli verrà chiesto di accedere tramite bancadellamerica.com . Una volta effettuato correttamente l'accesso al proprio account, il cliente può pagare utilizzando quel metodo di pagamento. Non esiste una transazione di prova o verifica per questo metodo di pagamento ACH.
- Inserimento manuale dei dati del conto bancario statunitense
- Se un cliente sceglie il metodo manuale, inserirà le proprie informazioni bancarie nella pagina di pagamento nello Store. Una volta completata questa operazione, riceverà un messaggio che lo informa che il metodo di pagamento deve essere verificato. Il cliente riceverà una notifica a riguardo (questo è gestito da Stripe, il nostro processore di abbonamenti e pagamenti) e, una volta verificato, potrà effettuare il suo ordine online.
Cosa succede se un cliente vuole usare Bill.com? Risposta breve: non pensiamo che questa opzione funzionerebbe.
- Dal team Store Admin: " Dopo aver esaminato la sezione "Come funziona" su bill.com (visualizzata di seguito), non credo che questo servizio funzionerà per gli ordini di e-commerce perché bill.com avvia direttamente il pagamento al venditore e non passerebbe attraverso il negozio di e-commerce. Inoltre, se cerco bill.com nelle opzioni ACH, viene visualizzato "Nessuna banca trovata".
In che modo il pagamento ACH è associato all'ordine?
- Quando si effettua un ordine nel negozio, la fattura e il pagamento in entrata vengono associati al numero dell'ordine, evitando così il rischio di registrare erroneamente il pagamento.
Accesso a un servizio bancario statunitense:
L'utente seleziona un conto bancario statunitense
Cerca Banca oppure seleziona una delle banche visualizzate
L'utente deve accettare e continuare per procedere con il pagamento ACH
Accedi alla tua banca (Bank of America, usata come esempio)
Inserisci i dati bancari, se è la prima volta che colleghi un conto bancario
Se un utente ha già collegato il proprio conto bancario, o dopo aver completato i passaggi precedenti, vedrà:
L'utente seleziona Continua con JMP Statistical Discovery LLC con Con...Si trova quindi di nuovo sulla pagina di pagamento dello Store. Una volta elaborato l'ordine, riceverà una conferma dell'ordine.
ApprovvigionamentoNegozioSottoscrizioneCiao Cristina,
Queste informazioni su ACH sono disponibili online per i clienti nel JMP Store? Sto cercando di fornire un'alternativa a un cliente a cui è richiesto di smettere di utilizzare l'opzione della carta di credito (andando su ACH) e potrebbe utilizzare qualcosa come questa pagina, ma voglio assicurarmi che sia benedetta per il consumo esterno. Ho seguito un po' il processo di ordinazione dello Store (cercando un collegamento), ma sono rimasto bloccato con la configurazione dell'account, prima di arrivare alle opzioni di pagamento.
Inoltre, se venisse stabilito un caso d'uso su come utilizzare un PO in combinazione con ACH tramite lo store JMP, ciò sarebbe di grande aiuto.
Grazie!
Tim
Ciao Christine,
Tornando all'argomento, abbiamo un cliente che vorrebbe acquistare JMP Pro il prima possibile, ma non può usare la sua carta di credito per pagare la quota di 8.000 $.
ACH potrebbe funzionare, se riuscissimo a fornire un po' di granularità al suo team AP per comprendere il processo ACH (non può semplicemente saltarci dentro e farlo da solo). Le informazioni di cui sopra sembrano essere solo interne? Il suo AP vuole solo emettere un assegno e inviarlo, ma capisci che dobbiamo usare il portale ACH collegato allo Store.
Avete suggerimenti?
Grazie!
Tempo
