JMP マーケティング担当者は、意図の設定から会話の指標に至るまで、多くの共有と学習を 1 日に詰め込みました。 その日は今週の火曜日でした...2024 年のキックオフ期間中。
ブランドを生きる
HR の Chaneen Cummings-Kouassi 氏をモデレーターとして迎え、マーケティング担当者は JMP ブランドに集中して数時間を費やしました。 彼女はこう尋ねました。「今から何を始めたいですか? 何をやめたいのですか？ そして、何を続けるべきですか？」
驚くべきことに、ワールドワイド マーケティング、アメリカズ フィールド マーケティング、および EMEA マーケティング (ニーナ チャンが代表) のメンバーは、ブランディングの優先順位についてほぼ完全に一致していました。 近い将来、JMP の従業員は、色やフォントだけでなく言葉や感情も網羅した、新しくてより完全なブランド ガイドを目にすることになるでしょう。
また、当社のターゲットとする業界、優先地域、そして当社について知りたい人々の間で、JMP がどのように知られているか、あるいはそもそも知られているかどうかを判断するためのブランド調査も予定されています。
JMPers は、購入したチャネルだけでなく、所有チャネルでも新しいブランド キャンペーンが登場することを期待できます。 そして、JMP を可能な限り最良の状態で表示し、それぞれがさまざまな視聴者のニーズに対応できるようにするための強化された Web サイトの開発が開始されています。
当社のブランドへのこの取り組みを支援するために、JMP のグローバル営業担当副社長のマイケル・スクラッグス氏は、営業担当者が見込み客に初めて電話をかけるとき、それが JMP のことを初めて聞くべきではないと述べました。
スクラッグス: 「アイデアをテストしてください。 早く失敗してください。 コースは正しいです。 学ぶ。'
コーポレートコミュニケーションマネージャーのランドラ・ロバートソンによるインタビューを受けている間、スクラッグス氏は、当社のワールドクラスのイベント、セールスとマーケティングの優先事項、リードと収益の関係についても話しました。 同氏は、マーケティング部門と営業部門が例年よりも緊密に連携すると述べた。 同氏によると、営業チームは今年成長に注力する戦略的なアカウントをいくつか特定しており、マーケティングもそれらの計画の一部となる必要があるという。 スクラッグス氏は、グローバルマーケティング、フィールドマーケティング、セールスをパートナーとして見ていると述べ、「その三角形を結び付ける必要がある」と語った。
コミュニケーション、コミュニケーション、コミュニケーション。 それがサイロ化や取り組みの重複を避けるための鍵となります。 また、製品管理と製品マーケティングが営業とマーケティングの活動を確実に補完するためにも不可欠です。 ユーザーイネーブルメントについても同様だ、と彼は言いました。
スクラッグス氏は次のように述べています。「JMP 18: 顧客の前に出て会話をするのはとても良い理由です。 来たるリリースに向けて結集しましょう。」
「キャンペーンは既存の顧客ベースに特化する必要がある」と彼は言い、新規顧客に販売するのは既存の顧客に販売するよりも 6 倍の費用がかかることを思い出させました。
「すべては目標設定から始まります。」そして、それには常に測定が含まれると彼は強調しました。 私たちは次のように自問します。 どうやって測定しているのでしょうか？ どのように軌道修正しているのでしょうか？」
スクラッグス氏とのセッションの成果の 1 つは、経営幹部が支援でき、マーケティング担当者が何が効果的かを知るのに役立つ新しいマーケティング指標を設定するためのタスクフォースです。
2024 年のセールスとマーケティングについて、同氏は「変更するのではなく、ダイヤルを微調整することになる」と語った。 「組織に最大の価値をもたらす行動を強化しましょう。」
これまで見てきたことを尋ねると、スクラッグス氏はこう答えた。 でもあなたはそれに反応します多すぎるアドホックなリクエスト。」マーケティング担当者も同意しており、2024 年は集中的で計画的な年となることを期待しています。
