Der Markt an Techniken lässt sich auf das reduzieren, was Dr. Deming als „aufzählende oder analytische Studien“ bezeichnete. Im Großen und Ganzen liegt der Schwerpunkt enumerativer Studien auf der Beschreibung einer Stichprobe oder Population auf irgendeine Weise. Im Allgemeinen sprechen Sie bei enumerativen Studien entweder über deskriptive Statistik (igitt) und ihre inferentiellen Gegenstücke (Konfidenzintervalle usw.) oder über grafische Methoden, bei denen der Schwerpunkt normalerweise auf der Beantwortung dieser Art von Fragen liegt:
1. Wo ist die Mitte?
2. Wie verteilt sind die Daten?
3. Wie sieht die Form aus?
4. Wie variieren die Daten im Laufe der Zeit?
Bei analytischen Studien liegt der Schwerpunkt auf der Vorhersage. Daher setzen sich nun Modellierungstechniken durch.
In jedem Fall empfehle ich die Verwendung dessen, was ich Peter Bartells „Drei Regeln für die Datenanalyse“ nenne …
1. Zeichnen Sie die Daten.
2. Zeichnen Sie die Daten auf.
3. Plotten Sie die Daten.
Nun zum Haftungsausschluss ... als jemand, der viele, viele Jahre lang in der Industrie/Geschäftswelt an vorderster Front dabei war, entweder KPIs zu erstellen oder diese zu analysieren ... Vorsicht. Wie Lloyd Nelson auch gern sagte...etwas in der Art von...“ "Der am meisten wichtig Figuren die man zum Management braucht sind Unbekannt oder unerkennbar , aber erfolgreiches Management muss sie dennoch berücksichtigen.“Warum sich die Leute über KPIs so aufregen, war mir immer ein Rätsel.
Es könnte interessant sein, sich eine Hauptkomponentenanalyse anzusehen – wenn die Scorecard eine große Anzahl von Dimensionen enthält.Ich denke, dass Sie am Ende mehr als ein „Endergebnis“ haben möchten, aber nicht so viele, dass die Scorecard alles und damit nichts misst.Aber ich würde auf jeden Fall auf Regression und Korrelation zurückgreifen.
Natürlich könnten wir Korrelation und Regression usw. verwenden, aber oft müssen wir unterschiedliche Techniken verwenden, da die BSC ein ganzheitliches Framework mit vielen verschiedenen Ideen und Beziehungen ist. Auch SEM (Strukturgleichungsmodell) wäre möglich. Ich möchte nur wissen, ob jemand Erfahrung mit dem BSC hat – bei der Schätzung vieler KPIs und verschiedener Arten von KPIs, um ein Ergebnis zu erhalten, das für zukünftige Entscheidungen verwendet werden kann!