Hay dos métodos mediante los cuales un cliente estadounidense puede pagar a través de ACH: iniciando sesión en su servicio bancario estadounidense o ingresando manualmente los detalles de su cuenta bancaria estadounidense.
- Iniciar sesión en un servicio bancario de EE. UU.
- Si un cliente elige utilizar este método de pago ACH, se le solicitará que inicie sesión en su cuenta bancaria. Por ejemplo, si su banco es Bank o America, se le solicitará que inicie sesión a través de es.bankofamerica.com . Una vez que el cliente haya iniciado sesión correctamente en su cuenta, podrá pagar con ese método de pago. No se realizan transacciones de prueba ni se verifica este método de pago ACH.
- Ingresar manualmente los datos de una cuenta bancaria en EE. UU.
- Si un cliente elige el método manual, ingresará su información bancaria en la página de pago de la Tienda. Una vez que haya completado esto, recibirá un mensaje que le informará que el método de pago debe verificarse. El cliente recibirá una notificación al respecto (esto lo gestiona Stripe, nuestro procesador de suscripciones y pagos) y, una vez verificado, podrá realizar su pedido en línea.
¿Qué sucede si un cliente desea utilizar Bill.com? Respuesta breve: no creemos que esta opción funcione.
- Del equipo de administración de la tienda: " Después de revisar la sección "Cómo funciona" en bill.com (que se ve a continuación), no creo que este servicio funcione para pedidos de comercio electrónico porque bill.com inicia directamente el pago al proveedor y no pasaría por la tienda de comercio electrónico. Además, si busco bill.com en las opciones de ACH, aparece "No se encontraron bancos".
¿Cómo se asocia el pago ACH con el pedido?
- Cuando se realiza un pedido en la tienda, la factura y el pago entrante se asocian con el número de pedido, por lo que no hay problemas de contabilización incorrecta del pago.
Iniciar sesión en un servicio bancario de EE. UU.:
El usuario selecciona una cuenta bancaria de EE. UU.
Busque un banco o seleccione uno de los bancos que se muestran
El usuario debe aceptar y continuar para continuar con el pago ACH
Inicie sesión en su banco (Bank of America, utilizado como ejemplo)
Introducir datos bancarios: si es la primera vez que conecta una cuenta bancaria
Si un usuario ya ha conectado su cuenta bancaria, o después de completar los pasos anteriores, verá:
El usuario selecciona Continuar con JMP Statistical Discovery LLC mediante... Luego regresa a la página de pago de la tienda. Una vez que se procesa el pedido, recibirá una confirmación del pedido.
ObtenciónAlmacenarSuscripciónHola cristina,
¿Esta información sobre ACH está disponible en JMP Store para los clientes en línea? Estoy tratando de brindar una alternativa a un cliente que debe dejar de usar la opción de tarjeta de crédito (yendo a ACH) y podría usar algo como esta página, pero quiero asegurarme de que esté bendecida para consumo externo. Pasé un poco por el proceso de pedido de la Tienda (buscando un enlace), pero me quedé atascado con la configuración de la cuenta antes de acceder a las opciones de pago.
Además, sería de gran ayuda si se establece algún caso de uso sobre cómo utilizar una orden de compra en combinación con ACH a través de la tienda JMP.
¡Gracias!
Timo
Hola Christine,
Volviendo al tema, tenemos un cliente que quiere comprar JMP Pro lo antes posible y no puede usar su tarjeta de crédito para pagar la tarifa de $8000.
La ACH puede funcionar si podemos brindarle cierta granularidad a su equipo de AP para que comprenda el proceso de ACH (no puede simplemente ingresar y hacerlo él mismo). ¿La información anterior parece ser solo interna? Su AP solo quiere emitir un cheque y enviarlo, pero comprende que tenemos que usar el portal de ACH adjunto a la tienda.
¿Alguna sugerencia?
¡Gracias!
Tim
